كيف تتعامل مع الناس بذكاء

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٥:١٧ ، ٥ مايو ٢٠٢٠
كيف تتعامل مع الناس بذكاء

فن التعامل مع الآخرين

يعد الإنسان مدنيًا بطبعه، أي أنه يسعى للعيش ضمن بيئات حيوية ذات تعداد سكاني ما، وذلك يُحتم عليه التعامل مع أصناف وشخصيات مختلفة من العائلة والأصدقاء والجيران وزملاء المهنة والباعة والتفاعلات العابرة أو العرضية وغيرها، مما يتطلب فنًا وأسلوبًا محددًا لفعل ذلك بالصورة الصحيحة، وتُدرِّس العديد من الجامعات والمدارس طرق بناء العلاقات الاجتماعية بالشكل السليم لما في ذلك من أهمية قصوى، فبعد فترة من الزمن ستكتشف بأنك قد تمكنت من بناء شبكة واسعة ساعدتك على التأقلم مع بيئتك ومحيطك بشكل كبير، وسنحاول في هذا المقال تسليط الضوء على كيفية التعامل مع الآخرين بشكل ذكي.[١]


طرق التعامل مع الناس بذكاء

إليك مجموعة من الطرق المفيدة للتعامل بذكاء مع الناس:[٢]

  • تقبّل جميع الأشخاص، فمن الذكاء أن لا تستثني أيّ شخص من هذه القاعدة.
  • اعرف الأشياء التي تزعجك من الآخرين وحدد طريقة التعامل معها.
  • ركّز على الأمور الإيجابية لدى جميع الأشخاص الذين تتعامل معهم.
  • تخلص من عادة العناد لكونك على حق في كافة الأمور وعلى الدوام.
  • حافظ على الإيجابية في شخصيتك وطريقة تعاملك مع الأمور.
  • ركّز على ملاحظة تفاصيل جميع الشخصيات من حولك.
  • كُن على استعداد دائم لتعلم المزيد من الخبرات عن العلاقات.


لماذا نريد أن نتعامل بذكاء مع الناس؟

للإجابة عن ذلك السؤال عليكَ أن تفكر في الجانب الإيجابي لجُملة العلاقات التي بنيتها في حياتك، ولا شك أنك ستتوصل –كما فعلنا- إلى ما يلي:[٣]

  • يساعد التعامل الذكي مع الأشخاص على تقليص الفوارق فيما بينهم وتقريبهم من بعضهم البعض.
  • يسهل التواصل المباشر مع الآخرين بالشكل الصحيح، مما يعود بالمنفعة عليك على الصعيد المهني، فقد تحصل على مقابلة عمل أو توصية من أحد الأشخاص في مجال اهتمامك، وكذلك على الصعيد الشخصي والعلاقات العاطفية.
  • ينظم التعامل الذكي العلاقات والأحدث بين الأفراد، فإذا كنت تنوي القيام برحلة سفر أو تجمع ما مع أصدقائك فإن أسلوبك الحذق سيجعلك قادرًا على إدارة الرحلة بشكل أسهل.


أسباب قد تجعل الناس لا يحبونك

توجد العديد من الأسباب التي تنفر الأشخاص من بعض الشخصيات عليك الحذر منها، وأبرزها:[٤]

  • الرغبة بالتحكم في العلاقة والتعامل بشكل سلطوي مع الآخرين بما يصادر حقوقهم بالتعبير.
  • كثرة اللوم والعتاب يجعلك شخصًا سلبيًا لا يحبك الآخرون، ويصعب من إمكانية بناء علاقة معك.
  • الحرص على نيل إعجاب الآخرين على حساب شخصيتك المستقلة.
  • مقاطعة الآخرين أثناء الحديث يعد من الأمور المنفرة السيئة.
  • الإكثار من النصح والوعظ قد يجعلك تبدو مثاليًا بشكل سلبي.
  • انتقاد الآخرين بشكل مبالغ به وأمام الغير بصورة استعراضية.
  • الخوف من الفشل في أيّ أمر مستجد يجعلك شخصية غير مرغوبة.


الأسباب التي تجعل الناس تحبك

بالمثل فإن هنالك مجموعة من الأسباب التي تساعدك في نيل حب الآخرين، ومنها:[٥]

  • استخدم اسم الشخص عند الحديث معه، فذلك سيؤكد له تركيزك معه واهتمامك به.
  • حافظ على إظهار ابتسامة حقيقية نابعة من قلبك، لتعكس مشاعرك للآخرين.
  • استمع للآخرين أثناء تحدثهم لا بأذنك فحسب، بل وبعقلك وجميع جوارحك.
  • أظهر تقديرك للآخرين وأثنِ عليهم بشكل معتدل دون مبالغة وإفراط.
  • احرص على الاتصال الجسدي بالشكل المناسب مثل؛ المصافحة عند اللقاء.
  • تعامل مع النقد بلباقة بحيث تتقبل أفكار الآخرين وآراؤهم فيك.
  • امتلك مهارات إخبار القصص والأخبار بشكل ممتع وشيق.
  • استشر الآخرين واطلب نصيحتهم، فذلك سيشعرهم بأهميتهم.
  • تجنب الأسلوب الممل في الحديث والتفصيلات المضجرة.
  • اطرح أسئلة على الآخرين بسؤالهم عن أحوالهم ومشاريعهم، فذلك يشعرهم بقربك منهم.


الذكاء الاجتماعي

لا بد أنك سمعت بهذا المصطلح من قبل وهو ليس غريبًا عليك، فهو يعني امتلاك الخبرة والمقدرة على التعامل مع الناس بشكل ذكي وعلى نحو إيجابي، ويعتقد بعض العلماء بأنه وراثي، أما الآخرون فيرون أنه من الممكن اكتسابه مع الوقت من خلال البيئة والاختلاط بالمجتمع، ويرتكز الذكاء الاجتماعي على عناصر أساسية هي؛ الطلاقة اللفظية ومهارة المحادثة بما يُمكّن الشخص من إجراء محادثات بشكل سهل والتحكم بسير تلك الحوارات دون ضغوط، ومعرفة المكانة الاجتماعية للآخرين، والمقدرة على التأثير بهم وترك انطباع مختلف لا يمكنهم نسيانه، وكذلك المقدرة على سبر شخصياتهم والاستدلال على المفاتيح الخاصة لكل شخصية على حدة ثم الوصول إليها، ولطالما وُصف الأشخاص ذوي الذكاء الاجتماعي بكونهم محظوظين.[٦]


أنواع الشخصيات

قد يساعدكَ الاطلاع على أنواع الشخصيات المختلفة على الوصول إليها، وهي:[٧]

  • الشخصية المثالية: وهو الشخص الذي يسعى للوصول إلى الكمال على الدوام، وهو ما يجعله في توتر دائم.
  • الشخصية المُساعِدة: وهو الشخص المستعد لتقديم يد العون للآخرين حتى وإن كان ذلك على حساب حياته.
  • الشخصية المنجزة: وهو الشخص الذي يتميز بتنظيم عالٍ ومقدرة كبيرة على التخطيط لوضع أهداف واضحة لحياته.
  • الشخصية الرومانسية: وهو الشخص الذي يتميز بالمزاجية والحساسية المفرطة تجاه أقوال وأفعال الآخرين.
  • الشخصية المُشككة: وهو الشخص الذي يصعب عليه الثقة بالآخرين والاعتماد عليهم.
  • الشخصية المُراقبة: وهو الشخص الذي ينتبه لأدق التفاصيل الصغيرة وكذلك الكبيرة.
  • الشخصية المغامرة: وهو الشخص الذي يرغب بخوض تجارب جديدة على الدوام.
  • الشخصية المحاربة: وهو الشخص الذي يتمتع بإرادة حديدية ومقدرة على الثبات.
  • الشخصية المسالمة: وهو الشخص الذي يحب الهدوء والسكينة ويكره العنف.


المراجع

  1. "Social Relationships", springer, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  2. "7 Ways Smart People Deal With People They Don’t Like", wealthygorilla, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  3. "The Impact of Technology on People's Social Relationships", marketing.toolbox, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  4. "0 Reasons People Really Don't Like You", inc, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  5. "14 Things That Will Make People Like You", medium, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  6. "What Is Social Intelligence? Why Does It Matter?", psychologytoday, Retrieved 2020-5-3. Edited.
  7. "The 9 Types of Enneagram Personalities: Understanding Yourself and Others ", theworldcounts, Retrieved 2020-5-3. Edited.