تجنبها: أخطاء يرتكبها رواد الأعمال عند بداية تأسيس شركاتهم

• ذات صلة
• كل ما يهمك حول تأسيس مشروع معرض أجهزة كهربائية
• ما هو تحليل المنافسين في السوق؟ وما أهميته؟

تأسيس الشركة

هل ترغب بتأسيس شركتك الخاصة؟ هل لديك علم بالخطوات التي عليك اتباعها والأمور التي عليك تجنبها لتستطيع النجاح والاستمرار في عالم الأعمال؟ يُعد تأسيس شركة ذات نشاط تجاري ناجح ليس أمرًا سهلًا على الإطلاق، والاستمرار في المشروع وتطويره ومواجهة كل المتغيرات التي قد تطرأ تحتاج إلى إدارة ناجحة وتكيف مع هذه المتغيرات، ففي البداية عليك إجراء بحث معمق في السوق حول المجال الذي ترغب بالعمل به، إضافة إلى البحث حول التركيبة السكانية لعملائك المحتملين من أجل وضع خطة العمل المناسبة، مع ضرورة إجراء الاستطلاعات وعقد مجموعات التركيز والبحث، وتحتاج أيضًا إلى بناء علامتك التجارية والحصول على متابعين داعمين لك عندما تفتح أبوابك للسوق.^[١]

أخطاء يرتكبها رواد الأعمال عند بداية تأسيس شركاتهم

عالم الأعمال ليس بالمكان السهل، عليك أن تكون حذرًا وتنتبه لخطواتك بعناية، وفيما يلي سنقدم لك أكثر الأخطاء التي يرتكبها رواد الأعمال عند بداية تأسيس شركاتهم لتتمكن من الاستفادة منها وتجنبها:^[٢]

• عدم إنفاق أموال كافية لنجاح الشركة: يعد المال من أكثر الأمور التي تشغل بال رواد الأعمال في بداية تأسيس شركاتهم، فمن المتوقع أن يكون التدفق النقدي قبل إطلاق المنتج أو الخدمة قريبًا من الصفر، لذا فإن كسب المال وتوفيره عادة ما تكون له الأولوية على كل شيء آخر، ويوجد نوعان من الآراء فيما يتعلق بالمال؛ الأول عليك إنفاق المال لكسبه من جديد، أما الثاني عليك إنفاق الحدّ الأدنى لتتمكن من الحصول على بعض التدفق النقدي المناسب، والرأي الأفضل هو إنفاق الأموال بحكمة، ولكن لا تخف من الاستثمار مع الأشخاص الجيدين والمنتجات عالية الجودة، فهذا سيقدم لك نتائج جيدة على المدى الطويل.
• الاعتقاد بأنه لا يوجد لك منافسون مباشرون: من النادر جدًا عدم وجود منافسين مباشرين لك في عالم الأعمال، إلا إذا كنت قد اخترعت منتجًا جديدًا تمامًا، لذا عليك البحث لمعرفة ما هي هذه الشركات المنافسة لك وكيف يمكنك جعل منتجك أو خدمتك متميزة عنهم.
• اتخاذ قرارات التوظيف على أساس التكلفة: عندما تكون الأموال قليلة يفكر رواد الأعمال في التهرب من تكلفة رواتب الموظفين الجدد، لكن المشكلة في هذه الاستراتيجية هي أنك ستنتهي بالدفع على المدى الطويل، وعادة ما يكون الموظفون والاستشاريون ذوي التكلفة المنخفضة عديمي الخبرة أو غير مهرة أو غير موثوقين.
• عدم تحديد أهداف يمكن تحقيقها: من أهم الخطوات التي عليك القيام بها لنجاح شركتك هو وضع أهداف واقعية وقابلة للتحقيق، ضع نقطة لتحديد الأهداف القصيرة وطويلة المدى، لا تقل فقط أريد أن أكسب مليون دولار هذا العام بل حدد هدفًا معقولًا، وحدد الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها للوصول إليه.
• عدم التفكير في التسويق: إذ يعتقد أغلب رواد الأعمال أن منتجاتهم عظيمة جدًا، وأنهم يستطيعون جذب العملاء لها من خلال العلاقات العامة، وهذا اعتقاد خاطئ، إذ تحتاج غالبية الشركات الناشئة إلى الاستثمار بكثافة في مجال التسويق، والذي يشمل تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى والعلاقات العامة والإعلانات المدفوعة.
• وجود هوامش ربح صغيرة: من الأمور التي ترفع من حماسك في العمل وجود هامش ربح صحيّ، لذا حدد مقدار الربح المتوقع بناءً على تكاليف الإنتاج والتشغيل ومقدار المرونة المتاحة، وذلك لتضمن تحمل تكاليف الإنتاج وعدم اضطرارك لرفع أسعار منتجاتك مستقبلًا.
• اعتقادك بأنك تستطيع أن تفعل كل شيء بنفسك: من المؤكد أنك أكثر من يعرف خطة عملك ومنتجك، لكن بالطبع ستحتاج لمن يساعدك ويقدم لك النصائح كمستشار أو مرشد خبير لتطوير عملك.
• الشعور بالإعاقة بسبب الخوف من الفشل: الفشل هو أكبر معلم في الحياة، وبالطبع يُعد البدء بعمل جديد أمر مخيف، ولكن لا تسمح لنفسك بالعجز بسبب هذا الخوف الذي قد يعيقك عن تطوير شركتك ونموها.
• تقديم المنتج الخاص بك على عملائك: إذ إن سرّ ديمومة منتجك في السوق هو العميل، لذا من الأخطاء الشائعة التي يقع بها رواد الأعمال تقديم المنتج وجني المال على وجود العملاء ورضاهم بالخدمة والمنتج المقدم لهم.

تأسيس شركة في العاصمة عمان

لتضمن تسجيل شركتك قانونيًا إليك الخطوات اللازمة والوثائق المطلوبة بحسب ما ذكرته غرفة تجارة عمان- الأردن:^[٣]

• تسجل المؤسسات والشركات التجارية التي تمارس أنشطة تجارية داخل الحدود الجغرافية لأمانة عمان الكبرى على أساس أحكام قانون غرف التجارة الأردنية المؤقت رقم (7) لسنة 2003، وكذلك نظام غرف التجارة رقم (45) لسنة 2009.
• تقدم المستندات اللازمة للتسجيل، وهي كما يلي:
  • المستندات المطلوبة للمنشآت الفردية:
    • وثيقة السجل التجاري الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين.
    • وثيقة تسجيل الاسم التجاري الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين (إن وجدت).
    • اتفاقية الإيجار أو سند الملكية مع نسخة من تصريح الإقامة / أو مخطط تقسيم الأراضي، أو أي مستند رسمي يثبت موقعًا تجاريًا.
    • الهوية الشخصية (سارية المفعول) الصادرة عن دائرة الأحوال المدنية للشخص المفوّض بالتوقيع الإداري للأردنيين، وجواز السفر كمعرف شخصي (صالح) لغير الأردنيين.
    • التوقيع على استمارة التسجيل وعلى استمارة مواصفات القطاع التجاري من قبل الشخص / الأشخاص المفوضين بالتوقيع.
  • المستندات المطلوبة للشراكة العامة والشراكة المحدودة من قبل الشركات المشاركة بالأسهم:
    • وثيقة سجل مراقب الشركات الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين.
    • وثيقة تسجيل الاسم التجاري الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين (إن وجدت).
    • اتفاقية الإيجار أو سند الملكية مع نسخة من تصريح الإقامة / أو مخطط تقسيم الأراضي، أو أي مستند رسمي يثبت موقعًا تجاريًا.
    • الهوية الشخصية (سارية المفعول) الصادرة عن دائرة الأحوال المدنية للشخص المفوّض بالتوقيع الإداري للأردنيين، وجواز السفر كمعرف شخصي (صالح) لغير الأردنيين.
    • التوقيع على استمارة التسجيل وعلى استمارة مواصفات القطاع التجاري من قبل الشخص / الأشخاص المفوضين بالتوقيع.
  • المستندات المطلوبة لشركات المساهمة العامة والشركات الخاصة والشركات ذات المسؤولية المحدودة والشركات المعفاة:
    • وثيقة سجل مراقب الشركات الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين.
    • وثيقة تسجيل الاسم التجاري الصادرة عن وزارة الصناعة والتجارة والتموين (إن وجدت).
    • اتفاقية الإيجار أو سند الملكية مع نسخة من تصريح الإقامة / أو مخطط تقسيم الأراضي، أو أي مستند رسمي يثبت موقعًا تجاريًا.
    • الهوية الشخصية (سارية المفعول) الصادرة عن دائرة الأحوال المدنية للشخص المفوض بالتوقيع الإداري للأردنيين، وجواز السفر كمعرف شخصي (صالح) لغير الأردنيين.
    • مستند لمن يهمه الأمر، والذي يشير إلى رأس مال الشركة واسم (أسماء) الشريك (الشركاء) أو المساهم (المساهمين) والسهم (الأسهم) والشخص (الأشخاص) المفوض بالتوقيع الإداري الصادر عن الوزارة الصناعة والتجارة والتموين.
    • صورة من شركة اللائحة الداخلية وعقد التأسيس مصدقة من وزارة الصناعة والتجارة والتموين.
    • التوقيع على استمارة التسجيل وعلى استمارة مواصفات القطاع التجاري من قبل الشخص / الأشخاص المفوضين بالتوقيع.

خطوات تأسيس شركة ناجحة

تأسيس شركة ناجحة في عالم الأعمال ليس بالأمر السهل، إذ ستحتاج إلى جهد كبير ومجموعة من الأدوات والخطط، فيما يلي سنوضح لك كل ما يلزمك لمعرفة كيفية تأسيس شركتك بنجاح:^[١]

• تحديد أفكارك: إذا كنت ترغب بتأسيس شركة خاصة بك فبالطبع تمتلك فكرة حول الهدف من تأسيسها، عليك الآن أن تبحث عن الشركات الموجودة في المجال الذي اخترت أن تعمل به، وتتعرف على كل ما يفعله أصحاب العلامات التجارية الحاليون، واكتشف كيف يمكنك القيام بذلك بصورة أفضل، إضافةً إلى ما سبق أنت بحاجة إلى توضيح سبب رغبتك في العمل بهذا المجال، وتحديد الأهداف التي تسعى لتحقيقها، كما عليك تحديد كيفية تقديم هذه الخدمة لعملائك بطريقة تجذبهم إليها.
• كتابة خطة العمل: الخطوة التي تلي وضع أهداف العمل هي صياغة خطة العمل، والتي تشمل الهدف من العمل والفئة التي ستقدم خدماتك لها ومصادر تمويل الشركة، وذلك لأنه من أكثر الأخطاء التي تقع فيها الشركات الناشئة الجديدة هي عدم وضع خطة العمل الشاملة، وتشمل وضع الخطة إجراء أبحاث سوقية شاملة وتحديد العملاء المحتملين، وذلك من خلال إجراء المسوحات وعقد مجموعات التركيز والبحث عن تحسين محركات البحث والبيانات العامة، إذ تساعدك أبحاث السوق على فهم العميل المستهدف وتحديد احتياجاته وتفضيلاته وسلوكه، بالإضافة إلى توضيح مجال عملك والمنافسين له، كما تساعدك خطة العمل على معرفة إلى أين تتجه شركتك، وكيف ستتغلب على أي صعوبات ومتغيرات قد تواجهك مستقبلًا، إضافة إلى تحديد كل ما تحتاجه للحفاظ على شركتك واستمراريتها.
• تقييم وضعك المادي: من المهم تحديد الوسيلة التي ستغطي تكاليف تأسيس شركتك، والتي إما أن تكون تمويلًا للمشروع أو قرض من المال أو غيرها، كما عليك تقدير رأس المال الذي ستحتاجه لتشغيل المشروع لتجنب نفاد المال قبل تحقيق الأرباح، ومن الطرق التي يمكنك من خلالها تحديد مقدار المال الذي تحتاجه هي إجراء تحليل التعادل، وهو عنصر أساسي في التخطيط المالي الذي يساعد أصحاب الأعمال على تحديد متى تكون شركاتهم أو منتجاتهم أو خدماتهم مربحة.
• مراقبة النفقات: إذ عليك إدراة نفقاتك بالطريقة السليمة، وذلك من خلال فهم أنواع عمليات الشراء التي تناسب عملك وتجنب الإفراط في الإنفاق على المعدات الجديدة الفاخرة التي لن تساعدك في تحقيق أهداف عملك، وإذا كنت بحاجة لدعم مالي فيمكنك الحصول على قرض بنكي يساعدك في بداية تشغيل المشروع، أو يمكنك الحصول على تمويل جماعي للأسهم لجمع مبالغ أقل من المال من عدة داعمين.
• اختيار بنك الأعمال المناسب: إذ ينصح بالتعامل مع البنوك المجتمعية الصغيرة؛ وذلك لأنها تتماشى مع ظروف السوق المحلية، كما أنها ستعمل معك بناءً على ملفك التجاري وشخصيتك.
• التسجيل لدى الحكومة ومصلحة الضرائب: وذلك لتكون كيانًا تجاريًا معترف به رسميًا، ولتستطيع أن تسجل شركتك لدى الحكومة يلزمك اسم عملك وغرضك التجاري وهيكل الشركة وتفاصيل المخزون ومعلومات أخرى عن شركتك، وبعد تسجيل عملك قد تحتاج إلى الحصول على رقم تعريف صاحب العمل من مصلحة الضرائب، وستحتاج أيضًا إلى تقديم نماذج معينة للوفاء بالتزاماتك الضريبية والتزامات ضريبة الدخل.
• الحصول على جميع التراخيص والتصاريح المطلوبة.
• شراء بوليصة تأمين: خطوة مهمة لتجنب الخسائر الكبيرة في حالات الحوادث مثل؛ تلف الممتلكات أو السرقة، وإذا كان عملك يضم موظفين فستحتاج إلى توفير تعويضات للعمال وتأمين البطالة، ويُنصح الشركات الصغيرة بشراء تأمين المسؤولية العامة أو سياسة صاحب العمل، والذي يغطي أضرار الممتلكات والإصابات الجسدية والإصابات الشخصية لنفسك أو لطرف ثالث.
• بناء فريق العمل: إذا كنت ترغب بوجود موظفين إلى جانبك في شركتك فستحتاج إلى توظيف فريق رائع لبناء وتطوير شركتك، وعليك الاهتمام بموظفيك بنفس مقدار اهتمامك بمنتجاتك، كما أنه من المهم معرفة كيفية عمل الفريق كيدٍ واحدة، وتحديد الأدوار والمسؤوليات وتقسيم العمل وكيفية تقديم التعليقات أو كيفية العمل معًا عندما لا يكون الجميع في نفس الغرفة.
• إنشاء العلامة التجارية الخاصة بك والإعلان عنها: قبل البدء ببيع منتجك أو خدمتك ستحتاج إلى بناء علامتك التجارية والحصول على متابعين من الناس على استعداد لدعمك عندما تفتح أبوابك الحرفية أو التصويرية للأعمال التجارية.

التسويق ودوره في نجاح الشركات الجديدة

يُعد التسويق من أهم الأمور التي تساعد على انتشار منتجك في السوق ليصل لأكبر عدد من الأفراد، ويُعرف التسويق بأنه عملية تقدم من خلالها منتج أو خدمة وتروج للعملاء المحتملين، إذ إنه دون تسويق قد يقدم عملك أفضل المنتجات أو الخدمات في مجال عملك، ولكن لن يعرف أيّ من عملائك المحتملين ذلك، كما أنه قد تتعطل المبيعات وقد تضطر الشركات إلى الإغلاق، ويشمل التسويق الإعلان والعلاقات العامة والترقيات والمبيعات، وفيما يلي سنوضح لك أهمية التسويق ودوره في نجاح شركتك في السوق:^[٤]

• الإعلان عن منتجك: كي تنجح شركتك يجب أن تكون قادرًا على تحديد الفئة التي ستقدم لها منتجك أو خدمتك، لذا عليك استخدام استراتيجيات التسويق لخلق الوعي بالمنتج أو الخدمة، إذ إنه دون التسويق قد لا يكون عملاؤك المحتملين على معرفة بعروض الأعمال الخاصة بك، وقد لا تمنح عملك الفرصة للتقدم والنجاح، وبالتالي يُعد التسويق للترويج لمنتجك وخدماتك وشركتك وسيلة لجعل منتجك معروفًا للعملاء المحتملين.
• مبيعات أعلى: بمجرد ظهور منتجك أو خدمتك أو شركتك على شاشات العرض، ستزداد فرص الشراء من قبل المستهلكين، وذلك عندما يخبر الأشخاص بعضهم البعض عن هذا المنتج الجديد، ومنه ستزداد مبيعاتك، إذ إنه دون استخدام استراتيجيات التسويق قد لا تكون هذه المبيعات قد حدثت وبالتالي لا يمكن أن تنجح الشركة.
• سمعة الشركة: وهي أساس استمرار الشركة ونجاحها، ويكمن هنا دور التسويق في التعرف على اسم العلامة التجارية والمنتج الخاص بالشركة، إذ إنه عندما تصل الشركة إلى التوقعات العالية للجمهور، فإن سمعتها تقف على أرض صلبة، ومع نمو سمعتك تتوسع الأعمال وتزيد المبيعات، ومن الطرق التي تبنى من خلالها سمعة شركتك المشاركة النشطة في برامج المجتمع، والتواصل الفعال وتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة، والتي يتُنشأ أو تُدعم بجهود التسويق.
• منافسة صحية: إذ يدعم التسويق البيئة الصحية في السوق، وتُساهم جهود التسويق في تسعير المنتجات والخدمات وتوصلها ليس فقط إلى المستهلكين المستهدفين بل إلى الشركات الأخرى المنافسة، على عكس الشركات التي تحتكر المنتجات والخدمات التي يمكن أن تفرض سعرًا معينًا، ويساعد التسويق في الحفاظ على أسعار تنافسية للأعمال التجارية لمحاولة كسب المستهلكين قبل منافستها، كما أنه دون منافسة ستواصل الشركات المعروفة البيع، في المقابل الشركات الأقل شهرة أو الشركات الجديدة لن تحظى بفرصة كبيرة لتحقيق النجاح، وبالتالي فإن التسويق يدعم المنافسة الصحية التي تسمح للشركات الصغيرة والشركات الجديدة بالنجاح في الدخول والنمو في السوق.

قَد يُهِمُّكَ

للعلاقات العامة دور مهم في تأسيس الشركات وإدراتها بالطريقة الناجحة، وتوجد عدة أنواع من العلاقات العامة والتي تختلف عن بعضها البعض ومنها:^[٥]

• العلاقات الإعلامية: وهي كلّ ما يتعلق بالتعامل مع وسائل الإعلام، وتشمل كتابة البيانات الصحفية وجدولة المقابلات وعقد المؤتمرات الصحفية، والهدف منها هو توليد تغطية إيجابية وجذب الجمهور لشركتك أو منتجك.
• علاقات المجتمع: إذ يطور مسؤولو الشركات علاقة الشركة مع المجتمع المحلي؛ وذلك من أجل الحصول على الدعم المحلي لمشروع معين أو جذب الأشخاص المهتمين لمنتجهم أو خدماتهم المقدمة.
• الشؤون العامة: تُعرف أيضًا باسم الضغط، وهي كل شيء تحتاجه لجعل الحكومة تقف إلى جانبك، على سبيل المثال إذا كنت تريد تغييرًا في تشريعات الزراعة كي تتمكن من بيع منتجك مقابل المزيد من المال، ستحتاج إلى الاتصال بأحد المسؤولين وإقناعهم بقضيتك، وتزويدهم بالمعلومات حتى يتمكنوا من التحدث بثقة حول مشكلتك والوقوف إلى جانبك.
• إدارة الأزمات: هي العلاقات العامة التي تحتاجها عند وقوع الكوارث مثل؛ انسكاب ناقلة نفط، أو موظف يتهم الشركة بارتكاب مخالفات أو يتم القبض على الرئيس التنفيذي بتهمة ما، إذ يمكن أن تدمر هذه الأشياء سمعة الشركة، وفي هذه الحال يجب التعامل معها بسرعة وحكمة، ويُعد مديرو الأزمات مفكرين سريعين يمكنهم إدارة الفرق بعقلانية وتفويض المهام.
• وسائل التواصل الاجتماعي: تستخدم العديد من الشركات وسائل التواصل الاجتماعي كشكل من أشكال التسويق، كما تمتلك إمكانات ضخمة للعلاقات العامة، إذ يمكن أن تحدث أعظم نجاحات العلاقات العامة للشركة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، فهو مكان تكون فيه تفاعلاتك مع عميل واحد مرئية للعالم كله.

المراجع

1. ^ ^{أ ب} Joshua Stowers, (28-2-2020), "How to Start a Business: A Step-by-Step Guide"، businessnewsdaily, Retrieved 26-6-2020. Edited.
2. ↑ Jayson DeMers (27-4-2015), "9 Common Mistakes Made by New Entrepreneurs"، entrepreneur, Retrieved 27-6-2020. Edited.
3. ↑ "Documents Required", ammanchamber, Retrieved 27-6-2020. Edited.
4. ↑ Chef Bilal Jamal Eddine (8-3-2015), "The Importance of Marketing for the Success of a Business"، linkedin, Retrieved 27-6-2020. Edited.
5. ↑ "A Guide to the Different Types of PR", brightnetwork, Retrieved 27-6-2020. Edited.