بالخطوات: طريقة التسوق من أمازون
عندما أطلق موقع أمازون في عام 1994 كان مجرد متجرًا إلكترونيًا لبيع الكتب مقره مدينة سياتيل - واشنطن في أمريكا، ولكن مؤسسه جيف بيزوس كانت لديه رؤية حول الهيمنة للتجارة الإلكترونية وكان لديه تصور منذ البداية لتطوير الموقع ليصبح متجرًا إلكترونيًا لكل شئ، والآن أصبحت أمازون مؤسسة ضخمة قائمة على الإنترنت تبيع الكتب والموسيقى ومقاطع الفيديو والأدوات المنزلية والألعاب والإلكترونيات والعديد من السلع الأخرى، إما بشكل مباشر أو كوسيط بين الملايين من زبائنه وبين تجار التجزئة، كما أن أعماله تشمل أيضًا خدمات ويب؛ كتأجير سحابة إلكترونية لتخزين الييانات، وفي عام 2012 سُجلت نسبة 1% من مجموع حركة الإنترنت الكلية لقارة أمريكا الشمالية من وإلى خوادم أمازون، لذلك يعد موقع أمازون الآن من أكبر المتاجر الإلكترونية، فإذا رغبت بالطلب من الموقع ستجد هنا دليلًا بالخطوات لطريقة الشراء.[١]
التسوق من أمازون يشبه التسوق من أي متجر عادي، فعليك أولًا اختيار السلعة التي تريدها، وإضافتها إلى عربتك التسوق، ثم دفع ثمن السلعة، وبمجرد أن تتعلم التسوق الافتراضي سيكون الأمر بسيطًا بالنسبة لك، ولكن إذا كنت مبتدئًا في التسوق الإلكتروني فستجد هنا خطوات بسيطة لكيفية التسوق من أمازون:[٢]
- قبل شراء أي سلعة من الموقع عليك أن تسجل دخولك إلى حسابك في أمازون، لذلك إذا كنت لا تملك حسابًا فعليك إنشاء حساب جديد عليه أولًا.
- ابحث في الأقسام عن السلعة التي ترغب بشرائها؛ فإذا أردت أن تشتري سماعة بلوتوث مثلًا فعليك الانتقال إلى قسم الإلكترونيات.
- بعد الانتقال إلى القسم ابحث عن الفئة المطلوبة، فموقع أمازون يصنف السلع داخل الأقسام إلى فئات مختلفة ليسهل عليك البحث، فمثلًا سماعات البلوتوث ستجدها في فئة السماعات.
- الآن استعرض العنصر الذي ترغب بشرائه، سترى قائمة بالسماعات المعروضة للبيع.
- في الجانب الأيمن من الشاشة، ستجد سلسة من الخيارات تضيق لك نطاق البحث، فمثلًا إذا كنت ترغب بلون معين، أو من شركة معينة أو بناء على مراجعة العملاء، ستجد ما تريد.
- الآن بعد أن تختار سلعة معينة، أضفها إلى سلة مشترياتك، وسيطلب منك الموقع تحديد الكمية قبل إضافتها إلى سلتك.
- إذا كان هذا هو الشئ الوحيد الذي ترغب بشرائه فانقر لمتابعة الخروج.
- سيتعين عليك الآن تحديد عنوان التسليم لإرسال الطلب إليه.
- سيظهر لك نافذة تأكيد الطلب ونوع الشحن إذا كنت تريد شحنًا سريعًا، وسيتيعن عليك دفع تكاليف أكثر.
- ليس عليك الآن سوى اختيار طريقة الدفع ثم تأكيد الطلب.
نصائح قبل التسوق من أمازون
سنقدم لك فيما يلي بعض الاسرار والنصائح ليسهل عليك الشراء من الموقع، ولتستفيد من الخصومات التي يقدمها أمازون:[٣]
- مهما كانت السلعة التي تريد شراءها، ننصحك باستعراض صفحة العروض اليومية GoldBox والتسوق حسب نوع الصفقة فهناك القسائم والمبيعات وصفقة اليوم، فسيزيد ذلك من فرصة ادخارك لمبالغ إضافية، ونظرًا لأن الصفحة تُحدَّث على مدار الساعة فهي أفضل مكان لبدء التسوق والحصول على العروضات وحصولك على أفضل سعر.
- يمكنك أيضًا توفير المزيد من المال من خلال التسوق من متاجر أمازون للتصفية، والتي تتميز بتخفيض الأسعار على العلامات التجارية المعروفة، ويمكنك تخيل الأمر وكأنك تتسوق من المركز التجاري المحلي ولكن دون طوابير أو اكتظاظ.
- عند شراء الأجهزة انتبه لأوصاف المنتج ورقم الموديل لتتأكد من أنك تطلب المنتج المناسب، وفي حالة لم تكن متأكدًا، زر موقع الشركة المصنعة وتأكد من مواصفات الجهاز الذي تريده.
- خذ وقتًا كافيًا لتحديد المنتج الذي تريد، من خلال قراءة المواصفات ومقارنتها مع غيره من السلع.
قد يُهِمُّكَ
لا يمكن إنكار أن أمازون يعد أكبر سوق إلكتروني حاليًا، ولكن على الرغم من ذلك سنورد لك فيما يلي مميزات وعيوب التسوق عبر أمازون وعبر المواقع الإلكترونية الأخرى بصورة عامة:[٤][٥]
- مميزات التسوق عبر موقع أمازون: ومن أبرزها ما يأتي:
- يزور الملايين من العملاء الموقع كل شهر تقريبًا مما يعني أن الموقع اكتسب ثقة العملاء.
- السهولة والراحة في اختيار وتسوق ما تريده، فهو يغنيك عن الوقوف في طوابير الانتظار في محلات بيع التجزئة.
- الحصول على أفضل الأسعار، إذ يتيح لك موقع أمازون العديد من الصفقات والخصومات والكوبونات لتحصل على أفضل سعر ممكن.
- المزيد من التنوع في الخيارات، فلم يعد التسوق مقتصرًا على الأسواق المحلية، إذ يمكنك الآن اختيار أي منتج تريده من أي بلد.
- يوفر لك موقع أمازون مقارنات بين المنتجات وأسعارها وتقييم المشترين الآخرين مما يزودك بتغذية راجعة قبل عملية الشراء.
- سلاسة عملية الشراء والنظام اللوجيستي المذهل فيها.
- عيوب التسوق عبر موقع أمازون: ومن أبرزها ما يأتي:
- على الرغم من موثوقية موقع أمازون وتاريخه الطويل في التسوق الإلكتروني، لكنه قد يمر ببعض المنعطفات السيئة؛ كمشاكل الشحن وتأخر التسليم.
- قضاء الكثير من الوقت على الموقع، فربما تدخل للموقع لشراء منتج معين ويمر الوقت وأنت تتصفح الخيارات المذهلة التي يقدمها الموقع.
- في المتاجر العادية عادة ما يكون هناك شخص لمساعدتك لمعرفة المنتج الذي تريده تحديدًا، لكن في موقع أمازون أنت تتسوق وحدك دون مساعدة.
- العمولات المرتفعة والتي قد تتراوح بين 15 و25% بالإضافة إلى الاشتراك الشهري.
- المعايير التقنية الصارمة للغاية.
المراجع
- ↑ "Amazon.com", britannica, Retrieved 2020-10-22. Edited.
- ↑ "How to Buy on Amazon", techboomers, Retrieved 2020-10-22. Edited.
- ↑ "15 Amazon Shopping Tricks That Will Save You Money Every Time", realsimple, Retrieved 2020-10-22. Edited.
- ↑ "Top 10 Benefits and Disadvantages of Online Shopping", toughnickel, Retrieved 2020-10-22. Edited.
- ↑ "Shopping Actions (Buy with Google) vs Amazon: advantages and drawbacks", lengow, Retrieved 2020-10-25. Edited.