محتويات
تعرف على خطوات تأسيس شركة تسويق إلكتروني
يلجأ العديد من الأفراد إلى ممارسة أعمالهم وشراء حاجياتهم عبر شبكة الإنترنت، مما يوفر دخلًا مرتفعًا لأصحاب شركات التسويق الإلكتروني، ولهذا إذا أردت تأسيس شركتك الخاصة بهذا المجال يمكنك اتباع الخطوات التالية:[١]
- الاطلاع والثقافة: اطلع على كل ما يتعلق بالتسويق الإلكتروني من خلال متابعة سير عمل الشركات المختصة بهذا المجال، وارتياد دورات خاصة سواء على الإنترنت أو بمؤسسات تدريبية خاصة، وتعلّم كل ما هو جديد بمختلف المجالات التي يمكنك الاختيار بينها وبدء العمل فيها، وذلك لتأسيس مهارات خاصة بك تمكنك من بدء مسيرتك المهنية.
- تحديد فئة مستهدفة: ركز عن الجمهور الذي تشعر أنه مهتم بالمنتجات التي تقدمها سواء أكانت مادية أو رقمية أو خدمات، وذلك لتتمكن من تأسيس قاعدة جماهيرية تدعم عملك على شبكة الإنترنت.
- دراسة السوق والمنافسين: اطلع على كل ما يهم عملك في السوق وعلى آلية عمل المنافسين من خلال التحليل والمتابعة ومعرفة كيفية تحقيق الأرباح والتدرب على ذلك، ويمكنك معرفة سلوك منافسيك في السوق من خلال تتبع نشاطهم وطريقة تعاملهم مع عملائهم وكيفية تحقيق أرباحهم، وبعد ذلك ستتمكن من تحقيق الأرباح ومن وسائل تحقيق الأرباح؛ بيع المنتجات مجانًا في البداية للتعريف عنها والترويج لها، ومن ثم أصبح بإمكانك تحديد استراتيجيات التسويق الخاصة بك مثل تحسين وتطوير المحتوى ومحركات البحث لكي تثبت نفسك في هذا المجال وتتمكن من المنافسة وجذب العملاء، وعمومًا يجب أن تقلل من عدد المنافسين ليصل إلى 10 أو 15 منافسًا كحد أقصى.
- نشر الموقع الإلكتروني: ضع المحتوى كاملًا على الموقع الإلكتروني ونسقه بطريقة تجذب العملاء وتنافس أصحاب الشركات الأخرى، وحدد فئة الجمهور، وانتقِ اسمًا خاصًا بالموقع ثم انشره ليصل إلى الجميع.
- تأسيس ملف خاص للشركة: أنشئ ملفًا خاصًا للشركة يشمل العناوين والشرح المتعلق بأنواع الخدمات والمنتجات التي تقدّمها، وتعليقات ورأي العملاء بالخدمات، والأهداف المستقبلية للشركة، والخدمات المجانية المقدمة؛ لزيادة ثقة العملاء وجذب المزيد منهم وللحصول على مزيد من المتابعة والتعليقات، ولكن احرص على أن تكون صادقًا وواقعيًا في وصف عملك دون مبالغة.
- تحديد منهجية التواصل والدفع: حدد طريقة العمل التي تود اتباعها مع العميل وطريقة الدفع، مثل الدفع مقابل كل ساعة عمل إذا كان العمل بسيط، وفي حال كان العمل كبير يمكنك الاتفاق معه بما يناسب كلاكما، ويمكنك الاطلاع على شركات التسويق الأخرى لمتابعة كيفية التسعير.
- تعزيز الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي: أنشئ حسابًا مخصصًا على شبكات التواصل الاجتماعي المجانية المختلفة لكي تصل لأكبر قدر ممكن من الناس، واطلع على شريحة الناس المهتمة بخدماتك لكي تحدد طرق جذبها، الأمر الذي سيساعدك على التطور والوصول لجمهور أكبر.
- جذب المزيد من العملاء: حدد الفئة المستهدفة والأساسية من العملاء أولًا واحصل عليها، وبعد كسبها باشر بجذب المزيد من العملاء ويمكنك ذلك بإنشاء قناة على يوتيوب، وواصل تحميل فيديوهات مخصصة بخدمات شركتك بانتظام، وراجع المواضيع التي تبثها باستمرار ولاحظ أيها لاقت إقبالًا أعلى، واتبع نفس النهج لجذب المزيد من العملاء الجدد.
إليك طريقة عمل دراسة جدوى لمشروع شركة تسويق إلكتروني
تشمل دراسة الجدوى تحليل وتقييم الأفكار، وتفاصيل حول الحملات الإعلانية، والعمليات التسويقية، والمنتجات، والخدمات، والأعمال كافة قبل تطبيقها على أرض الواقع، وستدرس من خلالها معدل نجاح الشركة والمشاكل المحتملة، لذلك تعد دراسة الجدوى من أساسيات المشروع، مما يحتم عليك التعرف على أهم بنودها ومعرفة كيفية عملها من خلال اتباع الخطوات التالية:[٢]
- صف الصناعة التي تعمل بها: يجب أولًا أن تقدّم وصفًا موجزًا وعامًا للمجال الذي تعمل فيه.
- حدد خطة العمل: حدد استراتيجيات وأفكار لتحليل السوق والخدمات التي ستقدمها للعملاء، وطريقة عمل المنافسين، والإيرادات والمبيعات المتوقعة.
- صف الخدمات المقدمة: اكتب ملخصًا يتضمن الفكرة الرئيسية للخدمات المقدمة في شركتك؛ وسيساعدك هذا في تعريف العملاء على خدماتك، بالإضافة إلى أنك ستحتاجها في الأوراق الحكومية المطلوبة لتسجيل شركتك.
- حلل السوق المحلي: اطّلع على السوق المحلي المتخصص بالخدمات التي تقدمها من خلال البحث عنها عبر الإنترنت أو الاستعانة بخبرة أصحاب هذا المجال، أو من خلال إرسال استبيانات لفئة العملاء المستهدفين كي تطّلع على آرائهم وتحصل على أفكار جديدة تدعم مشروعك.
- اطلع على اتجاهات الخدمات مستقبلًا: أنشئ بيانات أو جداول تُظهر التغيرات التي قد تطرأ على الخدمات المقدمة في الصناعة التي تعمل بها، أو التأثيرات التي ستساهم بها هذه الخدمات مستقبلًا بناءً على النمو السابق للصناعة، وأرفق فقرة عن وضع السوق المحلي والحقائق المتوفرة لكن بصورة منطقية لتكون على استعداد لأي تطورات وللتقليل من المشاكل والمخاطر المحتملة، ويمكنك ذلك من خلال الاطلاع على آلية عمل الشركات الأخرى والاستفادة من الاستراتيجيات التي يتبعونها.
- احرص على دراسة بيئة عمل المنافسين: اطلع على بيئة عمل المنافسين وافهم طريقة عملهم بالسوق وابحث عن العروض والخدمات التي يقدمونها وتكاليف هذه الخدمات والمردود المالي الناتج عنها، وتأكد ما إذا كانت هذه الخدمات تتماشى مع طلب العملاء أم لا، وإن كانت مكلفة لهم أم لا، وإن كانوا يطالبون بهذه الخدمات باستمرار أم لا.
- اطلع على استراتيجيات الشركات الكبرى: اطلع على استراتيجيات الشركات الكبيرة للاستفادة من خبرتهم في هذا المجال كمعرفة أكثر الخدمات طلبًا في السوق، وكيفية تطوير الأفكار والخدمات.
- اطلع على آراء الإعلام: اطلع على الرأي الإعلامي المخصص في مجال خدمات شركتك، لمعرفة رأي الناس عمومًا، فسيساعدك هذا على تطوير خدماتك وانتقاء الخدمات الأكثر طلبًا في السوق.
أبرز الصعوبات التي ستواجهك عند تأسيس شركة تسويق إلكتروني
يوفر التسويق الإلكتروني العديد من الميزات كالدخل المادي الجيد في وقت قياسي، والقدرة على العمل من أي مكان في حال كانت شركتك موجودة إلكترونيًا ليس فعليًا، لكن لهذا المشروع بعض العوائق والصعوبات التي يمكنك الاطلاع عليها من خلال ما يلي:[٣]
- الاعتماد الكلي على التكنولوجيا: يعتمد هذا النوع من المشاريع على التكنولوجيا وشبكة الإنترنت وأنظمة التشغيل والتطبيقات والبرامج كليًا، أي أنك لن تستطيع إدارة عملك والقيام به دون هذه الأدوات؛ لذا في حال عدم توفر أي منهم أو حدوث أي عطل سوف يتوقف عملك تمامًا مما يؤدي إلى وجود بعض المخاطر.
- التعرض لاقتحام الخصوصية وعدم الأمان: تتعرض الكثير من الشركات الإلكترونية لخطر الاختراق وبالتالي تصبح خصوصية العملاء وبياناتهم معرضة للخطر، لذلك يخاف العديد من العملاء من اللجوء إلى الشركات الإلكترونية ويلجؤون إلى شركات التسويق الفعلية، وبذلك سيكون من الصعب جذب العملاء، ولتجنّب هذه المشكلة يمكنك إنشاء شركة تسويق فعلية موجودة على أرض الواقع.
- تكلفة الصيانة: من المعروف أن التسويق الإلكتروني يقلل الكثير من التكاليف العامة لإقامة المشاريع، ولكن بالمقابل قد تواجه تكاليف شراء الأدوات التقنية باهظة الثمن وضرورة توظيف موظفين مختصين بالتعامل مع هذه الأدوات والأجهزة، بالإضافة إلى نفقات الصيانة في حال حدوث أي عطل.
- المنافسة الكبيرة: يلجأ العديد من الأفراد إلى إقامة شركات مخصصة للتسويق الإلكتروني لتوفير التكاليف، لكن هذا الأمر سبّب وجود منافسة كبيرة وما تبع ذلك من تقديم خصومات وعروض باستمرار لجذب العملاء، بالإضافة لتقليل الأسعار لكي تصبح هذه الشركات منافسة قوية في السوق، ولهذا ستواجه منافسة عالية وأسعار منخفضة يجب أن تجاريها.
قد يُهِمُّكَ: هل مشروع شركة التسويق الإلكتروني مربح؟
مشروع شركة التسويق مشروع مربح بالفعل، لإمكانية العمل مع العديد من العملاء في نفس الوقت، وبالتالي الحصول على الدخل المادي المربح من كل شخص على حدى، حتى إذا فقدت أحد العملاء أو بعضهم، سيبقى لديك عملاء آخرون ويبقى لديك دخل كافٍ وثابت حتى يتوفر عملاء جُدد، لذا فإن التسويق الإلكتروني من المشاريع التي توفّر دخلًا ثابتًا ومُربحًا، وكل ما عليك فعله هو الحصول على المهارات الضرورية لممارسة هذا العمل، ودعمه من خلال تطويره باستمرار والاطلاع على كل ما هو جديد لجذب العملاء دائمًا، ويجب أن تعطي الشركة فرصة جيدة لرؤية الأرباح والنجاح، وتقدّر هذه المدة غالبًا بحوالي 3 إلى 5 سنوات على الأقل.[٤]
المراجع
- ↑ "How To Start And Run a Digital Marketing Agency Business in 2021", digitalagencynetwork, Retrieved 27/4/2021. Edited.
- ↑ LAHLE WOLFE (9/2/2020), "How to Write a Market Feasibility Study", thebalancesmb, Retrieved 27/4/2021. Edited.
- ↑ Ahsan Ali Shaw (17/11/2020), "Advantages and Disadvantages of E-marketing", marketingtutor, Retrieved 27/4/2021. Edited.
- ↑ Deepak Kanakaraju (1/4/2019), "4. Create a Safety Net for Income", digitaldeepak, Retrieved 28/4/2021. Edited.