الفرق بين المدير والقائد في العمل

• ذات صلة
• كيف تؤسس مركز تعليم لغات؟
• أسباب نجاح وفشل المدراء

المدراء والقادة

تعرف القيادة بأنها تحفيز مجموعة من الأفراد من أجل تحقيق هدف كبير في العمل، وعلية فإن للقائد القدرة على إلهام الآخرين، وعليه أن يوصل أفكاره إلى الأفراد بطريقة تجعلهم متحمسين للعمل كما يريد ولتحقيق الهدف المُرتجى، ولذلك يجب أن يتمتع بالمصداقية، وأن يحدد الرؤية والأهداف طويلة المدى بناءً على أساسات واضحة، ^[١] أما المدير فهو المسؤول عن إدارة الشركة وجميع الأعمال التي تقام فيها، ويمارس الوظائف الإدارية أولًا، ولدية القدرة على التوظيف وإنهاء خدمات الموظفين وضبط الموجودين، كما يقيم آداء الأفراد، وهو الذي يقرر العمل الإضافي ويمنح الإجازات.^[٢]

الفرق بين القائد والمدير في العمل

غالبًا ما يخطئ الكثيرون في التفريق بين القائد والمدير ويعتبرونهم بنفس المهام أحيانًا، ولكن توجد فروق مهمة بين القائد والمدير وعمل كل منهما إليك أهمها:^[٣]

• يرسم القائد صورة لما يراه ممكنًا، ويلهم الأفراد ويشارك في تحويل هذه الصورة إلى حقيقة، ويركز المدير على وضع الأهداف وتحقيقها.
• يسعى القائد إلى التغير والابتكار، ويحاول الوصول إلى طريقة أفضل من أجل تحقيق التقدم المستمر، أما المدير فيلتزم بالأهداف لتحقيق النجاح ويهتم بتحسين العمليات بثبات.
• يسعى القادة لتكوين أنفسهم ويعملون بجد من أجل بناء شخصيتهم الفريدة، أما المدير فيحاكي السلوكيات والكفاءات والمهارات التي يتعلمها من الآخرين ويتبناها.
• لدى القائد الاستعداد لتجربة أمور جديدة حتى لو فشلت، فهو يؤمن بأن الفشل خطوة لطريق النجاح، أما المدير فيقلل المخاطر ويتجنب المشاكل ويحلها بدلًا من تبنيها.
• يبقى القادة متحمسون وعادة ما يسعون نحو هدف كبير ويكون بعيد جدًا، كما يبقون متحمسين دون الحصول على مكافآت منتظمة، أما المدير فيعمل على أهداف قصيرة المدى من أجل الحصول على المكافآت بانتظام.
• القادة ينشئون بصورة شخصية، والمدراء يعتمدون على المهارات التي أثبتت نجاحها: فالقادة لا يبقون واقفين في أماكنهم بل يسعون من أجل تعلم ومعرفة شيئا جديدًا كلّ يوم، والمدير يضاعف ما يجعله ناجحًا ويتقن المهارات الحالية.
• يحقق القادة أهدافهم ويبنون علامتهم التجارية عن طريق المعجبين والمروجين المتحمسين الذين يثقون بهم، أما المدراء فلديهم موظفون يتبعون التوجيهات ويسعون لإرضاء المدير فقط.

خصائص القيادة والإدارة الناجحة

إليك عزيز القارئ بعض أهم خصائص القيادة والإدارة الناجحة:

• خصائص المدير الناجح: على المدير أن يقدّر جهود الموظفين، وعليه أن يظهر ذّلك لهم وأن يعززهم من أجل تطوير آدائهم، وعليه أن يتواصل معهم كفريق أو كأفراد ويستمع إليهم بفاعلية، وعلى المدير أن يكون حاسمًا، وأن يوجه الموظفين بصورة مناسبة، ويمنح موظفيه الثقة اللازمة، وعليه أن يكون وسيطًا فعالًا في حلّ النزاعات وأن يكون قدوة للموظفين، ومن واجبة أن يتمتع بالشفافية من أجل المحافظة على الثقة بينه وبين موظفيه، وأن يبقى متميزًا ومتفوقًا عليهم من حيث المعرفة والنضج، وعليه تطوير شخصيته باستمرار.^[٤]
• خصائص القائد الناجح: على القائد الناجح أن يتمتع بالنزاهة، فهي ضرورية للفرد والمؤسسة، وعلية أن يبني الثقة مع فريقه، وأن يتمتع بالقدرة على التفويض والقدرة على التواصل مع الأشخاص، والوعي الذاتي أمر مهم للقيادة الناجحة، بالإضافة تقديم الشكر والامتنان لزيادة الاحترام، وكذلك يجب أن يكون قادر على التأثير والإقناع وأن يظهر تعاطف أكبر من أجل تحسين العمل، ومن المهم أن يتمتع بالشجاعة والتصرف بطريقة صحيحة في مواجهة المشاكل، ومن أهم الأمور المعاملة باحترام لتجنب التوتر والصراع.^[٥]

مَعْلومَة

تعددت الآراء واختلفت حول أن القيادة فطرية أو مكتسبة، فمنهم من يقول أن البعض يولدون ولديهم القدرة على القيادة، وآخرون لا يملكون هذه القدرة، فوفقًا لعلماء النفس السلوكي فإنه يمكن تكوين القادة ويمكن للقيادة أن تُعلّم، ويستطيع القادة تطوير مهاراتهم وتحسينها إذا كانوا مستعدين لبذل الجهد والوقت لتحقيق ذلك، ومن الممكن انتقاء مهارات معينة والاعتياد عليها مع مرور الوقت، فالقادة لا يتوقفون عن التعلم والتفكير من أجل تحقيق الأهداف، وبالمقابل هنالك أشخاص لديهم الموهبة للقيادة ويتميزون عن الآخرين، ولكنهم يحتاجون للكثير من التعلم من أجل تنمية هذه الموهبة.^[٦]

المراجع

1. ↑ "The Definition of Leadership", thebalancesmb, Retrieved 2020-7-6. Edited.
2. ↑ "What is a manager? Definition and meaning", marketbusinessnews, Retrieved 2020-7-6. Edited.
3. ↑ "9 Differences Between Being A Leader And A Manager", forbes,2016-11-15، Retrieved 2020-7-6. Edited.
4. ↑ "12 characteristics of an effective manager", roberthalf, Retrieved 8-7-2020. Edited.
5. ↑ "What Are the Characteristics of a Good Leader?", ccl,2020-2-10، Retrieved 2020-7-6. Edited.
6. ↑ "Are great leaders born or made?", europeanceo,2019-1-10، Retrieved 2020-7-6. Edited.