كل ما يهمك حول كتابة المحتوى التسويقي وكيفية تعلمه

• ذات صلة
• كيفية تصميم علامة تجارية خاصة بك
• كل ما تود معرفته حول جامعة شيكاغو

كتابة المحتوى التسويقي

في حال كنت ممن يعملون بالتسويق الإلكتروني أو أن لك اهتمامًا بالترويج للمنتجات أو الخدمات الخاصة عن طريق الإنترنت، فلا بد وأنك قد سمعت بالمحتوى التسويقي Content Marketing وتساءلت عما يعنيه هذا المفهوم بالضبط، وباختصار يُمكن القول أن المحتوى التسويقي هو كل ما تضعه على منصاتك الرقمية أو المباشرة بهدف التسويق أو الترويج لسلعة أو خدمة ما، ومن الممكن تعريف التسويق بالمحتوى بأنه أسلوب تسويقي يقوم على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق للترويج لسلعة أو خدمة ما بهدف جذب واكتساب جمهور محدد يمكنه الاستفادة مما تقدمه.

والمعيار الأساسي الذي يفصل التسويق بالمحتوى عن غيره هو وجود "القيمة"؛ فالقيمة هي ما تميّز المحتوى التسويقي عن أي شكل أخر من أشكال الإعلان أو التسويق، وبالطبع الهدف هو تقديم أكبر قيمة ممكنة من تسويق المحتوى الخاص بك إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف، وهناك العديد من أنواع تسويق المحتوى التي تختلف باختلاف أنواع المحتوى نفسه؛ فقد يكون المحتوى على شكل كتاب أو مقال، أو فيديوهات مصورة، أو مدونات صوتية، أو صفحات ويب، أو حتى رسوم توضيحية وبيانية، وكتابة المحتوى التسويقي هي ببساطة كتابة النصوص لأشكال المحتوى المتنوعة هذه؛ فكتابتك لنص فيديو ستقوم بتصويره بهدف نشره للتسويق لخدمة ما هو كتابة محتوى تسويقي دون شك.^[١]

تعرف على أهمية كتابة المحتوى التسويقي

المحتوى التسويقي المكتوب بطريقة صحيحة يستقطب مزيدًا من الزائرين إلى موقعك أو حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو بعلامتك التجارية، مما يعني مزيدًا من الانتشار والأرباح، ويُمكن لأهمية كتابة المحتوى التسويقي أن تتجلى في النقاط التالية:^[٢]

• بناء الوعي بالعلامة التجارية: تعريف الجمهور بالعلامة التجارية يحتاج إلى الكثير من الوقت والجهد؛ فلجذب المستهلكين إلى ما توفره، يجب أن تقدم شيئًا مختلفًا وبطريقة مختلفة، وعليك أن تضمن أن جمهورك على دراية بالخدمة أو السلعة التي تقدمها ليعلموا بحاجتهم لها، لذلك، فإن استخدام المحتوى التسويقي ضمن حسابات التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية سيُظهر لعملائك المحتملين أنك موجود (انقر هنا لتعرف المزيد حول كيفية إنشاء علامة تجارية خاصة بك).
• تحسين فرص الظهور في محركات البحث: كتابة المحتوى التسويقي مهمة وأساسية لتصنيفات محركات البحث؛ فيحتل الفيديو مرتبة أعلى عند وجود محتوى مكتوب بجانبه، سواء كان ذلك نصًا أو وصفًا على اليوتيوب YouTube؛ فذلك سيساعد في تحسين فرص الظهور في محركات البحث.
• الارتباط بمواقع ويب أخرى: المحتوى التسويقي المصاغ بطريقة جيدة، يزيد من فرص انتشارك؛ فإذا أضفت محتوى ذو صلة بمنتجك أو خدمتك على الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك، سيبدأ الزوار في ذكر هذا المحتوى وربطه بالمنتج أو الخدمة التي تسعى للترويج لها (انقر هنا لتتعلم كيفية إنشاء موقع الكتروني خاص بك).
• المشاركة والانتشار: دائمًا ما تتم مشاركة المحتوى الأفضل، وهُنا تظهر أهمية كتابة المحتوى التسويقي بصورة صحيحة؛ فعليك الانتباه مثلًا لاستهداف الكلمات المفتاحية ذات الصلة واختيار عناوين جذابة للمقالات أو مقاطع الفيديو التي ترغب بنشرها.
• الحفاظ على العملاء: إذا كنت تملك مشروعًا تجاريًا خاصًا بك، فمن المرجح أن تتطلع إلى الحفاظ على عملائك، وهذا بالضبط ما توفره لك كتابة المحتوى التسويقي؛ فوجود استراتيجية محتوى ضمن خطتك التسويقية تزيد ارتباطك بعملائك وتجعلك أكثر اتصالًا معهم، مما يعني زيادة فرصك في الحفاظ عليهم.

كيف تتعلم كتابة المحتوى التسويقي؟

حملات التسويق ترتكز على المحتوى التسويقي بصورة أساسية، ولمساعدتك في كتابة المحتوى التسويقي، اطّلع على النصائح والخطوات التالية:^[٣]

• اكتب أولاً، ثم حرر فيما بعد: لا تفكر كثيرًا وأنت تكتب مسودتك الأولى، فقط فرّغ الأفكار التي تتوائم مع حملتك، ثم أعد صياغتها بالشكل المناسب لاحقًا (انقر هنا لتعرف المزيد حول كتابة المقالات والمحتوى).
• ركّز على الفكرة الرئيسية: يجب أن تركز على فكرة رئيسية واحدة لجذب انتباه قرائك ولفت انتباههم، ويمكنك بالطبع طرح عدة نقاط كجزء من فكرتك الأساسية للمحتوى، لكن يجب أن يكون لدى القراء فكرة واضحة عما يقرؤونه.
• استخدم المصطلحات المناسبة: حدد الجمهور الذي يتلقى المحتوى الذي تنشره، واختر المفردات وفقًا لذلك؛ فلا تميل إلى المبالغة في تبسيط المصطلحات لجمهورك إذا كان على دراية بمحتواك التقني مثلًا، ولا تستخدم مصطلحات متخصصة ومعقدة في موضوع ما إذا كنت تتوجه بالمحتوى للمبتدئين.
• اكتب ببساطة: حافظ على لغتك موجزة وأنيقة قدر الإمكان؛ فالكتابة القوية والسلسة تجعل المحتوى أكثر فعالية.
• اعتمد نمط كتابة ثابت: أنشئ نظامًا لمدونتك باستخدام أنماط محددة، ويمكنك اختيار أسلوب السؤال والجواب مثلًا، أو المقارنة، أو المناقشة، أو الأسلوب السردي، وغيرها الكثير.
• كن مباشرًا: احرص على أن يتضمن محتواك التسويقي معلومات صحيحة ومؤكدة، وروّج للمحتوى بطريقة مباشرة وصادقة، ولا تتبع طرقًا ملتوية للترويج للخدمة أو السلعة.
• اذكر الإجراء اللازم: ضع إجراءً محددًا على متابعيك القيام به للحصول على ما تقدم واذكره ضمن محتواك، وحدّد الإجراء اللازم مثلًا بالاشتراك بالبريد الإلكتروني، أو زيارة متجرك، وغيرها من الأمور، لكن احرص على ألّا تطلب شيئًا جمهورك غير مستعد لتقديمه، وإلا فإنك تخاطر بفقدان ثقتهم.
• اكتب بشغف: حاول أن تستمع أثناء تجربتك في كتابة المحتوى التسويقي واستغل مجالات شغفك لتكتب محتوى يصل لجمهورك ببساطة وسلاسة.

قد يُهِمُّكَ: ما المهارات المطلوبة لكتابة المحتوى التسويقي؟

يعد المحتوى التسويقي أحد أكثر أنواع التسويق فعالية؛ فهو يأتيك بثلاثة أضعاف العملاء المتوقعين مقارنة بالتسويق التقليدي ويكلف أقل بنسبة 62٪، لذا عليك أن تهتم بكتابة المحتوى التسويقي، ولتكتب المحتوى بصورة سليمة يفترض أن تمتلك بعض المهارات الأساسية، وأهمها:^[٤]

• مهارات إنشاء المحتوى: عدد قليل من جهات تسويق المحتوى يمكنها إنشاء نوع المحتوى الذي سيحقق نتائج جيدة لأعمالهم؛ فكتابة المحتوى تتطلب مهارات تتعلق بفكرة المحتوى نفسه وإنشائه وتقديمه دون أخطاء، لذا ككاتب محتوى عليك أن تتعلم قواعد اللغة لتصيغ المحتوى بشكل سليم.
• مهارات التحرير: كل نص كتابي يحتاج للصقل والتعديل، لذا كمسوق محتوى تحتاج لمعرفة كيفية تعديل المحتوى الخاص بك قبل نشره وتدقيقه لغويًّا وغيرها من الأمور التحريرية (انقر هنا لتعرف المزيد حول مهارات التحرير والتدقيق اللغوي).
• فهم آليات البيع: مثل طرق التسويق الأخرى، فإن الهدف الأساسي للتسويق بالمحتوى سيكون تحويل زوار موقعك على الويب إلى زبائن متوقعين، ولتحقيق ذلك عليك أن تعي المراحل المختلفة لرحلة الشراء، أي المسار الذي يسلكه الزائر ليُصبح زبون فعلي.
• مهارات التخطيط: كمسوق محتوى ستحتاج إلى مخطط تسويقي يساعدك على تنظيم مواعيد نشر المحتوى وعرضه بطريقة تتناسب مع خطتك لجعل عملك أكثر نجاحًا.
• المهارات البحثية: عليك إجراء بحث لتحديد جمهورك واحتياجاتهم، ثم عليك أن تبحث عن مصادر حقيقية تدعم المحتوى الذي تقدمه في حال احتجت لمعلومات واستطلاعات ودراسات حوله.
• مهارات تحسين محركات البحث SEO: محركات البحث واحدة من أكبر مصادر استقطاب الزوار إلى مواقع الويب، وللحصول على المزيد من الزيارات، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك بما يتوافق مع محركات البحث؛ وذلك عبر استخدام الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها المشترون المحتملون وغيرها من الأمور.
• المهارات التقنية: ستحتاج لمعرفة كيفية رفع المحتوى ونشره، ولفعل ذلك بصورة سليمة ستعتمد على بعض الأدوات التقنية والحاسوبية دون أدنى شك.
• مهارات الترويج: كمسوّق للمحتوى، ستقضي 20٪ من وقتك في كتابة المحتوى و 80٪ للترويج له، وترويج المحتوى يشمل وسائل التواصل الاجتماعي، والمدونات، والبريد الإلكتروني، وغيرها من الوسائل.

وإن كنت تتساءل الآن عن كيفية التسويق باستخدام الشخصيات المؤثرة على شبكات التواصل الاجتماعي، فإن بوسعك قراءة: التسويق عبر المؤثرين: مزايا عديدة لأصحاب الأعمال.

المراجع

1. ↑ Josh Steimle, "What Is Content Marketing?", forbes, Retrieved 11/4/2021. Edited.
2. ↑ "6 Reasons Why Content Writing is the Important Part of Marketing", newswatchtv, Retrieved 11/4/2021. Edited.
3. ↑ TRACY GOLD (30/6/2011), "10 Ways to Write Like a Content Marketing Jedi", contentmarketinginstitute, Retrieved 11/4/2021. Edited.
4. ↑ Lilach Bullock (19/10/2020), "The 9 most important content marketing skills you need to focus on in 2020", smartinsights, Retrieved 11/4/2021. Edited.