سلبيات وايجابيات التويتر

• ذات صلة
• كيفية تسجيل الخروج من تويتر
• إنشاء حساب تويتر برقم الهاتف

تويتر

يُعد تويتر Twitter من مواقع التواصل الاجتماعي الهامة، إذ يتميز بكونه يُقدّم خدمة التدوينات القصيرة عبر الإنترنت، والذي يسمح لمستخدميه بالمراسلة الفورية فيما بينهم ليمكنهم من التواصل عبر إرسال الرسائل القصيرة أو كما تُسمى بالـ "تغريدات" باستخدام الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف المحمول، إذ يكتب المستخدم تغريدة عبر لوحة مفاتيح الهاتف المحمول أو الكمبيوتر ويرسلها إلى خادم تويتر، والذي بدوره ينقلها إلى قائمة المستخدمين الآخرين أو المعروفين باسم المتابعين الذين يتلقوا تغريدات المرسل إما عن طريق رسالة نصية إلى هواتفهم المحمولة أو عن طريق رسالة فورية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم، بالإضافة إلى ذلك يمكن للمستخدمين اختيار تتبع مواضيع محددة، وإنشاء حوار من نوع ما، والذي قد يكون عبارة عن نكات أو أخبار أو مواضيع أخرى، لكن لا يمكن للمستخدمين كتابة تغريدات يتجاوز فيها عدد الأحرف عن 140 حرفًا.^[١]

أُنشئ تويتر في شهر آذار/مارس من العام 2006، من قِبَل كلّ من جاك دورسي، نوح غلاس، بيز ستون وإيفان ويليامز، وأُطلق إلى العلن في شهر تموز/يوليو،^[٢] وأشهر مؤسسيه هو رجل الأعمال الأمريكي جاك دورسي، الذي وُلد في مدينة سانت لويس بولاية ميزوري في الـ19 تشرين الثاني/نوفمبر عام 1976، وشارك في تطوير مواقع الويب كطالب جامعي، إذ أسس موقع تويتر المعروف عالميًا، ومنذ ذلك الوقت شغل دورسي منصب الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة في تويتر، وهو الذي أطلق منصة الدفع الناجحة عبر الإنترنت Square وذلك عام 2010،^[٣]

سلبيات وإيجابيات تويتر

لهذا الموقع الشهير جوانب سلبية رغم شُهرته ومتابعته من قبل الملايين، ولكن له أيضًا إيجابياته التي لا يمكن إنكارها، لذا سنستعرض معك تاليًا جميع الآثار التي تترتب على استخدام تويتر:^[٤]

سلبيات تويتر

• الموازنة بين أوقات نشر التغريدات: إذ يجب أن تكون قادرًا على الموازنة بين أوقات نشر تغريداتك على تويتر، فإذا نشرت تغريداتك بين فترات زمنية متباعدة، فهنالك احتمال أن يرى متابعيك تغريداتك بأعداد قليلة مقارنة بالمنشورات الأخرى، وإذا نشرت الكثير من التغريدات، فإنك ستخسر العديد من المتابعين بسبب كثرة تغريداتك التي تظهر أمامهم، ولهذا عليك تحقيق التوازن بين أوقات نشر التغريدات بحيث لا تكون قليلة ولا كثيرة.
• المتابعة طوال الوقت: يمكن أن يأخذ مجهود نشر حساب تويتر الخاص بك وزيادة فعاليته متابعة طوال الوقت، وخاصة في استخدامه على نطاق واسع للترويج للمحتوى أو للمنتجات التي تقدمها، فبحسب كيفية استخدامك لتويتر، ولعدد المرات التي تحتاج فيها للنشر للحفاظ على متابعين أقوياء، فإنك ستقضي وقتًا في استخدام تويتر أطول من الوقت الذي يمكنك فيه إنشاء المحتوى.
• حجم الرسالة محدود: إحدى اكثر نقاط تويتر قوة هي أن المشاركات أو التغريدات مكونة من 140 حرفًا فقط، وبالرغم من هذا فإن حجم الرسالة القصير عبارة عن سيف ذو حدين، إذ إن تويتر يحذف عدة تفاصيل في التغريدة من أجل استيعاب عدد الأحرف، ولهذا يمكن أن يؤدي وضع الروابط على بقية التفاصيل على موقع الويب الخاص بك داخل التغريدة إلى التخفيف من حدة هذه المشكلة، ولكنه يعتمد أيضًا على ضغط متابعيك على تلك الروابط.

إيجابيات تويتر

• إمكانيات متابعين هائلة: إحدى أكبر المزايا التي يتمتع بها موقع تويتر هي الجمهور المحتمل، إذ يحتوي تويتر على 284 مليون مستخدمًا شهريًا اعتبارًا من شهر كانون الأول/ديسمبر من العام 2014، وفقًا لتقارير موثوقة، ومع أن تغريداتك لن تصل إلى جميع المستخدمين، إلا أن وصولها إلى جزء صغير منهم هو عبارة عن جمهور كبير بالنسبة لك.
• يمكن الوصول إليه على نطاق واسع: يتجاوز موقع تويتر متصفحات الويب، فهو موجود أيضًا كتطبيقات على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية Tablets، وهذا يمنحك فرصة لزيادة متابعيك إلى أقصى حدّ من خلال منصات متعددة، فعلى سبيل المثال يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين يستخدمون تويتر على هواتفهم ولكن ليس على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، أو على أجهزة الكمبيوتر اللوحية الخاصة بهم، ولكن ليس على هواتفهم.
• خدمة العملاء والإعلانات: يمكن أن يكون تويتر طريقة سهلة وسريعة لمعرفة تساؤلات العملاء، إذ إن العديد من الشركات تجيب على تغريدات المتابعين الذين يسألون عن منتجاتهم أو يبحثون عن مساعدة بشأن مشكلة معينة، ويمكن أن يكون تويتر وسيلة فعالة للشركات لتنبيه المستهلكين والعملاء بالتغييرات التي قد تحدث في سياساتهم، عمليات السحب، الأحداث القادمة، المبيعات وغيرها من الإعلانات والإشعارات المهمة.

كيفية التسجيل واستخدام تويتر

سنتطرق تاليًا للحديث عن كيفية التسجيل في تويتر وطريقة استخدامه من خلال خطوات سهلة وبسيطة اتبعها واستمتع باستخدام هذا الموقع الرائع:^[٥]

كيفية التسجيل في تويتر باستخدام الكمبيوتر

• افتح موقع تويتر وهو Twitter.com، ثم سجّل للحصول على الحساب، ضع الاسم الكامل الخاص بك، والجدير بالذكر أنه يمكنك تغيير اسمك في الوقت الذي تريده، على خلاف فيسبوك، لذا من السهل أن تبقى مجهولًا إذا اخترت ذلك.
• أدخل رقم هاتفك، وهو فقط من أجل المصداقية في حال تعذر فتح حسابك سيساعدك رقم الهاتف في الوصول إلى الحساب، يجب أن يكون الرقم خاصًا بك وصحيحًا؛ لأنه سيُطلب منك بعد ذلك التحقق من الرقم من خلال إرسال رسالة نصية له.
• اختر كلمة المرور التي تريدها شريطة أن تكون آمنة.
• اختر اهتماماتك، سيُطلب منك اختيار الأمور المحببة لك؛ إذ إن تويتر سيُقدم لك بعض الاقتراحات لأشخاص يمكنك متابعتهم بناءً على الاهتمامات التي اخترتها، ويمكنك أيضًا تخطي هذه الخطوة والانتقال إلى الخطوة الأخرى من خلال الضغط على "تخطي الآن" skip for now الموجودة في الركن العلوي الأيسر.
• بعد دخولك إلى الصفحة، انقر على الصورة الرمادية الظلية grey silhouette الموجودة بجوار زر "تغريدة" أعلى يمين الشاشة، وانقر على "الإعدادت والخصوصية" Settings & Privacy في الجزء العلوي، ثم اختر اسم المستخدم الذي تريده، وضع صورة افتراضية أو رمزية لك إذا أردت ذلك، ويكون ذلك من خلال النقر على الصورة الظلية، ثم اتجه إلى "الملف الشخصي" Profile وانقر على "تعديل الملف الشخصي" Edit Profile على اليسار أسفل الشريط الأزرق، ويمكنك تغييرها بالوقت الذي تريده.
• يمكنك كتابة السيرة الذاتية الخاصة بك، مثل؛ مكان السكن، مكان العمل، حالة خاصة بك، لتتيح للآخرين التعرف عليك.

كيفية التسجيل في تويتر باستخدام الهاتف المحمول

• بعد الدخول لتطبيق تويتر سجّل اسمك ورقم هاتفك، ويجب أن يكون حقيقي حيث سيُطلب منك التحقق في الخطوة التالية.
• أدخل رقم التحقق الذي تلقيته، ثم اختر كلمة مرور، ويفضل أن تكون آمنة.
• اختر مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك sync your contacts إذا كنت ترغب بذلك، قد يساعدك هذا في العثور على متابعين لتويتر قد تعرفهم، ولكن إذا كنت لا تريد ذلك فاضغط على "ليس الآن" not now.
• اختر اهتماماتك، سيساعدك ذلك على تقديم اقتراحات جيدة يمكنك متابعتها، إذ سيوفر لك تويتر بعض الحسابات التي يمكنك متابعتها بناءً على اهتماماتك، اختر منهم الذي يعجبك.
• يمكنك بعد ذلك تغيير الصورة وإعدادات ملفك الشخصي كما ذكرنا سابقًا.

كيفية استخدام تويتر

• قد تكون بالفعل تتابع بعض الأشخاص في حال اخترت بعضًا منهم أثناء إعداد حسابك، لكن يمكنك أيضًا البحث في المربع العلوي الأيمن عن الشخص الذي تريده، أو حتى المشاهير الذين تحبهم.
• سيستمر تويتر بتقديم اقتراحات لمن يتابعونه أثناء استخدامه، إذ ستظهر هذه الاقتراحات في خلاصتك Feed إذا كنت تستخدم التطبيق، أو على جانب الشاشة إذا كنت تستخدم موقع الويب.
• إذا كنت تستخدم التطبيق من الهاتف، يمكنك أيضًا الضغط على ميزة الاتصال Connect feature، والتي ستقدم لك اقتراحات بناءً على ما قمت بتغريده أو الإعجاب به.
• استمر بإضافة عدد الأشخاص الذي تريده، ليس هنالك حدّ لذلك، ولكن بمجرد وصولك بين 100 و250 حسابًا، ستلاحظ العلاقة بين عدد الأشخاص الذين تتابعهم ومقدار التغريدات التي تظهر في خلاصتك.
• إذا أردت أن تبدأ بالتغريدات عليك معرفة عدة أمور، أهمها:
  • الحد الأقصى لجميع التغريدات هو 280 حرفًا، ولكن إذا كنت تريد كتابة أكثر من 280 حرفًا، فقط اكتب تغريداتك التي تريدها باستخدام زر "تغريدة" واضغط على زر + الموجود في الأسفل إلى اليمين، سيؤدي ذلك إلى تجميع سلسلة من التغريدات.
  • إذا كنت تريد إضافة صورة أو مقطع فيديو أو صورة gif، فيمكنك القيام بذلك في الشريط السفلي من مربع "إنشاء تغريدة جديدة" Compose new Tweet، ويمكنك إضافة ما يصل إلى أربع صور أو مقطع فيديو تقل مدته عن 2:20 وحجمه عن 500 ميجابايت.
  • ستؤدي مشاركتك لرابط ما إلى تقليل عدد الأحرف بمقدار 23 حرفًا، لذا يُنصح بترك مسافة بين النص والرابط؛ لعدم تضمين الرابط بعدد الأحرف.

معلومات شيقة عن تويتر

سنعرض عليك تاليًا بعض المعلومات الشيقة والمُذهلة عن تويتر، والتي قد لا تكون على علم مسبق بها:^[٦]

• إن المستخدم الأكثر متابعة على تويتر هي المغنية الأمريكية كيتي بيري Katy Perry؛ إذ لديها ما يُقارب الـ67 مليون متابع.
• يعود لقب أكثر مُغردّة على تويتر إلى فتاة يابانية نشرت حوالي 36,402,262 تغريدة على حسابها قبل أن تُغلق تويتر حسابها بسبب كثرة التغريدات المُفرطة.
• العلامة التجارية الأكثر متابعة هي يوتيوب YouTube، والتي تضم حوالي 49 مليون متابع.
• توصي شركة تويتر، باتباع ثلاثة حسابات موثوقة للحصول على المزيد من المعلومات عن موقعها وهي: DickC وTwitter وTwitterIR.
• خلال ثلاث سنوات وشهرين ويوم واحد فقط وصل تويتر إلى التغريدة رقم مليار.
• إذا أردت أن تتعرف على أول تغريدة على الإطلاق على موقع تويتر، فيمكنك العثور عليها في First-Tweets.com.
• يوجد في تويتر الآن أكثر من 500 مليون تغريدة.
• لدى ثلاثة من أغنى خمسة أشخاص في العالم حساب موثق على تويتر وهم: بيل جيتس، وارين بافيت ولاري إليسون.
• كان زر "إلغاء المتابعة" unfollow يُسمى "مغادرة" leave.
• حاولت فيسبوك شراء تويتر مرتين، وفي كل مرة كان جواب تويتر هو الرفض.
• تضم محطة الفضاء الدولية أكبر عدد من رواد الفضاء الذين يغردون في الوقت الحالي.
• كسبت شركة الاكتتاب العام في تويتر 1600 مليونيرًا جديدًا، وذلك وفقًا لشركة التحليل المالي PrivCo.
• بالرغم من أن تويتر ما يزال منصة يافعة نسبيًا، إلا أنه قد لحقت به الكثير من الفضائح العامة في الخدمة.
• يصل موقع تويتر إلى مستخدمين أكثر من أي موقع تواصل اجتماعي آخر في اليابان، وفقًا لما قاله comScore.
• تويتر غير فعال في الصين، ولا حتى فيسبوك أيضًا، إلا أن الأشخاص في الصين يمكنهم الدخول إلى موقع LinkedIn.
• تبلغ تكلفة الترويج لتغريدة شائعة Promoted Trend في الولايات المتحدة ليوم واحد 200 ألف دولار.
• توجد قاعدة غير مكتوبة في شركة تويتر تفيد أنه لا يمكن توثيق Verified حسابات الموظفين فيها.
• يعمل لدى شركة تويتر 3,600 موظف، والغريب بالأمر أن 50% من هؤلاء الموظفين هم من المهندسين.

قد يُهِمُّكَ

لموقع تويتر العديد من الفوائد التي يجب على الجميع معرفتها، وتاليًا سنعرض عليك أبرزها:^[٧]

• التواصل: يُساهم تويتر إلى حدّ كبير في بناء شبكة تواصل قوية تهدف إلى تحقيق الدخل منها أو مقابلة أشخاص لن تتمكن من التعرف عليهم لولا تويتر بغض النظر عما تفعله في الحياة، سواءً أكنت مدونًا أو مدرسًا أو مديرًا تنفيذيًا في شركة ما، فمن المفيد أن تبني لنفسك شبكة تواصل مهمة، وشبكة تويتر كفيلة بذلك.
• الأخبار: وهذا الشيء يمكن للجميع الاستفادة منه، فأي شيء يحدث في جميع أنحاء العالم ستجده بالتأكيد على تويتر، والجدير بالذكر أنك قد تعرف خبرًا على الأرجح من تويتر قبل أن تلتقطه شبكات الأخبار الرئيسية، وعلى الرغم من أن جميع شبكات الأخبار تقريبًا بدأت باستخدام تويتر للحصول على الأخبار العاجلة والإبلاغ عنها.
• المعلومات: يقول البعض أن تويتر قد حلّ محلّ جوجل في عمليات البحث، إذ بإمكانك الوصول للبحث الذي ترغب به خلال ثوانٍ، ما عليك سوى أن تُغرّد بسؤالك وستحصل على إجابة أسرع وأكثر وضوحًا من جوجل.
• البحث عن وظيفة: يوجد العديد من الأشخاص الذين توظفوا من خلال تويتر، إن البحث عن وظيفة عبر تويتر سيكون أسهل وأكثر فعالية من استخدام مواقع البحث عن العمل التقليدية، فأنت على الأغلب تتابع أشخاص يعملون في نفس تخصصك أو مجالك أو على الأقل لديهم اهتمامات مشتركة معك، هذا سيساعدك لا محالة.
• الترفيه: يدّعي الكثير من الأشخاص المستخدمين لتويتر أنهم لا يرغبون في متابعة أحد المشاهير أو غيره من المشاهير، وهذا أمر طبيعي ومقبول، ولكن ربما يجب على كل شخص أن يضحك ويرفه عن نفسه بين حين لآخر، وما هي أفضل طريقة للاسترخاء والاستمتاع ببعض الوقت من متابعة بعض الأشخاص المضحكين كلاعب كرة السلة الشهير شاكيل أونيل، فبمتابعتك له سيجعلك تضحك بكل تأكيد.
• الصداقات: يُساهم تويتر في بناء الصداقات والعلاقات بين مستخدميه، وقد يؤدي هذا إلى تجاوز العلاقة على تويتر، فتتطور إلى الحياة الواقعية والتعرف على هؤلاء الأشخاص عن قُرب.

المراجع

1. ↑ The Editors of Encyclopaedia Britannica (12-3-2020), "Twitter"، britannica, Retrieved 24-5-2020. Edited.
2. ↑ "TWITTER – MICROBLOGGING", historyofdomainnames,1-1-2006، Retrieved 24-5-2020. Edited.
3. ↑ Biography.com Editors (8-4-2020), "Jack Dorsey Biography"، biography, Retrieved 24-5-2020. Edited.
4. ↑ Shea Laverty (9-2-2017), "Advantages & Disadvantages of Twitter"، techwalla, Retrieved 24-5-2020. Edited.
5. ↑ WIRED STAFF (29-8-2018), "How To Use Twitter: Critical Tips For New Users"، wired, Retrieved 24-5-2020. Edited.
6. ↑ Eli Langer (22-3-2015), "140 things you don’t know about Twitter"، cnbc, Retrieved 24-5-2020. Edited.
7. ↑ hilzfuld (5-5-2009), "Top 6 Ways to Benefit from Twitter"، technmarketing, Retrieved 24-5-2020. Edited.