محتويات
سكايب
سكايب Skype، هو برنامج يمكّن مستخدميه من إجراء المكالمات حول العالم، ويستخدم الملايين من الأفراد والشركات سكايب لإجراء مكالمات صوتية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى المراسلة الفورية ومشاركة الملفات ومؤتمرات الفيديو المجانية بين شخصين أو مجموعة، وفي حال الاتصال بخطوط الهاتف الثابت أو الجوال ستكون التكلفة بسيطة جدًا، فضلًا عن أنه مجاني التنزيل ويمكنك استخدامه على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك، وفي عالم الأعمال، يمكنك الجمع بين العمال والشركاء والعملاء معًا لإنجاز المهام المطلوبة.[١]
ابتُكر برنامج سكايب رجلا الأعمال نيكلاس زينشتروم ويانوس فريس مع مجموعة من مطوري البرمجيات المختصين والذين يمتلكون خبرة في مجال الأعمال التجارية لتكنولوجيا المعلومات، جاء اسم Skype من أحد الأسماء الأولية للمشروع Sky-peer-to-peer، ثم تحول إلى Skyper، ثم إلى Skype الذي اعتُمد وأُصدر لأول مره في آب/أغسطس عام 2003، هذا ويوجد الآن إصدارات Skype ليس فقط لنظام التشغيل Linux وMac OS وWindows، ولكن أيضًا لـ Maemo وiPhone OS وAndroid وحتى PSP من Sony.[٢]
وبالحديث عن مؤسسيه، يُعد السويدي الأصل نيكلاس زينشتروم هو الرئيس التنفيذي لشركة Atomico، وهي عبارة عن شركة رأس المال الاستثماري التي أسسها في عام 2006، وكان زينشتروم سابقًا أحد مؤسسي سكايب، والتي بيعت إلى eBay في 2005 مقابل 3.1 مليار دولار قبل البيع لمجموعة مستثمرين في 2009 وفي النهاية Microsoft مقابل 8.5 مليار دولار في عام 2011، يعمل زينشتروم مع Rovio وMapillary وPipedrive وTruecaller وFarmdrop بالإضافة إلى أنه شارك في تأسيس Zennström Philanthropies مع زوجته للاستثمار في حقوق الإنسان والبيئة، كما فاز بأربع بطولات عالمية في سباق اليخوت.[٣]
أما بالنسبة للدنماركي يانوس فريس فهو من مواليد 26 حزيران/يونيو عام 1976، علّم نفسه مهارات الكمبيوتر أثناء عمله في مكتب مساعدة العملاء في Cybercity، وفي عام 1997 عُيّن بواسطة زينشتروم لرئاسة خدمة العملاء للفرع الدنماركي Tele2، وهي شركة اتصالات سويدية، وبالتعاون فيما بينهم أسسوا برنامج سكايب الشهير وذلك في عام 2003، والجدير بالذكر أن فريس وزينستروم احتلا عناوين الصحف في عام 2006 من خلال اختيارهما في مجلة تايم التي تضم 100 شخص من أصحاب النفوذ.[٤]
طريقة استخدام سكايب
إذا أردت أن تستخدم برنامج سكايب فاتبع الخطوات:[٥]
- نزل برنامج سكايب على جهازك، علمًا بأنه مُضّمن افتراضيًا في جميع عمليات تثبيت Windows 10 الجديدة، لذا يجب أن تتمكن من العثور عليه ببساطة عن طريق كتابة كلمة سكايب Skype في شريط البحث.
- إذا لم تتمكن من العثور عليه، أو كنت تستخدم macOS أو Linux، يمكنك تنزيل برنامج سطح المكتب desktop مجانًا من Microsoft، وهنا ستجد خيارًا لاستخدام Skype عبر الإنترنت، وهناك أيضًا تطبيقات Skype مجانية متاحة لأجهزة iPhone وAndroid.
- اعرض جهات الاتصال الخاصة بك، ويكون ذلك من خلال إضافة جهات اتصال إلى سكايب، والجدير بالذكر أن إضافة الأشخاص أصبح الآن أسهل من قبل، إذا كنت تستخدم تطبيق People في Windows 10 كدفتر عناوين، فمن المفترض أن ترى جهات الاتصال الخاصة بك موجودة بالفعل في سكايب، يمكنك استخدام شريط البحث في أعلى نافذة التطبيق للعثور بسهولة على من تبحث عنه.
- إضافة جهة اتصال معينة، في حال أردت إضافة شخص ما إلى سكايب، فانقر فوق "جهات الاتصال" Contacts ، ثم حدد الزر "جهة اتصال جديدة" New contact في أعلى اليمين، من هنا، يمكنك إرسال دعوة للشخص أو إدخال رقم هاتفه.
- شراء رصيد سكايب واستخدامه، فبينما يمكنك إجراء مكالمات مع مستخدمي سكايب الآخرين مجانًا، فإن المكالمات إلى أرقام الهواتف الأرضية والمحمولة الأخرى تكلف مبلغًا بسيطًا، لحسن الحظ، يمكنك استخدام رصيد سكايب لإجراء هذه المكالمات بدلاً من ذلك، حيث تُعد أرصدة سكايب رخيصة للتعبئة والاستخدام، وتكلف أقل بكثير من إجراء مكالمات دولية، ولشراء رصيد سكايب، انقر فوق رمز العملة الموجود على يمين اسمك في الأعلى واتبع التعلميات المُقدمة.
- أجرِ مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، وذلك من خلال البدء بإرسال رسالة سريعة للشخص الذي تود التحدث معه لإعلامه بأنك على وشك الاتصال به، انقر على الاسم في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وانقر فوق الزر "قل مرحبًا" Say hi لإرسال رمز تعبيري يلّوح، ثم اكتب أي معلومات إضافية تود أن يعرفها قبل إجراء المكالمة، ولبدء المكالمة سواء فيديو أو صوتية، انقر فوق رمز كاميرا الويب أو الميكروفون في أعلى اليمين.
- ابدأ مكالمة جماعية، والتي هي عبارة عن مكالمة بين شخصين أو أكثر، ولإضافة الأشخاص إلى المكالمة الجماعية، انقر فوق رمز الشخص الذي توجد بجانبه علامة "+"، ثم حدد من تريد انضمامه للمكالمة، ويمكنك أيضًا إجراء مكالمة جماعية بالنقر فوق "جهات الاتصال" Contacts ثم اختيار "الاجتماع الآن" Meet now سيؤدي هذا إلى إنشاء رابط يمكنك إرساله إلى أشخاص آخرين، مما سيسمح لهم بالانضمام إلى المكالمة فورًا، وعندما ترسل الرابط إلى أصدقائك وعائلتك باستخدام E-mail أو WhatsApp أو Facebook Messenger أو أي شيء آخر، انقر فوق "بدء المكالمة" Start call وانتظر انضمامهم.
- ابحث في الدردشات الخاصة بك، في حال أردت البحث عن رسالة معينة، انقر فقط فوق رمز الرسائل، ثم في مربع البحث في سكايب، واكتب العبارة التي تبحث عنها.
- استكشف مشاكل مكبر الصوت، إذا لم تتمكن من سماع أي صوت أثناء المكالمة، فابدأ أولاً بتحديد ما إذا كانت المشكلة بهاتفك أو بميكروفون الشخص الآخر، انقر على رمز القائمة "..." على يسار اسمك وحدد "الإعدادات" Settings، ثم انقر فوق "الصوت والفيديو" Audio and video ومرر للأسفل إلى "اختبار الصوت" Test audio، إذا لم تسمع أي شيء، فمن المحتمل أن يكون هنالك خلل ما من السهل إصلاحه، فلا تقلق.
- استكشف مشاكل الفيديو وأصلحها، وذلك من خلال الضغط على Windows + I على لوحة المفاتيح لإظهار لوحة تحكم إعدادات Windows، ثم انقر فوق "الخصوصية" Privacy وحدد "الكاميرا" Camera من القائمة الموجودة على اليسار، ثم مرر للأسفل إلى "اختيار تطبيقات متجر مايكروسوفت التي يمكنها الوصول إلى هذه الكاميرا"، وتأكد من تشغيل المفتاح الخاص بسكايب.
كيفية إنشاء حساب سكايب
هل تريد أن تنشئ حسابًا على سكايب؟ إذا كانت إجابتك نعم فافعل التالي:[٦]
- انتقل إلى الرابط Skype.com وحدد تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
- اختر إنشاء حساب Create an account، وسيظهر نموذج إنشاء الحساب، بعد ذلك اتبع التعليمات وأدخل المعلومات المطلوبة، مثل اسمك وتاريخ الميلاد والجنس.
- راجع شروط الخدمة وبيان خصوصية Skype، ثم انقر فوق متابعة.
- وبذلك تكون قد أنشأت حسابًا لك على سكايب، بعد ذلك حدد موقع ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اتبع الإرشادات لتثبيت برنامج سكايب.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انقر فوق تسجيل الدخول، ثم ستظهر لك نافذة سكايب، الآن أصبح بإمكانك استخدامه.
حقائق مُذهلة عن برنامج سكايب
لمعرفة بعض الحقائق عن سكايب يمكنك الاطلاع على ما يأتي :[٧][٨][٩]
- قبل إصدار وسائل تواصل اجتماعي مثل واتساب WhatsApp، كان سكايب متقدمًا تمامًا في هذا المجال؛ إذ يُعد الخدمة الأولى التي تسمح للمستخدمين بشراء واستخدام رقم هاتف دولي مقابل دولارات فقط في الشهر.
- يُمنع استخدام سكايب في بعض الدول مثل الصين والمكسيك وبليز، علمًا بأن هنالك طرقًا للتغلب على هذا الحظر، لكنها ليست سهلة.
- كان يعتقد بعض الناس أن خدمة سكايب أصلها أمريكي، ولكن الحقيقة هي أنها طُوّرت من قبل فريق أوروبي، ومع ذلك، كانت eBay أول شركة أمريكية تحصل على تقنية سكايب، وقد حدث ذلك في عام 2005.
- إذا كانت لديك حالة طوارئ أثناء إجراء مكالمة عبر السكايب، فمن الأفضل الوصول إلى هاتف أرضي أو جوال لطلب رقم الطوارئ 911، حيث إنه في أمريكا الشمالية وأوروبا ونيبال والهند، لا يمكن لمستخدمي الخدمة الاتصال برقم الطوارئ لطلب النجدة.
- يمكن عقد مؤتمر أو اجتماع عبر مكالمة فيديو جماعية يصل عدد الأشخاص فيها إلى 25 شخصًا.
- لدى سكايب هاتف محمول خاص بها، ويُطلق عليه اسم 3 Skypephone، وهو هاتف يمكن للمستخدمين أخذه معهم لمجرد إجراء مكالمات مع الخدمة.
- ليس آمنًا تمامًا للاستخدام؛ إذ كانت هناك العديد من الخلافات المتعلقة بالأمان، على سبيل المثال، اكتُشف خلل في عام 2010 سمح للمتسللين بتتبع عناوين IP الخاصة بالمستخدم، ولم تُحل هذه المشكلة حتى عام 2015.
- استُخدم كأداة لتعليم اللغة؛ إذ يختار بعض المعلمين تنفيذ الخدمة في غرف الصف الخاصة بهم لربط الطلاب بالآخرين في جميع أنحاء العالم، وبهذا يمكن لطلابهم تعلم ثقافات جديدة وحتى لغات جديدة عبر برنامج سكايب.
- المبلغ الذي دفعته مايكروسوفت Microsoft لـسكايب هو8.5 مليار دولار.
- عدد الأشخاص الذين يستخدمون سكايب يُقدّر بحوالي 300 مليون مستخدم نشط شهريًا، و 40 مليون مستخدم نشط يوميًا.
- عدد مرات تنزيل تطبيق سكايب على الجوال بلغت 1 مليار عملية تنزيل.
- إجمالي عدد الدقائق التي يقضيها المستخدمون يوميًا على سكاب تُقدّر بـ3 مليار دقيقة.
قد يُهِمُّكَ
يعتقد الكثيرون أن سكايب مخصص فقط لإجراء المكالمات سواء الفيديو أو الصوتية منها، ولكن ميزاته أكثر من ذلك بكثير، لهذا السبب جمّعنا أهم المميزات الأساسية والثانوية لبرنامج سكايب، وهي:[١٠][١١]
- المرونة: يوفر سكايب تطبيقات مجانية للجوال والأجهزة اللوحية؛ إذ تسمح لك ولجهات الاتصال الخاصة بك باستخدام الخدمة أثناء التنقل، ويمكن الوصول إلى سكايب والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة في أي مكان تقريبًا، هذا ويمكن باستخدام سكايب إجراء مكالمات جماعية ومكالمات فيديو ورسائل فورية وإرسال واستقبال رسائل SMS بالإضافة إلى التعاون مع الآخرين عبر مشاركة الملفات أيضًا.
- التكلفة المنخفضة: واحدة من أكبر مزايا سكايب، خاصة للشركات الصغيرة أو أولئك الذين يبحثون عن أدوات الاتصال الشخصية، هي التكلفة؛ إذ إن الإصدار الأساسي من سكايب مجاني ويتضمن جميع الوظائف تقريبًا، وكذلك الدردشات والمكالمات لمستخدمي سكايب الآخرين، ولعل أكثر ما يميّز هذا البرنامج عدم اقتصاره على إجراء المكالمات مع الأشخاص الذين يمتلكون حسابات عليه، بل يمكن إجراء مكالمات على كلٍ من الهواتف المحمولة وكذلك الخطوط الأرضية في مختلف أنحاء العالم وبأسعار مخفضة مقارنةً بالأسعار العادية.
- بناء العلاقات: بما أن سكايب يتيح إجراء المكالمات إلى جهات الاتصال الشخصية والعمل، فهذا يساعد في تعزيز العلاقة مع هذا الشخص، وينطبق هذا خاصةً على الشركات التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لمهام صغيرة لأصحاب العمل الحر أو الذين يستخدمون قوة عاملة؛ ويجب ألا نقلل من أهمية الاتصال الصوتي في الوقت الحقيقي لإقامة علاقات قوية.
- الرسائل الفورية: تُعد المحادثات الصوتية والمرئية مفيدة، ولكن المراسلة الفورية غالبًا ما تكون حلاً أفضل لحل المشكلات الصغيرة خلال العمل أو إرسال رسالة سريعة إلى صديق، تقدم سكايب نفس نوع المراسلة الفورية التي قد تراها على Gmail أو AOL، مما يتيح مشاركة المستندات والانتقال بسرعة إلى الصوت أو الفيديو، بالإضافة إلى ذلك يوفر نظام المراسلة الفورية الخاص بسكايب خيار دردشة جماعية مما يمنح القدرة على عقد الاجتماعات.
- الترجمة: يتيح لك سكايب خاصية ترجمة النص والصوت أثناء المكالمة، حتى تسهّل عليك عملية التواصل مع أي شخص لا يتحدث لغتك.
- التزامن: عند استخدام حساب سكايب على أجهزة مختلفة، تُنقل جميع الرسائل وجهات الاتصال والملفات تلقائيًا بين تلك الأجهزة.
- معاينة المحتوى: يعرض لك سكايب أثناء الدردشة أو المحادثة صورًا مصغرة للارتباطات المرسلة والصور ومقاطع الفيديو وملفات الوسائط الأخرى لمعاينتها.
- تحرير وحذف الرسائل المرسلة: إذا كنت قد كتبت خطأ مطبعيًا أو أرسلت رسالة غير مرغوب فيها، فما عليك سوى تعديل الرسالة أو حذفها.
- التدقيق الإملائي: يدعم سكايب نظام التشغيل Windows 8.1 و10 خاصية التدقيق الإملائي والتصحيح التلقائي للأخطاء.
- تنسيق النص: باستخدام هذه الميزة، يمكنك إرسال رسائل فورية باستخدام نص عريض أو مائل، ونصوص أحادية المسافة، وغيرها من التنسيقات.
- الرموز التعبيرية: يمكنك التعبير عن مشاعرك ليس فقط بالكلمات، ولكن أيضًا بالرموز المتحركة ومقاطع الفيديو القصيرة.
- مشاركة الموقع: يستطيع مستخدمو الجوال باستخدام سكايب مشاركة موقعهم مع جهات الاتصال الخاصة بهم مباشرة باستخدام الخريطة.
- ملحق سكايب: بعد تثبيت امتداد لمتصفح Firefox أو Chrome، يمكنك مشاركة الروابط مع جهات الاتصال الخاصة بك مع أي شخص يتواجد لديك على السكايب.
- زر المشاركة: إذا أضفت هذا الزر على الموقع، يمكن للزوار مشاركة الروابط في الدردشة بسهولة.
- متعدد اللغات: هناك 39 لغة مضمنة في سكايب، ويمكنك تغيير اللغة دون إعادة تشغيل البرنامج.
- خاصية HoloLens الإضافية: باستخدام هذه الخاصية يمكنك رسم صور ثلاثية الأبعاد وإضافتها إلى مكالمات الفيديو والتفاعل معها.
- متعدد الاستخدامات: يحظى برنامج سكايب بشعبية كبيرة لدرجة أنه لا يستخدم فقط للمكالمات العادية، ولكن أيضًا للدراسة والزواج وإدارة الأعمال وإجراء الاختبارات والاستشارات والمؤتمرات الدولية، وفي بعض البلدان، تُجرى المحاكمات ويُدان المجرمون عبر سكايب.
- سكايب واي فاي: إذا كنت في رحلة وتخشى البقاء دون الإنترنت، فاستخدم خدمة Skype Wi-Fi؛ إذ تتيح لك هذه الخدمة الاتصال بأكثر من مليوني نقطة [[كيفية اختراق الواي فاي|Wi-Fi]] حول العالم، على سبيل المثال، إذا كنت في بلد آخر، ولا تتوفر سوى شبكة Wi-Fi مدفوعة في المطار للاتصال بالإنترنت، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت المحلي، وهذا يستغرق الكثير من الوقت، فضلًا عن أنها ليست رخيصة، لذا إذا كنت قد وضعت أموالاً على حسابك في سكايب، فيمكنك استخدام خدمة Skype Wi-Fi؛ إذ إنك ستدفع في الدقيقة فقط مقابل الوقت الذي تقضيه في استخدام الشبكة.
المراجع
- ↑ "What is Skype?", support.skype, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "History of Skype", history-computer, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "#24 Niklas Zennström", forbes, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ William L. Hosch (22-6-2019), "Janus Friis"، britannica, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ Matt Hanson, Cat Ellis (23-3-2020), "How to use Skype"، techradar, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "What do you need to set up Skype?", gcfglobal, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "Skype: 15 Things You Didn’t Know (Part 1)", ppcorn, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "Skype: 15 Things You Didn’t Know (Part 2)", ppcorn, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ Craig Smith (4-6-2020), "26 Amazing Skype Statistics and Facts (2020) | By the Numbers"، expandedramblings, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ Todd Bowerman, "Advantages of Skype"، smallbusiness.chron, Retrieved 6-6-2020. Edited.
- ↑ "Skype Features", skaip,18-4-2016، Retrieved 6-6-2020. Edited.
