محتويات
ما المقصود باستبيان قوقل؟
يُعرف الاستبيان بأنه أحد أشكال الاستطلاعات وأكثرها شيوعًا، سواء كان مكتوبًا أو عبر الإنترنت، وهو طريقة لجمع المعلومات من عينة من الناس مباشرة، وتُجمع النتائج بغية دراستها ومن ثم معالجتها وتحليلها كمعلومات يمكن الاستفادة منها، إذ تُعد هذه النتائج مصدرًا هامًا للبيانات المُعتمدة في كثير من الشركات ووسائل الإعلام أو حتى الحكومات، وهناك أربعة أنماط شائعة لمسح البيانات وجمعها وهي: (الاستطلاعات المُباشرة أي وجهًا لوجه، والاستبيانات الهاتفية، والمسح اليدوي باستخدام الاستبيانات الورقية، والاستبيانات الإلكترونية مثل استبيان قوقل)، وتختلف هذه الأنواع فيما بينها بشكل كبير من حيث كيفية إجرائها وشكلها وأسباب استخدامها.[١]
أما استبيان قوقل فهو نظام بحثي أساسي يُستخدم في البحث والاستطلاع لغايات تجارية من مستخدمي الإنترنت والهواتف الذكية، وبدأت قوقل في توفير هذه الخدمة منذ عام 2012 وتستمر إلى الآن بنفس الآلية مع تطوير الخدمة وتحسينها، وقد بدأ استبيان قوقل بنموذج يحتوي على سؤالين فقط إلى أن وصل الاستبيان الواحد إلى عشرة أسئلة في كل نموذج، وأيضًا توّسعت الشريحة المغطاة في نفس الاستبيان، فيصل الاستبيان الواحد الآن إلى عشرات الملايين من المستخدمين الجدد يوميًا من مستخدمي الهواتف الذكية الذين حمّلوا واستخدموا تطبيق قوقل.[٢]
طريقة عمل استبيان في قوقل
يمكنك إنشاء وتصميم استطلاع متخصص للرجل يتكون من عشرة أسئلة أو أقل يتناسب مع طبيعة العمل أو البحث المطلوب، ثم تختار الخصائص الديموغرافيّة للمشاركين المطلوبين، وتنشر أسئلتك في مواقع مختلفة ليجاب عليها ثم تُقدم البيانات والإحصاءات التي جمعت لك، ويشارك مستخدمو الشبكة بهذه الاستطلاعات ويقدمون إجاباتهم لاستبيان قوقل رغبةً في الحوافز بما في ذلك الأرصدة أو النقاط التي تُساعدهم في الوصول إلى المحتوى المتميز أو الحصول على خصومات لبعض التطبيقات المدفوعة، وأسئلة الاختيار من متعدد أو تصنيف النجوم، ومثيلاتها تستخدم باستبيان قوقل لأنها تضمن معدل مشاركة أعلى من قبل مستخدمي الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية مقارنة باستجابتهم للأسئلة المفتوحة أو المقالية، أما الفئات المستهدفة لاستبيان قوقل تتنوع حسب الجنس والمنطقة والفئات العمرية للمشاركين.[٣] ويمكنك عمل استبيان قوقل من خلال اتباع الخطوات التالية:[٤]
- زر الموقع الخاص بعمل الاستبيان على قوقل (انقر هنا) لزيارة الموقع.
- انقر فوق زر + NEW SURVEY لعمل مسح جديد.
- اكتب الأسئلة التي تود أن يحتوي استبيانك عليها، وحدد نوع الأسئلة في الخطوة الأولى من الاستبيان.
- اختر الفئة التي تود توجيه الاستبيان إليها في الخطوة الثانية من عمل الاستبيان، وسمِ الاستطلاع الخاص بك.
- انقر فوق زر متابعة لمتابعة الخطوات في كل مرة.
- في الخطوة الثالثة تأكد من الأسئلة التي وضعتها، ويمكنك فحص الأسئلة من خلال النقر على START TEST، وسيرسل الاستبيان إلى فريق قوقل لمراجعته.
- يمكنك تلقي رسالة تأكيد إلكترونية عند البدء بالاستبيان، وستتلقى رسائل أخرى تحتوي على روابط لنتائج الاستبيان بمجرد اكتماله.
- يمكن البدء في رؤية نتائج استبيانك بمجرد موافقتك على الاستطلاع ومعالجة البيانات، والتي تحدث عادة في غضون ساعات.
ميزات استبيان قوقل
إن لاستبيان قوقل العديد من المميزات ومنها:[٥]
- استبيان قوقل أداة مجانية متاحة عبر الإنترنت، تُمكنّك من جمع المعلومات بسهولة وكفاءة.
- توافر العديد من النماذج لاستبيان قوقل، الأمر الذي يتيح لك إنشاء استطلاعات مختلفة في وقت قصير.
- الوصول للاستبيان لا يحتاج إلى جهد، فلا يتطلب الأمر سوى إنشاء حساب على قوقل لاستخدام النماذج المتاحة، وهو نفس الحساب الذي تنشئه لاستخدام مختلف تطبيقات قوقل.
- سهولة إنشاء استبيان، فالواجهة التعريفية بسيطة يمكن لأي مستخدم لديه معرفة بالإنترنت إنشاء نماذج باستخدام هذه الأداة.
- وجود العديد من الخيارات على مستوى التصميم، من الممكن الاختيار بين مجموعة من الألوان، بالإضافة إلى الصور الخاصة كخلفية.
- تُخزن نماذج قوقل التعليقات المستلمة والإجابات حتى تتمكن من تحليلها بالتفصيل.
- في حال كنت مستخدمًا جيدًا للبرنامج ولك خبرة متقدمة نسبيًا في عمل نماذج لاستبيان قوقل، ستتمكن من تخصيص نوع البيانات التي ترغب بإدراجها.
- يمكنك معرفة شكل الاستبيان ومعاينته قبل إرساله إلى المستلمين.
- من ميزات استبيان قوقل أيضًا، إمكانية إرساله أو مشاركته عبر العديد من الوسائل مثل إرساله عبر البريد الإلكتروني أو دمجه في قوقل أو إرسال الرابط عبر الشبكات الاجتماعية أو أية وسيلة أخرى.
قد يُهِمُّكَ
بالرغم من المميزات العديدة لاستبيان قوقل فإن لاستخدامه بعض العيوب، منها:[٥]
- من الضروري أن يكون لديك إنترنت حتى تتمكن من استخدام استبيان قوقل.
- التصاميم والنماذج المتاحة محدودة للغاية خاصة للمبتدئين، بينما قد يتمكن ذووا الخبرة من استحداث تصميمات تناسب الغاية من الاستبيان نفسه.
- محدودية الاستبيان نفسه، إذ يمكنك استخدام استبيان قوقل بما لا يزيد عن 500 كلمة، وحجم الصور لا يمكن أن يزيد عن 2 ميجابايت، أما جداول البيانات فالحد الأقصى لها هو 256 خلية فقط.
المراجع
- ↑ "What is a survey?", qualtrics, Retrieved 7-6-2020. Edited.
- ↑ Katrina Sostek, Brett Slatkin (2018), How Google Surveys Works, California, USA: google, Page 1. Edited.
- ↑ "WHAT IS GOOGLE SURVEYS? ", targetinternet, Retrieved 7-6-2020. Edited.
- ↑ "Create a survey", support.google, Retrieved 10-6-2020. Edited.
- ^ أ ب SANDRA MELO (15-6-2018), "Advantages and disadvantages of Google forms"، mydatascope, Retrieved 7-6-2020. Edited.
