نقاط القوة في الموظف

• ذات صلة
• ما هي نقاط القوة في العمل
• نقاط الضعف والقوة في المقابلة الشخصية

الموظفون الناجحون

إن نجاح الموظفين من نجاح المؤسسة، ولا يقتصر الأمر فقط على سيرة ذاتية رائعة ومؤهلات استثنائية، إذ إن هذا لا يكفي إن لم توجد شخصية قيادية تعمل بجد واجتهاد وبطريقة واضحة المعالم والأهداف، وتجدر الإشارة إلى أن لا فرق في سمات الموظف الناجح سواء كان في شركة صغيرة أو شركة عالمية، فالموظف الناجح قادر على صنع فرق في الشركة، ودائمًا ما يبحثون عن فرص جديدة ويبتكرون حلولًا سريعة للمشاكل، إضافة إلى احترامهم للمواعيد؛ فهم حريصون على التواجد في الوقت المحدد والالتزام بكل مواعيد الشركة، إذ إن التواجد في الوقت المحدد يعد من أهم الأمور التي يركّز عليها صاحب العمل، ومن جانب آخر فالموظف الناجح يأخذ جميع الملاحظات على محمل الجد، الأمر الذي يساعدهم على تحسين أدائهم واجتياز العثرات.^[١]

نقاط القوة في الموظف الناجح

يوجد عدة نقاط يجب أن يرتكز عليها الموظف الناجح، منها:^[٢]

• معرفة أساسيات الوظيفة: الموظّفون الاستثنائيون يَعون تمامًا ما هي المهام الأساسية المنوطةِ بهم، وهذا أمر بالغ الأهمية خاصةً في المناصب الحساسة التي تتطلب مهارات أو معارف أو عمليات متخصصة تحتاج إلى فطنة.
• الاستعداد للتعلّم: غالبًا ما تكون الرغبة في التعلم والنمو وقبول التحديات الجديدة والبحث عن فرص مهمة بنفس القدر من الأهمية للموظف، وتعد القدرة على التكيّف والحماس من السمات الحيوية للموظفين الذين يرغبون في مواكبة احتياجات الشركة المتغيرة باستمرار، ويجب تزويد الموظفين من ذوي الإمكانيات والقيادة بفرص للتطوير المهني، مثل الندوات والتدريب المتواصل والتوجيه.
• مهارات إدارة الوقت: إدارة الوقت لا تتعلق فقط بإنجاز عدد من المهام بوقت محدد، ويتعلق الأمر أيضًا بفهم كيفية تحديد الأولويات، وكيفية إعادة تحديد الأولويات وفقًا لما تقتضيه الاحتياجات، وكيفية تعدد المهام أثناء دمج مشاريع متعددة في وقتٍ واحد، ويتعلق أمر إدارة الوقت أيضًا بالفَهم والقدرة على استنباط المهام بفعالية وتوجيهات محددة.
• القدرة على التكيّف والاستعداد للتطوّر: عندما تتغير الصَنعة يجب أن يكون أفرادها على استعداد للتطور أيضًا، والموظف الاستثنائي هو الذي يرغب في تعلم أنظمة جديدة ويدمج برامج جديدة ويأخذ زمام المبادرة في كونه عبقريًا في عمليات العمل الجديدة، وهذه السمة توضح عقلية التفكير المبتَكِرة التي يمكن أن تكون ذات قيمة لرجال الأعمال على العديد من المستويات.
• مهارات جيّدة في التعامل مع الآخرين: الموظفون الاستثنائيون هم مستمعون جيدون، ولديهم صبر وبراعة، ويمكنهم التواصل الكامل في كل شكل من أشكال التواصل الشفهي والمكتوب، وهم بارعون في إعطاء التوجيه وإدارته، وإدارة الصراع جيدًا، وهم مرتاحون في العمل في بيئات تعاونية.

تفكير الموظفين الإبداعي

توجد بعض الخصال المشتركة بين الموظفين الناجحين، هي:^[٣]

• يفكرون في المهارات التي يحتاجونها للوظيفة التالية: يحاول الجميع أن يكونوا رائعين في مهارات التوظيف، ولكنّ أنجح الأشخاص يركزون أيضًا على ما يحتاجون إلى معرفته للنجاح في وظائفهم القادمة.
• يتحدثون في الاجتماعات: خاصةً في الاجتماعات الكبيرة.
• يتعرّفون على كبار المسؤولين: تصعب الترقية في الوظيفة إذا كان الرئيس في العمل لا يعرف الموظف؛ لذا فإن الاجتماعات يجب أن تكون طريقًا للتعرّف على كبار المسؤولين في الإدارة.
• يعرفون كيفية التواصل مع المسؤولين الكبار: إذا كان الموظف يرغب في الوصول إلى أماكن عليا في العمل فيجب أن يعلم أن أصحاب الدعوى يتواصلون بشكل مختلف بعض الشيء عن البقيّة، لذلك من المهم أن يتعلم كيف يتحدث مع المسؤولين.
• أصحاب قرار جريء: عندما يحدث تحدٍ في مكان العمل أو حاجز يعيق الطريق لتنفيذ المشروع أو وجود معنويات منخفضة للفريق.
• يبحثون عن فرص القيادة: سواءً كان عرضًا من فريق المشروع، أو تطوعًا لتوجيه موظف مبتدئ أو تولّي مسؤولية تدريب المتدربين الجدد، ولا ينتظر الأشخاص الذين يرغبون في أداء ذلك إذنًا من أحد للحصول على فرص قيادية.
• يصنعون حلفاء: معظم الناس يعملون بجد لإقناع رؤسائهم؛ إذ يعمل الأشخاص الأكثر نجاحًا بجد لإنجاح الجميع بِدءًا من أدنى موظف مرورًا بأقرانهم وصولًا إلى رؤسائِهم لأنهم يعلمون أنهم لا يفعلون شيئًا دون فريق من الناس إلى جانبهم.

الفرق بين الموظف الجيد والموظف السيئ

لا يوجد من يحضر إلى العمل ويريد الفشل، وإنما جميع الموظفين يرغبون في أداء عملهم جيدًا ويمكن أن يكونوا موظفين جيدين، ومع ذلك فإن الحقيقة هي أنّ الجميع ليسوا قادرين على الفوز بالميدالية الذهبية أو حتى قادرين على صنع فريق ناجح، وتعد الإنتاجية هي الفارق الرئيسي بين الموظف السيء والموظف الجيد، إضافة إلى أن التعليم والتدريب والصفات الشخصية للموظف لها دور أيضًا في الكشف عنه، وتجدر الإشارة إلى أن 70% من أداء الموظف يرتبط بالمسؤول عنه.^[٤]

المراجع

1. ↑ "3 habits of a successful employee"، initiateinternational، Retrieved 26-11-2019. Edited.
2. ↑ Lisa McQuerrey، "Key Strengths of an Exceptional Employee"، chron، Retrieved 30-10-2019. Edited.
3. ↑ "Habits of Highly Successful Employees"، themuse، Retrieved 31-10-2019. Edited.
4. ↑ Rick Conlow، "WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN BAD AND GOOD EMPLOYEES?"، rickconlow، Retrieved 31-10-2019. Edited.