مديرك سيئ؟ اتبع هذه النصائح للتعامل معه

بواسطة: - آخر تحديث: ١٢:٠٧ ، ٩ يوليو ٢٠٢٠
مديرك سيئ؟ اتبع هذه النصائح للتعامل معه

المدير السيء

أن تصبح مديرًا يعني أن يَحدث تغيير كبير في وظيفتك؛ إذ يُلزمك بتعلم مهارات جديدة وتحمل مسؤوليات مختلفة، وللمدير تأثير كبير على الموظفين؛ إذ وجدت دراسة أمريكية أن 50% من الأمريكيين تركوا وظيفتهم بسبب مديريهم، ونفس الدراسة وجدت أن المدير يمثل 70% تقريبًا من التباين في أداء الموظفين.

للمدير الجيد تأثير كبير ليس فقط على الرفاهية، إنّما على مشاركة وإنتاجية فريقه أيضًا، ولسوء الحظ، المدير السيئ يمكن أن يكون لديه التأثير المعاكس تمامًا، فيمكن للمدير السيئ أن يهدم التحفيز والمشاركة والإنتاجية، ويجعل القدوم إلى العمل عمومًا رهبة لفريقه بأكمله.[١]


نصائح عن التعامل مع المدير السيء

يُعاني الموظفون أحيانًا من المديرين السيئين، فإليكَ من النصائح ما سيُساعدكَ في التعامل مع مديركَ السيء:[٢]

  • تحدث إلى مديرك وأخبره بما تحتاجه للنجاح من حيث الدعم والتوجيه والتغذية الراجعة، كما عليكَ أن تكون مهذبًا وتركز على احتياجاتك فقط، واحذر من إخبار المدير أنه مدير سيئ، لأن ذلك يؤدي إلى نتائج سلبية ولن يساعدك على تحقيق أهدافك.
  • ابحث عن مرشد أو زميل يتميز بمهارته وحسن أدائه، مع التعاون والمعرفة الكاملة من قبل مديرك الحالي، لتوسيع فرصتك للتجربة.
  • إذا كنت قد اتخذت هذه الإجراءات ولم تجد نتيجة، انتقل إلى مدير مديرك واطلب المساعدة، أو اذهب إلى موظفي الموارد البشرية في شركتك للحصول على المشورة، واعرف أن مديرك الحالي قد لا يسامحك أبدًا، لذا تأكد من أنك جربت كل شيء مع مديرك قبل التعامل مع مشاكلك.
  • قد لا تعرف أبدًا ما فعله موظفو الموارد البشرية أو رئيس المدير لحل سلوك مديرك السيئ، فهذه المعلومات سرية، ولكن امنح الوقت الكافي لتمرير الإجراءات ليكون لها التأثير المطلوب.
  • في حال لم يتغير شيء، بالرغم من بذلك لأفضل الجهود، وتعتقد أن المشكلة تكمن في أنهم لا يصدقونك، فقم بجمع زملاء العمل الذين يعانون من السلوك السيء أيضًا، زُر مدير مديرك لمساعدة مديرك في العمل على رؤية حجم مشكلة السلوك وتأثيره.
  • في حال كنت تعتقد أن المشكلة هي أن مديرك لا يستطيع التغيير، قدم طلبًا للانتقال إلى قسم آخر، وتفترض هذه الخطوة أنك تحب صاحب العمل وعملك، لذلك لا تعد ترك العمل أو البحث عن وظيفة أخرى أفضل خيار لك.
  • في حال كان النقل غير متاح، حاول البحث عن وظيفة أخرى، الفرار دائمًا خيار متاح، قد ترغب في البحث عن وظيفة بسرية، ولكن في ظل هذه الظروف، قد يكون حان الوقت لترك هذه الوظيفة والبحث عن واحدة أفضل منها.


علامات تدل أن مديركَ سيء

يوجد بعض العلامات تدل على أنّ مديرك سيء، وهي:[٣]

  • عدم قدرته على تقبل التغذية الراجعة التي تصله.
  • عدم تقديم الملاحظات والتعليقات التي تتعلق العمل في الوقت المناسب.
  • عدم اعترافه بأخطائه.
  • عدم قدرته على إلهام الآخرين.
  • عدم اهتمامه بكيفية تأثير سلوكه على من حوله.
  • عدم تجسيده لقيم المنظمة أو المؤسسة التي يعمل فيها.
  • من المحتمل أن تكون لديه ردود فعل سلبية.
  • يعتقد نفسه بأنه كامل ويطلب من الموظفين ذلك.


قد يُهِمُّكَ

يوجد العديد من التأثيرات السلبية للمدير السيء على العمل والموظفين والعملاء، إليكَ أهمها:[٤]

  • زيادة ترك الموظفين للعمل: من الصعب على الشركات الحفاظ على الموظفين إذا كان المديرون غير أكفاء، أو غير مهينين أو غير فعالين، فذلك يؤثر على معدل الإنتاجية، بالأخص إذا لم يكن هناك أي موظفين آخرين متدربين على أداء وظيفة الموظف المغادر، ولا يحدث الانخفاض في الإنتاجية فورًا بعد ذهاب الموظف، ولكن يمكن أن يستمر إلى أن يُدرب الموظف الجديد ويصبح قادرًا على العمل بفعالية في المنصب، وارتفاع معدل تغيير الكادر الوظيفي يزيد من تكاليف التوظيف والإعلان والتدريب.
  • زيادة الإجهاد: قد يتسبب ضغط العمل لدى المدير السيء بالتأثير سلبًا من الناحية النفسية والصحية على موظفيه، مما يجعل من الصعب على الموظفين العمل بشكل جيد، فعندما يشعر الموظف بالإرهاق في العمل، يفقد ثقته بكل شيء حوله، وقد يُصبح سريع الانفعال أو الانسحاب، وذلك يؤثر على إنتاجية العمل، وقد يعاني الموظفون المتعبون من الاكتئاب أو الانفعال الزائد، أو قد يعانون من صعوبة في التركيز على المهام المعقدة، ويمكن أن يُسبب القلق بشأن إرضاء المدير الصعب إلى نوع من الشلل العاطفي، وذلك بسبب خوف الموظفين من اتخاذ القرارات أو المضي قدمًا في العمل، وتتضمن المظاهر الجسدية للإجهاد؛ الصداع، التعب، آلام العضلات، صعوبة النوم، ومشكلات الجهاز الهضمي، ويمكن أن تؤدي إصابة الموظفين بمثل هذه الأعراض إلى زيادة إجازتهم المرضية والتقليل من إنتاجيتهم.
  • قرارات التوظيف السيئة: تعد المظاهر مهمة بالنسبة للمدير السيئ، الذي ما يصور نفسه غالبًا كقائد قوي للإدارة العليا، بدلًا من توظيف الموظفين أصحاب الموهبة والخبرة، وعلى الأغلب ما يستهدف المدير السيئ الموظفين العاديين الذين لا يمكنهم أن يتفوقوا عليه أو يناقشوه في قرارتهم، وذلك من خلال إشغالهم باحتياجاتهم النفسية الخاصة، بدلاً من احتياجات الشركة عند التوظيف، فإن المدير السيئ يدمر قدرة الشركة على العمل بفعالية، والموظفون أصحاب المهارات أو التدريب دون المستوى المطلوب يقعون بالمزيد من الأخطاء ويقللون من الإنتاجية شيئًا فشيئًا.
  • الروح المعنوية: يمكن أن تؤدي سوء معاملة المدير إلى انخفاض الروح المعنوية في الشركة، فعندما يبدو أن لا شيء يرضي المدير، يكون من الصعب على الموظفين المحافظة على مستوى عالٍ من الحماس أو الطاقة لديهم، فعندما لا يفهم المديرون أهمية الاعتراف بالإنجازات وتقديم حوافز للعمل الجيد، عندها يشعر الموظف بعدم التقدير وأنه غير راغب في الأداء على مستوى عالٍ أو مستوى مقبول، وأشار المعهد الدولي للإدارة إلى أن الموظفين الذين يحسون بالإساءة أو عدم التقدير، قد يتركون العمل، ويتجهون للعمل لدى شركات منافسة، أو يخربون الشركة، أو تظهر لديهم سلوكيات عدوانية سلبية.


المراجع

  1. "Bad Manager: 5 Signs of a Bad Manager", getlighthouse, Retrieved 8-7-2020. Edited.
  2. "How to Professionally Deal With a Bad Boss", thebalancecareers, Retrieved 6-7-2020. Edited.
  3. "10 Signs of a Bad Boss and How to Deal with Them", lifehack, Retrieved 4-7-2020. Edited.
  4. "Negative Impacts of a Bad Manager", smallbusiness, Retrieved 8-7-2020. Edited.