محتويات
السيرة الذاتية
عند البحث عن وظيفة فإن سيرتك الذاتية تكون ذات أهمية قصوى، لذا يجب أن تكون مكتوبة جيدًا؛ لأن صاحب العمل قد يُحدد مقابلة شخصية لمُقدّم السيرة الذانية في أي وقت، لذا يجب تحرّي الدقة في محتوياتها وكيفية كتابتها وإلا فإنك قد تواجه الرفض، وتختلف كل سيرة ذاتية عن الأخرى اعتمادًا على رغبتك في التركيز على إظهار السبب الذي يجعل مهارات صاحب السيرة الذاتية هو الشخص المناسب للوظيفة المطلوبة، إلا أنها تتشابه معًا في بُنيتها وقالبها النهائي[١]، فما هي السيرة الذاتية وما هي محتوياتها؟ السيرة الذاتية هي وثيقة مفصّلة تسلط الضوء على تاريخك المهني والأكاديمي[٢]، وهي اختصار للسيرة الشخصية، وتُعد وثيقة تسويق شخصية يستخدمها طالب الوظيفة لتسويق نفسه لأصحاب العمل المُحتملين، لذا يجب أن تخبرهم السيرة الذاتية عن طالب العمل وعن تاريخه المهني ومهاراته وقدراته وإنجازاته، وفي النهاية ينبغي أن يبرز سبب كونه أفضل شخص لهذه الوظيفة[١].
كيفية عمل السيرة الذاتية
يوجد العديد من الأمور التي يجب على المرء معرفتها لكتابة السيرة الذاتية، ولمعرفة الطريقة الصحيحة لكيفية كتابة السيرة الذاتية، يجب اتباع هذه الخطوات:[٣]
طرح الأفكار المناسبة للسيرة الذاتية
- معرفة المعلومات العامة التي تتضمنها السيرة الذاتية في العادة: فتحتوي السيرة الذاتية في أغلب الأحيان على المعلومات الشخصية، والمؤهلات العلمية، والخبرات وغيرها من الأمور، ولا يوجد نموذج مثالي للسيرة الذاتية.
- أخذ الوظيفة المراد التقدم لها بعين الاعتبار: على الشخص المُقدِم على كتابة سيرة ذاتية أن يبحث عن الشركة ويكتب السيرة الذاتية بناءً على الأمور والمؤهلات التي تهتم بها الشركة المراد التقدم إليها، فالسيرة الذاتية الجيدة هي التي تُصَمم خصيصًا لوظيفة معينة.
- مراجعة موقع الشركة لمعرفة المعلومات المهمة التي يجب أن تكون في السيرة الذاتية: التأكد والبحث عن أي معلومات إضافية يجب على الشخص إضافتها من أجل السيرة الذاتية حسب ما يذكره طلب التقدم للوظيفة الموجود على موقع الشركة.
- تعديد الوظائف التي عمل بها الشخص سابقًا: من الأفضل للشخص الذي يريد التَقَدُم للوظيفة أن يَذكُر الوظائف التي عمل بها سابقًا أو ما زال يعمل بها في الوقت الحالي، مع ذكر تاريخ البدء و تاريخ الانتهاء لسيرة ذاتية أفضل.
- تعديد الهوايات و الاهتمامات: إن ذكر الهوايات والاهتمامات المميزة سيجعل السيرة الذاتية الخاصة بالشخص المُتَقدِم للوظيفة مميزة، خاصًة الأمور والاهتمامات التي تدل على أنه شخص يتمتع بروح الفريق والتعاون.
كتابة السيرة الذاتية
- تصميم نموذج مميز للسيرة الذاتية: ويكون ذلك بطريقة تنظيم الشخص للنموذج، فمن الممكن أن يفصل كل قسم عن الآخر باستخدام خط، أو سيضع كل قسم في صندوق مختلف عن الآخر، وعلى الشخص الاطلاع على نماذج مختلفة لمعرفة النموذج الذي يثير اهتمامه ويجعله يبدو كشخص متمرس ومحترف.
- تعديد الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني في أعلى الصفحة الخاصة بالسيرة الذاتية: من أهم الأمور التي يجب مراعاتها عند كتابة السيرة الذاتية، هي إبراز الشخص لاسمه وذلك من خلال استخدام حجم أكبر للخط الذي استُخدم لكتابة المعلومات الأخرى، وتكمن أهمية ذلك من أجل أن يَتعرف الشخص الذي سيطلع على السيرة الذاتية على الشخص المتقدم للوظيفة.
- تصميم قسم خاص للمؤهلات العلمية: يمكن أن يضع الشخص هذا القسم في مقدمة السيرة الذاتية، أو حسب الترتيب المناسب له، ولكن عند كتابة التعليم الذي تَلَّقاه من الأفضل له أن يَذكُر المؤهلات العلمية من الأجدد إلى الأقدم، فيمكنه البدء بالجامعة التي درس فيها أو يدرس فيها بالوقت الحالي، ثم الأمور الأقدم مع ذكر التواريخ، التخصص والمعدل التراكمي.
- تصميم قسم خاص لخبرة العمل: على الشخص ذكر العديد من الأمور في هذا القسم مثل ذكرعدد سنوات الخبرة، واسم الشركة وموقعها مع تاريخ بدء العمل فيها وتاريخ ترك الوظيفة، واذا تمتع الشخص بالعديد من الخبرات السابقة، وشَعَرَ أن خبراته كثيرة لذِكرِها في السيرة الذاتية، فعليه ذِكر الخبرات المتعلقة بالوظيفة الحالية فقط.
- تصميم قسم خاص بالمهارات والإنجازات: يستطيع الشخص التعبير عن الإنجازات التي عملها في وظائفه السابقة، والمهارات التي طورها واكتسبها، أو الأعمال التي نشرها.
- تصميم قسم للاهتمامات: يفترض من الشخص ذكر الأمور المرتبطة بالوظيفة والتي من شأنها إظهاره بصورة إيجابية.
- تصميم قسم للأشخاص المُعرِّفين (المراجع): يحتوي هذا القسم على الأشخاص الذين عمل معهم الشخص في وظائفه السابقة، مثل الموظفين السابقين، والأساتذة وغيرهم من الأشخاص الذين أشرفوا على عمله، والذين بإمكانهم تقديم توصية ومدح لعمله للشركة المراد التقدم لها.
وضع اللمسات الأخيرة على السيرة الذاتية
- التأكد من عدم وجود أخطاء املائية وأخطاء نحوية.
- قراءة السيرة الذاتية كما لو كان الشخص هو الشركة المراد التقدم لها.
- قراءة شخص آخر للسيرة الذاتية.
عناصر السيرة الذاتية
لا يوجد تنسيق عالمي ثابت للسيرة الذاتية، ولكنها تشمل مجموعة من العناصر المشتركة والتي يجب أن تغطيها بوضوح، وهي[٤]:
- المعلومات الأساسية: في الجزء العلوي من السيرة الذاتية يجب أن يكون الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وينبغي أن يكون عنوان البريد الإلكتروني عنوانًا مهنيًا.
- الملف الشخصي: عليك تضمين ملف تعريف شخصي فقط إذا كان لديك شيء مثير للاهتمام لتقوله، بمعنى أن تتحدث عن أهداف حياتك المهنية، كأن تذكر أين تريد أن تذهب أو ماذا تريد أن تكون، ويجب أن يكون الهدف مختصرًا وأن لا يكون هدفًا عامًا مثل: "لديّ مهارات تواصل كبيرة"، وإنما يكون مُخصصًّا ومحتواه فريدًا ويرتبط بالوظيفة التي تتقدم بها.
- التعليم والمؤهلات: إذا كنت ما تزال في الجامعة أو كنت خريجًا حديثًا، فيجب أن تدرج موضوع شهادتك العلمية والجامعة التي حصلت على شهادتك منها، ومستوى التحصيل العلمي، أو ما يعادلها بالترتيب الزمني من الأحدث فالأقدم، ويعتمد مقدار التعليم الذي تضمنه على مدى ملاءمته للوظيفة، أي هل تتطلب الوظيفة منك إظهار معرفة تقنية أو أكاديمية معينة؟ خلاف ذلك ابتعد عن المبالغة وكن موجزًا للغاية.
- الخبرات العملية: يجب أن تذكر كل ما لديك من خبرات في العمل والتدريب، ولا تستهن بأي خبرة أو تدريب مهما كان نوعه ومدته إلا إذا لم يكن له صلة بالوظيفة أو قمت به منذ أمد بعيد، وركز على المهارات التي تعلمتها في الوظيفة أو أثناء فترة التدريب ذات الصلة بالوظيفة التي تتقدم لها واذكر أدلة عليها، على سبيل المثال "كنت مسؤولًا عن التسويق في كرة الخريجين، لقد صممت حملة ناجحة تركز على وسائل التواصل الاجتماعي، إذ تمكنت من بيع تذاكر أكثر بنسبة 25٪ عن العام السابق"، إذا لم تتمكن من جعلها ذات صلة فاتركها.
- الاهتمامات والإنجازات: وهنا قد ترغب بسرد بعض اهتماماتك وإنجازاتك الأخرى؛ رغم أنه يمكنك اختيار حذف هذا القسم تمامًا إذا كنت لا تعتقد أنه يضيف أي شيء إلى السيرة الذاتية الخاصة بك، واجعلها مختصرة وركّز على الاهتمامات التي تجعلك تبدو ممتعًا وشخصًا يرغب في العمل معه، واستخدم هذا الجزء لإظهار الصفات الجذابة ذات الصلة بمهام الوظيفة، مثل: الاهتمام الشديد بمجموعة متنوعة من المهام أو الصفات أو القدرة على قيادة الفريق، لا ينبغي أن تكون إنجازاتك طويلة جدًا أيضًا، ولا تفصل أي شيء في هذا القسم إلا إذا كان مذهلاً تمامًا، على سبيل المثال يمكنك كتابة فائز بجائزة أفضل موسيقي شاب، وليس فزت بجائزة.
- المهارات: هنا يجب أن تذكر أي مهارات لغوية ومهارات حاسوبية، مع توضيح درجة إتقانها، كأن تذكر أنك متكلم متوسط أو محادثة، وهنا أيضًا يمكنك مناقشة مهاراتك الحاسوبية العامة والمتخصصة، وتذكر فيما إذا كان لديك معرفة عملية جيدة بـ (Microsoft Office) مثل (Word أو Excel أو PowerPoint) أو (Adobe Dreamweaver) أو (Photoshop)؟ وما هي سرعة الطباعة لديك؟ وأي مهارات أخرى تمتلكها.
- المراجع: في بعض الوظائف، قد يُطلب منك تضمين تفاصيل الاتصال الخاصة بالمُعرّفين بك في طلب التقديم الأولي، لذلك، في هذه الحالة يُفضل أن تضع تفاصيل الاتصال الخاصة بالمعرّفين، وغير ذلك، يُفضل أن تذكر أن المراجع متوفرة عند الطلب، غالبًا يكون عدد المراجع المطلوبة هو ثلاثة مراجع، لذا حاول أن تجعلها ذات صلة بالوظيفة التي تتقدم إليها، يجب أن تكون مراجعك من أصحاب العمل السابقين، يمكنك أيضًا توفير مراجع من الأشخاص الذين عملت معهم خلال فترات التدريب وأماكن خبرة العمل إلى جانب أنه يمكنك طلب مرجع من مدرس أو أستاذ من آخر مؤسسة أكاديمية لك، كما يجب عليك التواصل مع مُعرّفيك أولاً للتأكد من أنهم يرحبون بإعطاء ومشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
تنسيق السيرة الذاتية
بعد الانتهاء من كتابة السيرة الذاتية وعند تنسيقها يجب مراعاة بعض الأمور وهي[٥]
- تجنب بعض أنواع الخطوط في كتابة السيرة الذاتية، واختر نوعًا احترافيًا وواضحًا وسهل القراءة مثل Arial أو Times New Roman.
- استخدم حجم الخط بين 10 و12 للتأكد من أن أصحاب العمل المحتملين يمكنهم قراءة سيرتك الذاتية، وتأكد من أن جميع الخطوط وأحجامها متناسقة معًا.
- تأكد من أن عناوين الأقسام بارزة وواضحة بجعل حجم الخط أكبر من حجم الخط المستخدم في كتابة محتواها، كأن يكون حجم الخط 14 أو 16.
- ادرج كل شيء بترتيب زمني عكسي بمعنى أن تبدأ بالأحدث ثم تتسلسل إلى الأقدم بالترتيب، حتى يرى صاحب العمل تاريخ عملك وأحدث إنجازاتك أولًا.
- حافظ على الإيجاز في كتابة السيرة الذاتية واستخدم نقاطًا واضحة ومتباعدة، يجذب هذا النوع من تخطيط السيرة الذاتية انتباه أصحاب العمل لاختيار المعلومات الهامة في سيرتك الذاتية بسرعة أولًا.
- اختر تنسيق ورق الطباعة (A4) واطبعها على ورق أبيض، وانتبه على أن تكون مطبوعة فقط على جانب واحد وتجنب طيّها.
خطاب التقديم
في الكثير من طلبات التوظيف يُطلب من مُقدّم الطلب إرفاق ما يُسمى بخطاب التقديم (Cover Letter) مع طلب التوظيف، وهو عبارة عن وثيقة تتكون من صفحة واحدة مُوجَّهة إلى الشخص أو المؤسسة التي تُقدم الوظيفة، يجب أن يكون الخطاب مكتوبًا جيدًا ويشجع الشخص الذي يقرأ على قراءة السيرة الذاتية لمُقدّم الطلب[٦]، ويُفضل أن تكون كتابة خطاب التقديم جزءًا من كل طلب وظيفة يقدمه الباحث عن العمل، إلا إذا كانت هناك تعليمات واضحة بعدم إرفاقه مع الطلب، وتكمن أهمية خطاب التغطية الجيد بأنه يُكمّل السيرة الذاتية عن طريق التوسع في بنود السيرة الذاتية ذات الصلة بالوظيفة، ويتلخص بأن مقدّم الطلب يُقنع صاحب العمل بأنه هو أفضل شخص لهذه الوظيفة، وينصح خبراء التوظيف الباحثين عن عمل، بقضاء بعض الوقت لكتابة أكثر من خطاب تغطية كل منها مُخصص لوظيفة معينة بدلاً من استخدام خطاب عام، على الرغم من أن هذا يتطلب بذل جهد إضافي، إلا أنه قد يكون مفيدًا للغاية في السماح لمقدّم الطلب لتحقيق المنافسة على مقابلة العمل[٧].
أنواع السيرة الذاتية
إن للسيرة الذاتية العديد من الأنواع، منها:[٨]
- السيرة الذاتية القائمة على المهارات الوظيفية: فالسيرة الذاتية الوظيفية هي الأفضل بالنسبة للمستجدين، والسبب الرئيسي لذلك هو أن السيرة الذاتية الوظيفية تُركِز على المهارات التي يتمتع بها الفرد أكثر من تركيزها على خبرة العمل، فلذلك يُفَضَل للمستجدين استخدام هذا النوع من السيَّر الذاتية، ويمكن القول أنها مناسبة أيضًا للأشخاص الذين يسعون لتغيير وظيفتهم، وللأشخاص الذين يتمتعون بخبرات عمل متنوعة و مختلفة.
- السيرة الذاتية القائمة على التسلسل الزمني: تُعرَف السيرة الذاتية الزمنية على أنها النوع التقليدي، فهي أكثر نوع مرغوب به من السَيِّر الذاتية بالنسبة للمُوَظِفين، فلذلك يلجأ لها الأشخاص الذين يبحثون عن وظائف، وعادةً يُذكَر فيها التسلسل الزمني لتعليم الشخص و تاريخ عمله.
- السيرة الذاتية المختلطة: هي التي تجمع بين السيرة الذاتية الوظيفية والسيرة الذاتية الزمنية.
- السيرة الذاتية الأكاديمية: هذا النوع مناسب عند التقديم لوظيفة متعلقة بشهادة الدكتوراة وغيرها من الأمور.
أهمية السيرة الذاتية
تكمن أهمية السي في فيما يأتي[٩]:
- اعتبار السيرة الذاتية وسيلة للتعريف عن الذات بأسلوب مهني، وهي تسويق للمهارات والخبرات بين أرباب العمل.
- جواز الإنسان الأول للوصول إلى مرحلة المقابلة الشخصية، وعامةً لن يتمكن الإنسان دونها من الحصول على فرصته الخاصة سواء في العمل أو التدريب أو غير ذلك من الفرصة.
- اعتبار السيرة الذاتية وسيلة جيدة تُذكر الإنسان بجميع الأمور التي حققها خلال مسيرته المهنية والأكاديمية.
- اعتماد السيرة الذاتية كطريقة مثلى يتعرف الإنسان من خلالها على نقاط الضعف في المهارات أو المؤهلات الأكاديمية.
- اعتبار السي في وسيلة جيدة لإنعاش ذاكرة الإنسان قبل البدء بالمقابلة الوظيفية.
نصائح عند كتابة السيرة الذاتية
للتوصل إلى سيرة ذاتية مثالية، على الشخص الأخذ ببعض هذه النصائح:[١٠]
- الاحتفاظ بأكثر من نسخة من السيرة الذاتية.
- إبقاء السيرة الذاتية قصيرة بقدر الإمكان.
- الحفاظ على مصداقية المعلومات في السيرة الذاتية.
- التأكد من ترتيب نموذج السيرة الذاتية.
- تدقيق السيرة الذاتية أكثر من مرة واحدة.
أخطاء شائعة عند كتابة السيرة الذاتية
يقع الكثيرون في أخطاء كبيرة عند كتابة السيرة الذاتية، وقد تؤثر تلك الأخطاء على مستقبلهم الوظيفي؛ فهي الصورة الأولية للشخص، فلا بد أن تبدو بأحسن صورة، وفيما يأتي بعض الأخطاء التي لا بد من تلافيها عند كتابة وإرسال السيرة الذاتية:[١١]
- إدراج بريد إلكتروني غير مناسب أو قديم وغير ملائم للعمل الجديد.
- كتابة تفاصيل كثيرة لا علاقة لها بالعمل الجديد.
- الكذب في بعض معطيات السيرة الذاتية، وتوثيق مهارات مبالغ فيها نوعًا ما، وتقديم معلومات غير صحيحة.
- الإطالة في كتابة السيرة الذاتية وحشوها ببعض التفاصيل التي لا تهم صاحب العمل، وبالتالي ستكون مملة للقارئ.
- عدم تحديث بيانات ومعلومات السيرة الذاتية؛ إذ لا بد من تجديدها بنسخ مميزة وطرق مصممة خصيصًا للوظيفة المطلوبة.
- استخدام عبارات غير مفهومة ومبهمة وذات معنى فضفاض؛ مثل "أعمل جيدًا في فريق"، بينما يجب أن تُذكر بعض الأمثلة العملية التي تظهر القدرة على تطبيق هذه المهارة في الوظيفة المطلوبة.
- المبالغة في تنسيق السيرة الذاتية، إذ يجب أن تحافظ السيرة الذاتية على رونقها وهدفها الأساسي.
- إرسال ملف السيرة الذاتية على هيئة صورة مكتوب عليها النص الأصلي، وهذا من الأخطاء في السيرة الذاتية؛ إذ لا بد من إرسال ملف السيرة الذاتية على هيئة نص بصيغة PDF؛ كي يسهل فتحه واستخراج البيانات منه.
أبرز مصطلحات السيرة الذاتية
فيما يأتي أبرز مصطلحات السيرة الذاتية في العربية والإنجليزية:[١٢]
- الهدف الوظيفي Objective Career.
- المؤهلات الدراسية qualification Education and.
- الخبرات والوظائف السابقة Work Experience.
- التدريب Training.
- المهارات skills.
- الاهتمامات Interests.
- السيرة الذاتية Curriculum Vitae: يطلق عليها في الإنجليزية البريطانية CV؛ وتضم معلومات كثيرة شاملة عن الشخص لكونها سيرة متعددة الأغراض فتكتب في صفحتين أو أكثر، بينما في الإنجليزية الأمريكية فيطلق على السيرة الذاتية Resume؛ وعادة ما تكون قصيرة ومختصرة؛ لأنها محددة وتكتب لغرض واحد فقط.
- البيانات الشخصية Personal Information: هي المعلومات التي تدرج في مقدمة السيرة الذاتية وهي كالآتي:
- الاسم Name.
- العنوان Address.
- رقم التلفون أو الهاتف المحمول Mobil،Telephone.
- عنوان البريد الإليكتروني E- mali.
- مجموعة من المصطلحات الإيجابية: يحبذ أن تستخدم مثل هذه المصطلحات أثناء كتابة السيرة الذاتية مثل:
- قادر Able.
- مبتكر Creative.
- يعتمد علي Dependable.
المراجع
- ^ أ ب Augusta Henning (2019-1-4), "How to write a CV: Tips for 2019 (with examples)"، cv-library, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ "What is a CV? Curriculum Vitae Definition and Examples", indeed, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ wikiHow Staff ( September 26, 2019), "How to Write a CV (Curriculum Vitae)"، wikihow, Retrieved 19-11-2019. Edited.
- ↑ "HOW TO WRITE A CV", allaboutcareers, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ Jemma Smith, "How to write a CV"، prospects, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ "What is a cover letter?", youthcentral, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ JULIA KAGAN (2019-9-4), "Cover Letter"، investopedia, Retrieved 2019-11-24. Edited.
- ↑ Hitesh Bhasin (February 20, 2019 ), "4 Types of CV – Types of Resumes you can use"، marketing91, Retrieved 19-11-2019. Edited.
- ↑ دلال قصري، "كل ما عليك معرفته عند كتابة السيرة الذاتية "، فرصة، اطّلع عليه بتاريخ 22-8-2019. بتصرّف.
- ↑ Alison Doyle ( October 07, 2019 ), "Curriculum Vitae (CV) Samples and Writing Tips "، thebalancecareers, Retrieved 19-11-2019. Edited.
- ↑ "أخطاء شائعة في السيرة الذاتية .. تعرف على هذه الأخطاء لتفاديها"، مرتحل، 8-2-2019، اطّلع عليه بتاريخ 23-10-2019. بتصرّف.
- ↑ "مصطلحات السيرة الذاتية بالعربي والإنجليزي .. تعرف علي المصطلحات التي تساعدك علي كتابة سيرتك الذاتية"، مرتحل، 23-11-2018، اطّلع عليه بتاريخ 19-10-2019. بتصرّف.