أدوات التحكم عن بعد

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٦:٤٢ ، ٢٧ فبراير ٢٠٢٠
أدوات التحكم عن بعد

أدوات التحكم عن بُعد

إن أدوات التحكم عن بعد أو كما يطلق عليها البعض "برامج سطح المكتب البعيدة" هي أدوات تَستخدم الحوسبة الافتراضية للشبكة للسماح للكمبيوتر بالوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر والتحكم به عن بعد عن طريق شبكة الإنترنت[١]، والتحكّم عن بعد بجهاز الكمبيوتر ليست ميزة جديدة اكتشفت منذ فترة زمنيّة قصيرة ولكنها كانت موجودة منذ فترة زمنيّة طويلة ومنذ أن أصبحت أجهزة الكمبيوتر متصلة بشبكة الإنترنت، وفي السابق كان يتحكم عن بعد بأجهزة الكمبيوتر عن طريق تسجيل الدخول إلى telnet والتحكّم في أي كمبيوتر حتى لو كان بعيدًا لمسافات ولكن بشرط الإتصال بشبكة الإنترنت، ولكن مع الوقت تغيّرت أنظمة التشغيل والتي أصبحت تستند إلى واجهة المُستخدم الرسوميّة مثل نظام التشغيل ويندوز ونظام التشغيل MAC، ولم يمضِ وقت طويل حتى اخترع عدد من البرامج التي تساعد على التحكم عن بعد بأجهزة الكمبيوتر وأصبح برنامج "Remote Desktop Connection" موجود على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام الويندوز ومن ثم توالت البرامج التي تساعد على التحكّم عن بعد بالكمبيوتر، وأصبح التحكم عن بعد بأجهزة الكمبيوتر جزءًا أساسيًا في عمل الكثير من المؤسسات والشركات بل والكثير من الأفراد.[٢]


أهميّة أدوات التحكم عن بُعد

إن لأدوات التحكم عن بعد أهميّة كبيرة في المؤسسات والشركات والمصانع لأداء أعمالهم بطريقة أسرع وأسهل من قبل، ومن أهمية أجهزة التحكم عن بعد ما يلي: [٢]

  • التحكّم بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل: فقد يحتاج بعض مستخدمي أدوات التحكم عن بعد البرامج للوصول إلى كمبيوتر العمل الخاص بهم من المنزل.[٢]
  • التحكم بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمنزل: فبعض مستخدمي أدوات التحكم عن بعد يحتاجونها للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المنزليّة الخاصة بهم من مكان عملهم العمل. [٢]
  • إصلاح الأعطال: فقد يحتاج قسم التكنولوجيا في المؤسسات أو الشركات لأدوات التحكم عن بعد من أجل إصلاح بعض المشكلات والأعطال الفنيّة التي تحدث في شركاتهم.[٢]
  • إرسال الرسائل: فقد يعمل بعض الموظفين أو رؤساء العمل من خارج مكاتبهم، أو قد ينسى رب العمل إرسال رسالة ضرورية وهو خارج وقت الدوام عندها تبرز الحاجة إلى أدوات التحكم عن بعد والتي تربط المستخدم بجهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل في أي وقت وأي مكان من خلال جهاز كمبيوتر آخر أو حتى من جهازه المحمول.[٢]
  • الوصول إلى الخادم: إن أجهزة التحكّم عن بعد مفيدة لمسؤولي الشبكات والأنظمة؛ إذ تمكّنهم من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بعد وكأنهم يجلسون أمامهم مباشرة فتتيح هذه الأدوات للمسؤولين الوصول إلى أي خادم سواء كانوا يبعدون عنه بأمتار قليلة أو مسافة بلدان لأداء مهامهم الإدارية واكتشاف الأخطاء وإصلاحها.[٢]
  • عقد المؤتمرات والندوات: فبعض أدوات التحكّم عن بعد تتيح للمستخدم عقد المؤتمرات والندوات والعروض التقديميّة عبر الإنترنت.[٢]
  • تقريب المستخدمين: إن أدوات التحكم عن بعد تُستَخدم في المشاريع الجماعيّة لتقريب الأعضاء وتبادل وجهات النظر، ففي بعض الحالات قد ينتشر أعضاء المشروع في جميع أنحاء البلاد لذلك فإن أدوات التحكم عن بعد ستربطهم وتقربهم من بعضهم وستعرض وجهات نظرهم بكل سهولة ويسر.[٢]
  • حل المشكلات: فقد يحتاج فنيو مكتب المساعدة لحل بعض المشكلات التي يواجهها العملاء أثناء استخدامهم لمنتجاتهم، ويحتاج ذلك لأجهزة التحكم عن بعد في أجهزة العملاء.[١]
  • عرض الشاشات النشطة: فقد يحتوي جهاز الكمبيوتر البعيد على أكثر من شاشة واحدة نشطة أثناء إنشاء الاتصال عن بُعد، لذلك فأدوات التحكم عن بعد ستعرض جميع الشاشات النشطة.[١]
  • نقل الملفات: يمكن إضافة الملفات أو إزالتها أو التعديل عليها ديناميكيًا وإصلاح الأعطال فقط باستخدام أدوات التحكم عن بعد.[١]
  • تسجيل جلسات العمل عن بُعد: فبعض الشركات قد يكون فيها موظفون أو طلاب جدد لذلك تسجل جلسات عمل عن بعد للأغراض التعليمية والتدريبية وتسليم هذه الجلسات للموظفين الجدد لغايات تدريبهم على العمل.[١]
  • عقد الجلسات التعاونيّة: فبعض الأعطال والأخطاء قد تحتاج لطلب مساعدة من ذوي الخبرة لذلك يمكن عقد بالجلسات التعاونية والتواصل مع أصحاب الخبرة لإصلاح الخلل.[١]
  • تحري الخلل وإصلاحه من الهاتف المحمول: فباستخدام أدوات التحكم عن بعد يمكن استخدام الهاتف المحمول في إصلاح الأخطاء من أي مكان وفي أي وقت.[١]


أفضل أدوات التحكم عن بُعد

يوجد عدد كبير من أدوات التحكم عن بعد ويُستخدم كل منها لعمل معين، فبعضها أكثر فائدة لمشرفي تكنولوجيا المعلومات في الشركات، وبعضها أكثر فائدة للمستخدمين الفرديين وشركات الشخص الواحد، وأهم هذه الأدوات هي: [٣]

  • برنامج TeamViewer: يتوفر البرنامج بإصدارات مجانيّة، وهو برنامج جيد يُستخدم لعقد الاجتماعات الافتراضية ومشاركة العروض التقديميّة، فهو يوفر عددًا من الميزات منها الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والخوادم البعيدة، وعقد الاجتماعات والدورات التدريبيّة عبر الإنترنت.
  • برنامج Splashtop: وهو من أفضل أدوات التحكم عن بعد، ويمتاز البرنامج بمعدل تحديث فائق للشاشة وقدرات عالية من الصوت والفيديو، وهو ما يجعله مناسبًا خاصة لقطاع التعليم.
  • برنامج Mikogo: ويتيح البرنامج مشاركة سطح المكتب مع عدد كبير من المشاركين بأعداد كبيرة، ومن ميزاته تبديل مقدم العرض ومشاركة الملفات وتسجيل الجلسة ومشاركة الشاشة.
  • برنامج LogMeIn: وهو من أكثر أدوات التحكم عن بُعد شهرة بسبب ميزاته الفريدة والرائعة، ومنها خيارات التكوين المتقدّمة خاصة لرجال الأعمال وإمكانية مشاركة ونقل الملفات أو الطباعة عن بُعد من أي متصفح فهي تقدّم صورًا سريعة وعالية الجودة.
  • برنامج pcAnywhere: إذ يتيح البرنامج إمكانية الوصول من الكمبيوتر إلى كمبيوتر آخر ويتيح التحكم به عن بعد، ويتيح البرنامج إمكانية استرداد المستندات ورؤية البيانات المؤرشفة واستكشاف المشكلات وحلها من خلال اتصال آمن واحد، والبرنامج سهل الاستخدام ويدعم أنظمة التشغيل المختلفة مثل الويندوز وLinux و .Mac
  • برنامج GoToMyPC: وهو برنامج مجاني للتحكم عن بعد وحرية الوصول لجهاز الكمبيوتر من أي مكان، فيمكن استخدام الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي لتنفيذ العمل سواء من المنزل أو من أي مكان في العالم، ويمتاز البرنامج بإمكانية تشفير البيانات وسهولة التثبيت والبدء بالاستخدام.


طريقة إضافة أداة التحكم عن بُعد

يمكن لمستخدمي الكمبيوتر إضافة أداة التحكم عن بعد عن طريق عدد من الخطوات البسيطة بشرط أن يكون جهاز العميل يعمل على برنامج الويندوز أو MAC فإذا كان نظام التشغيل بخلاف الماك أو الويندوز فلن يكون خيار التحكم عن بُعد متاحًا، والطريقة هي: [٤]

  • النقر على علامة تبويب المسؤول الموجودة في الشريط العلوي من جهاز الكمبيوتر.
  • النقر فوق أيقونة أدوات التحكم عن بعد الموجودة في الشريط السفلي.
  • يمكن إضافة أداة تحكم عن بعد جديدة عن طريق النقر فوق رابط إضافة جديد.
  • في النافذة المنبثقة لأداة التحكم عن بعد، أدخل اسم أداة التحكم عن بعد في حقل اسم الأداة.
  • تحديد وصف موجز عن أداة التحكم عن بعد.
  • إدخال الأمر من أجل بدء عملية التحكم عن بعد بجانب نظام التشغيل لجهاز العميل، بعد ذلك سيشغل الأمر في جهاز العميل باستخدام تطبيق جافا.
  • تمكين خانة الاختيار بجانب نظام التشغيل لجهاز المستخدم، فإذا كان جهاز العميل يعمل على برنامج Windows وجهاز المستخدم على برنامج MAC يجب إدخال أوامر التحكم عن بعد لنظام التشغيل Windows وتمكين خانة الاختيار بجانب MAC.
  • النقر فوق زر الحفظ، عندها تسرد أدوات Remote Control التي حفظت كخيارات ضمن قائمة أدوات التحكم عن بعد في صفحة التفاصيل في الخادم.


المراجع

  1. ^ أ ب ت ث ج ح خ "What is Remote Desktop Software?", manageengine, Retrieved 11-2-2020. Edited.
  2. ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ Renaud Larue, "6 Best Computer Remote Control Tools and Software for 2020"، addictivetips, Retrieved 11-2-2020. Edited.
  3. Nilesh Talaviya, "10 Best Free Remote Desktop Tools You Should Know"، lifehack, Retrieved 11-2-2020. Edited.
  4. "Remote Control Tools", manageengine, Retrieved 11-2-2020. Edited.