عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف: الأسباب والحلول

عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف: الأسباب والحلول
عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف: الأسباب والحلول

ما سبب عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف؟

لا بد لجميع الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد أن تثبت التحديثات الجديدة المتاحة عليها، لتحافظ على أدائها بأفضل مستوياته، لكن إذا واجهت مشكلة في تلقي التحديثات، فقد يكون هذا مؤشر لوجود مشكلة أكبر في هاتفك، وهناك عدة أسباب لعدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف نقدمها لك تاليًا:[١]

  • ضعف الاتصال بالشبكة: يجب أن يكون جهاز الأندرويد متصلًا بالإنترنت عبر شبكة الواي فاي اللاسلكية أو من خلال بيانات الجوال لإتمام عملية التحديث بنجاح، ولذلك لا بد لك أن تتحقق من الاتصال بالإنترنت والمحاولة مرة أخرى لإجراء عملية التحديث مجددًا.
  • قدم الجهاز: قد لا تظهر تحديثات الأندرويد في إعدادات الجهاز بسبب قدم الجهاز المستخدم، لأن التحديثات لم تعد تناسب مثل هذه الأجهزة، فإذا كان لديك هاتف Samsung Galaxy منذ ست سنوات، فمن المحتمل ألا يتلقى هاتفك أي تحديثات، ولتحديث نظامك سيتعين عليك شراء جهاز جديد.
  • ضعف البطارية: قد لا يحتوي جهازك على طاقة بطارية كافية لإكمال التحديث، وهذا لأن التحديثات قد تستغرق وقتًا طويلاً حتى يكتمل تنزيلها، فاحرص على أن يكون مستوى الطاقة كافي في بطارية جهازك تجنبًا لإغلاق الجهاز قبل اكتمال التحديث.
  • المساحة غير كافية: تتطلب التحديثات عمومًا مساحة تخزين إضافية حتى تكتمل بالصورة المطلوبة، وبإمكانك حل هذه المشكلة بحذف بعض التطبيقات غير الضرورية.



حل مشكلة عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف

إذا أردت تحديث نظام الأندرويد على جهازك المحمول إلى أحدث إصدار، فلا بد لك من اتباع الخطوات التالية كما هي لتتجنب أي مشاكل:[٢]

  • تحقق من إصدار Android الخاص بك وحدثه: يمكنك العثور على رقم إصدار الأندرويد Android لجهازك ومستوى تحديث الأمان ومستوى نظام Google Play في تطبيق الإعدادات، ومنه يمكنك البحث عن تحديثات، وستتلقى إشعارات عندما تكون التحديثات متاحة لك تلقائيًا.


  • تعرف على إصدار Android الذي لديك: وذلك من خلال الذهاب إلى الإعدادات Settings، ومن ثم إلى تبويب عن الهاتف About Phone، ومن ثم تحديث النظام System Update.


  • احصل على آخر تحديثات Android المتاحة لك: عندما تتلقى إشعارًا بالتحديث؛ افتحه واضغط على إجراء التحديث، وفي حال مسحت الإشعار أو كان جهازك غير متصل بالإنترنت، افتح تطبيق الإعدادات Settings على هاتفك، ثم انقر فوق تبويب النظام System، وبعدها انقر على تبويب متقدم Advanced ثم تحديث النظام System update، واتبع التعليمات الموجودة على الشاشة.


  • احصل على تحديثات الأمان وتحديثات نظام Google Play: قد تكون تعلم بأن معظم التحديثات تحدث تلقائيًا، لكن لتتحقق من توافر التحديثات على النظام، يمكنك فتح الاعدادات Settings app، ومن ثم النقر فوق خيار الأمان Security، والبحث بعدها عن التحديثات إن وجدت.


  • الاستمرار بمتابعة وجود تحديثات: لا بد لك أن تعلم بأن جداول التحديث تختلف حسب الجهاز والشركة المصنعة وشركة الجوال، لذلك حاول دائمًا أن تكون على اتصال بالشركة المصنعة أو مشغل شبكة الجوال للحصول على المعلومات، ولا تنسى بأن الأجهزة القديمة لا يمكن تحديثها دائمًا.


إذا كنت تعرف أو تشك في أن هنالك تحديثًا متاحًا لجهاز الأندرويد الخاص بك، لكن لا يظهر أي شيء عند البحث عن تحديث للنظام في إعدادات الجهاز، فإليك فيما يلي طريقة بديلة لفرض إجراء بحث عن التحديثات فورًا:[٣]

  • اذهب إلى الإعدادات Settings، ومن ثم إلى حول الهاتف About Phone، وبعدها اضغط على تحديث النظام System Update، وذلك لتتحقق من التحديثات المتاحة.
  • وفي حال لم تجد ضالتك عليك أن تذهب إلى الإعدادات Settings مرة أخرى، ومن ثم إلى التطبيقات Applications، وحدد إظهار الكل show All، ثم ابحث عن Google Services Framework وانقر فوق الزر Clear Data، ثم انقر فوق زر فرض الإيقاف ثم ابحث مجددًا عن التحديثات، وقد تحتاج لتكرار هذه الخطوة أكثر من مرة لكي تعمل.



نصائح تساعدك على تحديث نظام الأندرويد إلى أحدث إصدار

يسعى حاملو الأجهزة الحديثة إلى الاستفادة من جميع الخصائص المميزة لأجهزتهم، فمن خلال التحديثات الجديدة يحصل الجهاز على ميزات فريدة متطورة، ولهذا تسعى الشركات لتزويد الأجهزة بتحديثات متعددة على فترات، ولتحدث هاتفك الذي يعمل بنظام أندرويد ليصل إلى أحدث طراز ننصحك بما يأتي:[٤]

  • احرص على الحصول على أجدد تحديث لنظام هاتفك، فإن ذلك لن يزيد من امتيازاته فحسب، بل سيحسن من أدائه كذلك.
  • اشحن بطارية جهازك جيدًا قبل البدء بعملية التحديث، بحيث تكون 75% أو أكثر، لأن عدم شحن البطارية جيدًا قبل التحديث قد يؤدي إلى تلف بيانات الجهاز الذكي.
  • انشئ نسخ احتياطية من الملفات المهمة لديك، وضعها في أكثر من مكان تجنبًا لحدوث أي مشاكل تؤدي إلى فقدانها، ويمكنك فعل ذلك من خلال النقر على الاعدادات settings ومن ثم النسخ الاحتياطي واعادة التهيئة backup and reset.
  • احتفظ بلقطات شاشة ارشادية تدلك على الخطوات التي يجب عليك اتباعها عند القيام بعملية التحديث وإعادة التهيئة أو استرجاع البيانات على جهازك.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وأعِد ضبط المصنع، وهي من العمليات المهمة لتجنب المشاكل التي قد تحدث أثناء عملية التحديث.



قد يُهِمُّكَ: ما مواصفات أحدث نظام أندرويد في 2021؟

تلقى نظام تشغيل Android العديد من التحديثات منذ إنشائه، وأدى كل تحديث منها إلى تحسين التجربة الإجمالية للهواتف الذكية، والآن وُجد Android 12 Developer Preview 1 الذي يتمتع بالعديد من الميزات الجديدة كالآتي:[٥]

  • يوفر للمطورين إمكانية الوصول إلى واجهات عالية الفاعلية لبرمجة التطبيقات، والتي سوف تحسن الاستقرار العام لنظام التشغيل أندرويد.
  • يوفر التحديث لون جديد للنظام ما بين الأبيض والأزرق.[٦]
  • تحسين مظهر الإشعارات وفصلها عن المحادثات.
  • سهولة عملية تغيير الاعدادات.
  • مكن المستخدم من تعيين خيار التحرير في Share Sheet قبل إرسال ملفات الصور.
  • مكن المستخدم من التحكم في الوسائط صورة أكثر فاعلية.
  • مكن المستخدم من المشاركة القريبة لكلمات مرور Wi-Fi من خلال مسح QR code.
  • إمكانية إعادة توجيه بيانات التغذية اللمسية من أجهزة التحكم في الألعاب.
  • وجود صيغات جديدة للصور.
  • إضافة خاصية التحويل الذكي للمكالمات.
  • إضافة العديد من الخيارات للتحكم الصوتي بالموقع والميكروفون.

المراجع

  1. Chrissy Montelli (24/1/2020), "Why won't my Android update?': How to fix any Android updating issue, from low storage space to a faulty internet connection", Insider - Tech, Retrieved 1/4/2021. Edited.
  2. "Android help", google, Retrieved 31/3/2021. Edited.
  3. Melanie Pinola (26/9/2012), "Force an Android Device to Check for a System Update", lifehacker, Retrieved 1/4/2021. Edited.
  4. Amit Sharma (1/3/2020), "important things to do before an android update to avoid issues", skyneel, Retrieved 1/4/2021. Edited.
  5. Simranpal Singh (21/2/2021), "Best Android 12 Features – Better Privacy Controls, new APIs and several UI Tweaks", gizmochina, Retrieved 31/3/2021. Edited.
  6. Aamir Siddiqui (30/3/2021), "Android 12 “Snow Cone”: Everything we know so far about Google’s next big update, with Developer Preview 2 changes and unreleased features!", XDA, Retrieved 1/4/2021. Edited.

فيديو ذو صلة :