أمور يجب عليكَ فعلها قبل بيع هاتفك المحمول

• ذات صلة
• كيف تتخلص من ادمان استخدام الهواتف المحمولة؟
• كيف تختار نوع المعالج المناسب لجهازك؟

بيع الهاتف المحمول

توجد بعض الأشياء المهمة التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار قبل أن تبيع هاتفك المحمول، فهاتفك المحمول يحتوي على الكثير من المعلومات والبيانات الشخصية والهامة بالنسبة لك، ولهذا عليك أن تتبع بعض الخطوات لضمان عدم وصول الآخرين لمعلوماتك بعد بيع هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي، ويجب أن تجري بدايةً بعض الأبحاث عن أسعار الأجهزة المماثلة لجهازك في السوق وعن المكان الأمثل لبيعه، ومن ثم عليك أن تحرص على مسح بياناتك من داخله لحماية خصوصيتك، ويجب أن تتأكد من وجود جميع ملحقاته كالشاحن وسماعات الأذن وغيرها، فكل هذه الملحقات ترفع من قيمة الجهاز.^[١]

أمور يجب عليكَ فعلها قبل بيع هاتفك المحمول

قبل أن تبيع هاتفك المحمول أو جهازك الذكي عليك اتباع بعض الخطوات الهامة وهي:^[٢]

• احتفظ بنسخة احتياطية من هاتفك: قبل أن تبيع هاتفك احتفظ بنسخة احتياطية منه في مكان آمن، ويجب أن تحتوي النسخة الاحتياطية على كل بياناتك الهامة لتستطيع استعادتها على هاتفك الجديد، إذا كان هاتفك آيفون iPhone يمكنك النقر على الإعدادات Settings ومن ثم آيكلاود iCloud وتحديد خيار التخزين والنسخ الاحتياطي Storage & Backup أو انقر فوق إنشاء نسخة احتياطية الآن Back Up Now، أما إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد Android انقل الملفات والبيانات المهمة بواسطة وصلة USB علىجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• شفّر البيانات الخاصة بك: يشوّش التشفير البيانات المخزنة على هاتفك مما يجعلها غير قابلة للقراءة دون استخدام مفتاح التشفير الخاص بجهازك، فالبيانات الموجودة على أجهزة iOS تُشفر افتراضيًا، ولكن إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد فيجب أن تشفر البيانات يدويًا من خلال قائمة الإعدادات Settings والنقر فوق المزيد More ومن ثم انتقل إلى خيار الأمان Security ومن ثم انقر فوق خيار تشفير الجهاز Encrypt Device وستأخذ العملية بعض الوقت ولكن بعد ذلك ستكون بياناتك بأمان.
• أعد ضبط المصنع: إعادة ضبط المصنع أكثر أمانًا لحماية ملفاتك وبياناتك وبهذا ستُمسح جميع البيانات من الجهاز وتستعاد إلى إعدادات المصنع الافتراضية، في جهاز الآيفون يمكنك ضبط المصنع من خلال الإعدادات والنقر على خيار عام General ومن ثم تحديد إعادة تعيين Reset واضغط بعدها على محو كل المحتوى Erase All Content لمسح جميع بيانات جهازك، ومن جهاز آندرويد اضغط على القائمة ومن ثم الإعدادات وتحديد الخصوصية، ومن ثم إعادة ضبط بيانات المصنع  Factory Data Reset ومن ثم إعادة تعيين الهاتف Reset Phone.
• أزل بطاقات SIM أو SD: اسحب بطاقات SIM من هاتفك الآيفون وضعها في مكان آمن، وإذا كان هاتفك آندرويد أخرِج بطاقة SD التي تستخدمها لتوسيع سعة التخزين بالإضافة إلى إزالة بطاقة SIM.
• نظّف الهاتف: يجب أن تنظّف هاتفك المحمول ليكون في أفضل حالة أثناء البيع لتحصل على أفضل سعر، ولهذا امسح الشاشة بقطعة قماش جافة وتأكد من خلو منافذ الجهاز من أي غبار أو أوساخ.
• الغِ تسجيل دخول حساباتك: لا تنس قبل بيع جهازك أن تلغي تسجيل هاتفك من حساباتك كي لا يتعرض مالك الهاتف الجديد لمشاكل عندما يريد تنشيط حسابًا آخر، ويمكنك ذلك في جهاز آيفون من خلال الإعدادات والتوجه إلى اسمك ومن ثم النقر على تسجيل الخروج Sign Out أسفل الشاشة، وهكذا ستزيل الجهاز من حسابك، وإذا كنت تستخدم جهاز آخر مقترن بهاتفك الآيفون فيجب أن تلغي تسجيل iMessage، ولكن مستخدمي أندرويد لن يواجهوا هذه المشكلة على الأغلب، ولكن يُفضل أن تسجل خروج من حسابك على جوجل Google.^[٣]

طريقة مسح جميع المعلومات على هاتف الأندرويد

إذا كنت تمتلك جهاز أندرويد وتريد بيعه يجب أولًا أن تلغي تنشيط FRP وهذه الميزة تجعل الهاتف غير قابل للاستخدام من قبل مالك جديد إذا أُعيد تعيينه؛ لأنه لا يمكن تنشيطه دون إدخال حساب جوجل جديد وكلمة مرور مستخدمين سابقًا، وانتقل فورًا إلى خطوة إعادة ضبط المصنع، ولكن إن لم تكن لديك ميزة FRP في جهازك اتبع الخطوات التالية:^[٤]

• أوقف تشغيل أي أقفال شاشة على هاتفك، انتقل إلى الإعدادات ومن ثم إلى خيار الأمان Security أو تأمين شاشة القفل Lock Screen Security ومن ثم اضغط على قفل الشاشة Screen Lock واضغط على خيار بلا None.
• أزل حساب جوجل الخاص بك من الجهاز، ثم انتقل إلى الإعدادات ومن ثم انقر على المستخدمون والحسابات Users and Accounts واضغط على حسابك  your account وأزله.
• إذا كان لديك جهاز سامسونج Samsung أزل حساب سامسونج الخاص بك من الهاتف أو الجهاز اللوحي.
• وأخيرًا أعدة ضبط المصنع وستؤدي هذه الخطوة إلى مسح البيانات المتعلقة بالطبيقات، ولكن يمكنك استعادة المعلومات الأخرى كالرسائل النصية القصيرة ورسائل الدردشة باستخدام أدوات استعادة البيانات القياسية، ولهذا يُفضل أن تشفر بياناتك كي لا يتمكن أي أحد من الوصول إليها بأي طريقة.

طريقة مسح جميع المعلومات على هاتف الأيفون

تشفر أجهزة أبل Apple التي تدعم نظام iOS 5 أو أحدث الأجهزة عند تعيين رمز المرور، وباستخدام الطريقة التالية لن يتمكن أحد من الوصول إلى بياناتك أو استردادها:^[٤]

• أولًا أعد الضبط وتأكد من إلغاء إقران الأجهزة الأخرى مثل ساعة أبل Apple Watch أو أجهزة أبل أخرى، ومن ثم أوقف تشغيل خاصية إيجاد الآيفون الخاص بي Find My iPhone من خلال الانتقال إلى الإعدادات ومن ثم إلى آيكلاود iCloud وبعدها Find My iPhone وأدخل كلمة مرور معرّف أبل  Apple ID الخاص بك وفي بعض أنظمة iOS ستنتقل إلى اسمك بعد الضغط على خيار الإعدادات.
• أوقف تشغيل وتسجيل الخروج من الخدمات الأخرى بما فيها iMessage ومتجر التطبيقات من خلال التوجه إلى الإعدادات ومن ثم الرسائل Messages وبعدها اضغط على iMessage لتعطيلها، ومن ثم انتقل إلى iTunes & App Store من داخل الإعدادات وانقر فوق عنوان البريد الإلكتروني لمعرف أبل Apple ID email address وانقر فوق تسجيل الخروج Sign Out ويُفضل أن تسجل خروجك من التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي.
• سجل خروك من آيكلاود من خلال التوجه إلى الإعدادات وابحث عن خيار آيكلاود ومن ثم اضغط على تسجيل الخروج أسفل الشاشة أو انتقل لاسمك بعد خيار الأعدادات إذا كان نظام iOS الخاص بك حديثًا، ولكن انتبه إذا حذفت بياناتك يدويًا دون تسجيل الخروج من آيكلاود ستُحذف البيانات من آيكلاود أيضًا.
• بعد تسجيل الخروج من آيكلاود والتطبيقات الأخرى انتقل إلى عملية المسح من خلال الضغط على الإعدادات، ومن ثم عام General ومن ثم اضغط على إعادة تعيين Reset واختر محو كل المحتوى والإعدادات Erase All Content and Settings وبعدها أكد الخيار.
• أزل الرقم التسلسلي للجهاز من ملف تعريف حساب أبل الخاص بك على appleid.apple.com.

أمور يجب مراعاتها قبل شراء هاتف محمول جديد

شراء الهاتف الذكي اليوم ليس بالأمر السهل بسبب العدد الهائل من الشركات المصنعة والأجهزة التي تختلف ميزاتها واستخداماتها، ولكن إذا قررت أن تشتري هاتفًا ذكيًا جديدًا يجب أن تنظر إلى عدّة عوامل هامة وتأخذها في عين الاعتبار وهي:^[٥]

• واجهة المستخدم وإصدار نظام التشغيل: تعدّ واجهة المستخدم للجهاز وإصدار نظام تشغيله من الأمور الهامة التي يجب أن تنتبه لها قبل شراء الجهاز، فيجب أن تكون واجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، أما بالنسبة لنظام التشغيل فاختر نظام التشغيل الذي يروق لك والذي اعتدت عليه.
• جودة المواد المصنع منها الهاتف: ويعني ذلك مدى متانة الهاتف، إذ ينقسم سوق الهواتف المحمولة إلى نوعين من الهياكل هما المعدن والبلاستيك، بعضها يحتوي على ألواح زجاجية وبعضها من المعدن أو البلاستيك، ولهذا يجب أن تختار ما يتناسب مع استخداماتك واحتمالية وقوع هاتفك منك.
• حجم الشاشة: يعتمد اختيارك لحجم الشاشة ودقتها على استخدامك، فإذا كنت تبقِ مقاطع فيديو وتعدلها على هاتفك فيجب أن يتراوح حجم شاشته من 5.5 بوصة إلى 6 بوصة ويجب أن تكون الدقة Full HD أو QHD، وأي شيء أكبر من 6 بوصة سيجعل الهاتف كبير جدًا وصعب الحمل والاستخدام.
• المعالج: تختلف قوة معالج الهاتف المحمول من جهاز لآخر، وتعتمد على إصدار نظام التشغيل وواجهة المستخدم وغيرها، فإذا كنت تحتاج لتحرير الصور ومقاطع الفيديو وتحميل الألعاب اختر معالج كبير الحجم.
• الكاميرا: يجب أن تختار كاميرا هاتفك المحمول بما يناسب احتياجاتك، والعدد الكبير من الميجابكسل لا يعني أن الكاميرا أفضل، فهنالك العديد من المواصفات الأخرى التي تلعب دورًا كبيرًا في جودة الكاميرا ودقتها كفتحة العدسة ومستويات الISO وحجم البكسل والتركيز التلقائي والمزيد.
• البطارية: احرص على اختيار بطارية جيدة إذا كنت تستخدم هاتفك المحمول كثيرًا في تصفح التطبيقات وتحميل الألعاب والكثير من مقاطع الفيديو وغيرها، اختر هاتفًا ذكيًا ببطارية 3500 مللي أمبير أو أعلى، وإذا كنت مستخدم متوسط للهاتف المحمول اختر بطارية 3000 مللي أمبير.
• التخزين: تأخذ البرامج والتطبيقات المثبتة على الهاتف ونظام التشغيل مساحة كبيرة من مساحة التخزين الخاصة به، ولا تعدّ سعة 16 جيجابايت كافية، فهي مساحة تخزين صغيرة، وإذا كنت تريد تخزين ملفات وبيانات خفيفة نوعًا ما يمكنك اختيار 32 جيجابايت، أما إذا أردت الاحتفاظ بعدد كبير من الملفات اختر سعة تخزين 64 أو 128 جيجابايت.
• الأمن والميزات الإضافية: تأتي معظم الهواتف الذكية اليوم بميزات أمان إضافية كمستشعر بصمات الأصابع أو قزحية العين، وللحفاظ على خصوصياتك وملفاتك اختر ميزات أمان إضافية، وتعدّ ميزة بصمة الإصبع هي الأكثر شيوعًا اليوم في الهواتف الذكية.
• الصوت ومكبرات الصوت: يجب أن تنتبه إلى جودة الصوت الخارج من مكبرات الصوت في الهاتف الذكي الذي تنوي شراءه، واشترِ هاتف بمكبرات صوت أمامية إن كنت تستخدم اتصالات الفيديو كثيرًا؛ لأن هذه المكبرات تعطي صوتًا نقيًا وواضحًا.
• مقبس سماعة الرأس ومنفذ "USB": يجب أن تأخذ جودة المنافذ بعين الاعتبار أيضًا، وتعدّ منافذ USB Type-C أفضل نوع؛ لأنها مقاومة وسهلة التوصيل.

قَد يُهِمُّكَ

قد تكون الهواتف الذكية الجديدة ذات تكلفة باهظة عليك، ولهذا يمكنك شراء هاتف محمول مستعمل، ولكن انتبه للنصائح التالية:^[٦]

• اعرف متى تشتري: إذا أردت الحصول على أحدث طراز لهاتف معين، فإن أفضل وقت لشرائه هو بعد ظهور الطراز الأحدث مباشرةً، فكلما نزل طراز أحدث على الأسواق انخفضت تكلفة الأجهزة الأقدم منه، وبالتالي ستوفّر مبلغًا جيدًا من المال.
• تعرّف على شبكتك أو اشترِ جهاز غير مقفل: يجب أن تتأكد من أن الجهاز الذي ستشتريه سيعمل مع شركة الاتصالات التي تشترك معها في خط الهاتف الخاص بك، ويمكنك أن تشتري الهاتف من شركة الاتصالات نفسها، إذ تقدّم بعضها أجهزة مستخدمة مسبقًا أو مجددة.
• اجرِ بحث مسبق: قبل أن تشتري جهاز مستعمل ابحث كثيرًا؛ لأنه يوجد تباين كبير في الأسعار بناءً على المكان الذي ستشتري منه، وقارن الأسعار والميزات التي يقدمها الهاتف بما يتناسب مع احتياجاتك.
• تعرّف على سياسة الإرجاع: حاول أن تبحث عن موزع أو متجر يتيح لك إمكانية إرجاع الهاتف في حال اكتشفت خللًا ما فيه لتحصل على مزيد من الأمان.
• تعرّف على البائع: إذا أردت أن تشتري الهاتف منمواقع إلكترونية عليك أن تعرف البائع جيدًا وأن تكون واثقًا منه لإرسال المال له لتضمن حقك، فيتعرّض الكثير من الأشخاص لعمليات نصب واحتيال جراء الشراء عن طريق الإنترنت.
• انتبه لحالة اهاتف العامة: افحص شاشة الهاتف جيدًا وتأكد من عدم وجود خدوش أو تشققات تدل على كسر داخلي للشاشة، كما أن كسر الشاشة يمكن أن يتبعه مشاكل أخرى في الجهاز، وابحث أيضًا عن خدوش أو صدمات على هيكل الجهاز الخارجي، ويمكن ألا تشكل الخدوش الخارجية للهيكل مشكلة كبيرة وخصوصًا إن كنت تنوي وضع الجهاز في غطاء حماية.
• تحقق من ملحقات الهاتف: تأكد من وجود ملحقات الهاتف وسلامتها كصندوق الهاتف؛ لأنه يرفع من سعره إذا أردت بيعه لاحقًا، بالإضافة إلى سماعات الأذن والشاحن، ويعدّ الشاحن من الأشياء المهمة فيجب أن يكون بحالة جيدة.
• تحقق من عمر البطارية: البطارية واحدة من أهم الأشياء في الهاتف المستعمل، فبطاريات الليثيوم أيون تفقد الكثير من سعتها في الاستخدام اليومي، وربما تبقى من سعة البطارية في الهاتف 80% فقط في أحسن الأحوال، وهنا يجب أن تعرف سعة البطارية المتبقية وتفكر فيما إذا كانت كافية بالنسبة لك أو تحتاج لسعة أعلى ويمكنك أن تستبدلها ببطارية جديدة إن أردت، ويمكنك أيضًا الاعتماد على بنك الطاقة في شحنها.
• افحص الهاتف فور استلامه: ستفحص الهاتف قبل شرائه إن كنت في المتجر، أما إذا اشتريته من أحد المواقع الإلكترونية فافحصه فور وصوله وتأكد من سعة التخزين والمعالج وخلوه من الخدوش أو الكسور وكل شيء آخر، وتأكد من عدم وجود مشاكل مخفية وتأكد من أن الهاتف غير مسروق أو مغلق من قبل شركة اتصالات معينة، وذلك من خلال رمز IMEI الذي قد يكون موجود في قسم "حول هذا الجهاز" في الإعدادات.

المراجع

1. ↑ "Selling your old smartphone? Follow these essential steps", www.nextpit.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.
2. ↑ "Want to Trade In a Smartphone? Four Essential First Steps", www.gazelle.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.
3. ↑ "How to Sell Your Old Phone Safely", www.nytimes.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.
4. ^ ^{أ ب} "How to wipe your phone or tablet before you sell it", www.cnet.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.
5. ↑ "Buying a smartphone: 10 things to consider", www.gadgetsnow.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.
6. ↑ "10 Tips for Buying a Used Smartphone", www.tomsguide.com, Retrieved 2020-08-15. Edited.