محتويات
هل يمكنني استخدام بطاقة الصراف في الخارج؟
اعلم بأنه يمكنك استخدام بطاقة الصرّاف الخاصة بك عند سفرك إلى خارج بلادك، فكل بطاقة صراف آلي لديها أكثر من مليون جهاز صراف آلي في مئات الدول حول العالم، إذ ترتبط شبكة PLUS بشبكة Visa card، وترتبط شبكة Cirrus وMaestro بشركة ماستر كارد MasterCard، ولكن قبل ذهابك لسحب النقود، تأكد من أن شبكات Cirrus أو Maestro أو PLUS متاحة في المكان الذي ستسحب النقود منه، وعادة ما يُظهِر الجزء الخلفي من صرافك الآلي شعار الشبكات التي ترتبط ببطاقتك، فإذا لم يكن صرافك الآلي تابع إلى شبكة Cirrus أو PLUS أو Maestro فقد تجد صعوبة في العثور على جهاز صراف آلي في الخارج، ويمكنك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه لطلب المساعدة.[١]
هل يوجد عمولة على استخدام بطاقة الصراف في الخارج؟
لا بد أن تعلم بأنه يوجد عمولة عليك دفعها إذا استخدمت بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في الخارج، ودائمًا ما يُنصح الأشخاص الذين لديهم بطاقة صراف آلي بعدم استخدام بطاقاتهم خارج المنطقة التي يعيشون فيها بسبب الرسوم الباهظة التي تُفرض على استخدام بطاقات الصراف في الخارج، فمن الأفضل أن يكون لديك بعض النقود في جيبك حتى لا تضطر لدفع الرسوم المُكلفة، إلا إذا اضطررت لذلك وفي الحالات الطارئة فقط، وهذه الرسوم التي تدفعها هي:[٢]
- رسوم تحويل العملات الأجنبيّة: وهي رسوم تفرضها الماستر كارد والفيزا كارد عندما تكون في الخارج، وأنت تدفع هذه الرسوم بعملة البلاد التي تكون فيها، وتتقاضي الماستر كارد والفيزا كارد رسومًا تصل إلى 1-2%, وما يزيد عن ذلك هو ربح هامشي للبنك.
- رسوم المعاملات الأجنبيّة: وهي الرسوم التي يفرضها عليك مزوّد بطاقة الصرّاف الخاصة بك لإجراء معاملة بالعملة الأجنبيّة، فبطاقة الصراف مخصصة للعمل بعملة البلاد المحلي الذي أُصدرت فيه، ولكن عندما تسافر للخارج فالبنك يضع عليك رسومًا إضافيّة مقابل العملة الأجنبيّة، وتتراوح هذه الرسوم ما بين 2.5 -3.5٪ من إجمالي التحويل.
- رسوم السّحب: وهي الرسوم التي يأخذها البنك الذي تتعامل معه لدفعه للبنك الذي تستخدم بطاقة الصرّاف الآلي الخاصة به لسحب نقودك، وذلك لأنها سمحت باستخدامك للصراف الآلي الخاص بهم، وقيمة هذه الرسوم تتراوح ما بين 1-4% تتكبدها في كل مرّة تقوم بها بالسحب النقدي عندما تكون في الخارج.
سؤال وجواب
كيف يمكنني معرفة إذا كانت بطاقة الصراف الآلي الخاصة بي تعمل في الخارج؟
إذا كانت بطاقة الصراف تحمل شعار Visa أو PLUS فإنه يمكن قبولها في أي مكان في العالم دون قيود، ولتكون على ثقة أكبر بإمكانية استخدامها في الخارج يمكنك أن تسأل البنك الذي تتعامل معه عما إذا كان هناك أي قيود على استخدام بطاقتك في الخارج، أو فيما إذا كان هناك حاجة لإخبارهم بذلك قبل أن تسافر، فقد لا تتقبل بعض أجهزة الصراف جميع البطاقات.[٣]
هل سيعمل الرمز الشخصي لبطاقة الصراف الآلي الخاصة بي في الخارج؟
نعم سيعمل الرمز الشخصي الخاص ببطاقتك الذي تستخدمه داخل بلادك في الخارج أيضًا، وعلى الرغم من ذلك، فإن بعض أجهزة الصراف ستقبل الرمز الشخصي المكوّن من 4 أرقام فقط، فإذا كان رقم التعريف الشخصي الخاص بك يحتوي على أحرف أو أرقام مكونة من أكثر من 4 خانات، فربما لا تتقبله بعض أجهزة الصرافة، وقد يُطْلَب منك تغيير رمز التعريف الشخصي، فتأكد من ذلك قبل السفر.[٣]
هل سأتمكّن من استخدام لغتي الأم على جهاز الصرّاف الآلي في الخارج؟
تحتوي معظم الصرافات الآلية في الخارج على عدد من اللغات، إذ يمكنك اختيار لغتك الأم إذا كانت متاحة على الصراف، وإلا فعليك اختيار لغة تفهمها لتتمكن من سحب النقود بدقة من جهاز الصراف الآلي.[٣]
ماذا أفعل إذا كان المبلغ الذي حصلت عليه من جهاز الصراف الآلي غير صحيح؟
في هذه الحالة، عليك أن تبلغ البنك الذي تتعامل معه عن تلك المشكلة، وعادة ما يُرصد المبلغ إذا كان هناك خطأ ما من البنك التابع للصراف الآلي الذي استخدمته، وسيسعى مالك الصراف الآلي إلى تعديل المبلغ إلى قيمته الصحيحة عند إخباره بذلك، والتأكد من خصم المبلغ الصحيح من حسابك.[٣]
المراجع
- ↑ "ATMs Abroad: What Travelers Need to Know", smartertravel, Retrieved 2020-10-03. Edited.
- ↑ "Should You Use Debit Card/Credit Card During Your International Trip?", bookmyforex, Retrieved 2020-10-03. Edited.
- ^ أ ب ت ث "How to use an ATM overseas", visamiddleeast, Retrieved 2020-10-03. Edited.