كيفية التسويق الالكتروني

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٦:٣٢ ، ١٩ أغسطس ٢٠١٩

التسويق الإلكتروني

التسويق الإلكتروني، هو عبارة عن إستراتيجية تستخدم لتنظيم طرق التكنولوجيا في الاتصالات الحديثة، وهذا يكون عن طريق التحويل من الأسوق الافتراضية إلى واقع ملموس، ويعدّ التسويق الإلكتروني جزءًا مهمًا جدًا من تلك الإستراتيجة التسويقية الشاملة والحديثة، غير أنه يعدّ نوعًا مهمًا جدًا من أساليب التسويق الإلكتروني الذي يسعى إلى تحقيق جميع أهدافه عبر شبكة الإنترنت، فيعرف التسويق الإلكتروني بأنه عبارة عن عملية تطبيق المبادئ جميعها لعالم التسويق، وذلك من خلال استخدام جميع الوسائط الإلكترونية، خاصةً وستخدام شبكة الإنترنت، وتكمن أهمية التسويق الإلكتروني بالنسبة للشركة بتمكنها من جذب العديد من الزبائن، ومن العملاء وذلك يكون عبرشبكة الإنترنت بالإضافة إلى مساعدتها على الإعلان، وعلى الترويج لجميع سلعها وخدماتها عبر شبكة الإنترنت.[١]


كيفية التسويق الإلكتروني

توجد عدة طرق للتسويق الإلكتروني عبر الإنترنت، من أهمها ما يأتي:[٢]

  • المنتج والخدمة المميزة: فالمنتج الجيد دائمًا هو يروج لنفسه دون الحاجة لأي ابتكار من الطرق التسويقية الجديدة، فالجيد يعلن عن نفسه بنفسه ويثبت نفسه في سوق الأعمال والمال، وأيضًا الخدمة المتميزة تجعل الناس يقتربون منها، ومن المحتمل في أي مكان أن تجد رواجًا وإقبالًا، ولهذا عليك اختيارالمنتج الإبداعي الجيد، والذي يعود بالربح الكثير دون جهد لإقناع الناس.
  • الكلمات الترويجية: وهي إحدى الطرق لجذب العديد من المشترين لهذا المنتج، التي تروج له، فلهذه الكلمات أهمية كبيرة جدًا في تسويقها، فمندوب المبيعات المميز، هو الذي يعلم كيف يصل بكلماته المميزة لإقناع المشتري بالمنتج ومميزاته، وعبر الإنترنت ظهرت العديد من الطرق للترويج والتسويق، مثل: تهيئة معدل التحول، التي تسمى معدل CRO، فتفيد هذه الطريقة في جعل الموقع الشخصي للمسوق يعلن عن جميع الصفقات وجميع المبيعات الناجحة له، حتى يقنع العميل بنجاحه، وبرواجه، فهذه الطريقة غير مكلفة على الإطلاق على عكس الإعلانات مدفوعة الأجر.
  • نشرات البريد الإلكتروني: يجب الحفاظ على الاتصال الدائم بالعملاء، وإخبارهم بأحدث إنجازاتك، ومشاريعك طريقة مغرية ومستمرة، وذلك يكون باستخدام البريد الإلكتروني لإرسال الهدايا وجميع العروض المجانية، مع إرفاق إعلان للمنتج الخاص بك، وهي طريقة مبتكرة وجديدة لتذكير العملاء بالخدمات، وبجميع المنتجات الخاصة بمشروعك.
  • تقديم أدوات ومصادر ومحتوى مجاني: وهي طريقة جذابة ورائعة جدًا لجذب جميع الزوار والعملاء باستمرار، وتزويد الموقع بالملفات وبالصور، وبالفيديوهات المروجة للمنتج، فيعمل هذا على التواصل المستمر مع جميع العملاء، وإطلاعهم على جميع الأحداث والإنجازات والعروض التي تختص بالمسوق.


مميزات التسويق الإلكتروني

توجد العديد من المميزات للتسويق الإلكتروني، ومن أهم المميزات ما يأتي:[٣]

  • يعدّ التسويق الإلكتروني، من أهم عوامل النجاح وانتشارجميع المنتجات، والخدمات، والمعلومات، فعند سؤال رواد الأعمال وأصحاب الشركات عن أهم أسباب نجاحهم سيكون الجواب بالتأكيد أن التسويق هو أحد اهم عوامل نجاحهم، وكان قديمًا التسويق المعروف هو التسويق التقليدي الذي يعتمد على مقابلة جميع العملاء أو الاتصال بهم، هاتفيًا أو الترويج عبر العديد من صفحات الجرائد ومن اللوحات الإعلانية ومن المنشورات وغيرها، وهذا يكلف وقتًا وجهدًا ومالًا كثيرًا.
  • السرعة العالية في الانتشار والوصول إلى جميع العملاء في وقت قصير جدًا، ودون الحاجة إلى المقابلات، والمكالمات الهاتفية، وتوزيع المنشورات، وما يشبه ذلك.
  • العوائق قليلة بالنسبة للتسويق التقليدي، إذ من الممكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية، كبيرة كانت أم صغيرة، وذلك في ثوانٍ قليلة ومن أي مكان ومن دون الحاجة إلى تصاريح، أو موافقات من الجهات الحكومية.
  • التسويق الإلكتروني، وهي من الوسائل التي تعدّ صديقةً للبيئة، وذلك لعدم الحاجة إلى استخدام الأوراق، والمنشورات وغير ذلك من المواد التي قد تلحق الضرر بالبيئة.


المراجع

  1. "مفهوم التسويق الإلكتروني"، سيو بالعربي، اطّلع عليه بتاريخ 20/7/219. بتصرّف.
  2. "أفضل طرق التسويق الالكتروني"، المرسال، اطّلع عليه بتاريخ 20/7/2019. بتصرّف.
  3. "مميزات التسويق الألكتروني"، ابتدي، اطّلع عليه بتاريخ 20/7/2019. بتصرّف.