الهاتف لا يقرأ الشريحة، ما السبب؟

• ذات صلة
• كيف أعمل مدونة
• أضرار إشعاعات الهواتف الذكية، وطرق الحماية منها

الهاتف لا يقرأ الشريحة، ما السبب؟

إن تعذُر هاتفك في التعرف على الشريحة سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو iOS فيعود ذلك إلى عدة أسباب من أهمها ما يلي:

سبب مشكلة: الهاتف لا يقرأ الشريحة على أجهزة الأندرويد

إذا كنت تحمل هاتف أندرويد فقد يكون السبب في عدم قراءته للشريحة كما يلي:^[١][٢]

• الشريحة غير مدخلة بالطريقة الصحيحة، إما بالعكس أو بالمقلوب.
• الشريحة غير مفعّلة من قبل شركة الاتصالات.
• تعطل الموصلات الموجودة على شريحة الـ SIM.
• إعدادات الشريحة غير مفعلة.
• ارتخاء قاعدة شريحة SIM سيتسبب في تحرك الشريحة من مكانها، مما يؤدي إلى فقدان اتصالها مع القاعدة وعدم تعرّف الهاتف عليها.
• يؤدي وجود الغبار والأوساخ على القاعدة إلى منعها من قراءة الشريحة والتعرف عليها.

سبب مشكلة: الهاتف لا يقرأ الشريحة على أجهزة iOS

أما في أجهزة آيفون فقد يكون السبب كما يلي:^[٣]

• عدم اتصال إرسال شبكة الاتصالات بالشريحة.
• تحديث هواتف آيفون لأحدث إصدار من iOS قد يُظهر رسالة "الشريحة غير صالحة" Invalid SIM.
• قد يؤدي إعادة تشغيل هاتفك الآيفون إلى ظهور رسالة "الشريحة غير صالحة".
• عدم تحديث إعدادات مشغل شبكة الهاتف قد يُظهر لك رسالة "الشريحة غير صالحة".

كيفية حل مشكلة: الهاتف لا يقرأ الشريحة

في حال لم يتمكن هاتفك من التعرف على الشريحة SIM سواء أكان يعمل بنظام Android أو iOS فستظهر لك رسالة في الجزء العلوي من الشاشة مفادها No SIM وهذا يعني أن الجهاز لم يكتشف الشريحة التي سبق وأن أدخلتها إلى هاتفك، ولكن لا داعي للقلق عند حدوث ذلك، إذ يمكنك اتباع الحلول الآتية التي ستفي بالغرض وتمنحك المساعدة التي تحتاجها، ولكن ضع بعين الاعتبار أن بعض الحلول قد تُفقدك البيانات المهمة على هاتفك، لذا يُنصح بإجراء نسخ احتياطي لبيانات لجهازك:^[٤]

حل مشكلة: الهاتف لا يقرأ الشريحة على أجهزة الأندرويد

• تأكد من إدخال بطاقة SIM بالطريقة الصحيحة: من خلال ما يلي:
  • أغلق هاتفك بالضغط المستمر على زر الطاقة واختيار "إيقاف التشغيل" Switch Off.
  • أخرج بطاقة SIM وأعد وضعها بطريقة صحيحة حتى تستقر في مكانها، ثم أعد تشغيل الهاتف.
• تأكد من بطاقة SIM والمكان المخصص لوضع البطاقة: من خلال اتباع الخطوات التالية:
  • للتأكد من فعالية البطاقة يمكنك وضعها في هاتف شخص آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة منها أو من الهاتف.
  • ويمكنك وضع بطاقة SIM تعمل على هاتف آخر داخل هاتفك لتتأكد مما إذا كان هنالك مشكلة في الفتحة المخصصة لوضع البطاقة نفسها.

حل مشكلة: الهاتف لا يقرأ الشريحة على أجهزة iOS

• تأكد من درج SIM أو مكان وضع الشريحة: وذلك باتباع الخطوات التالية:
  • أغلق هاتفك من خلال الضغط المستمر على زر الطاقة الموجود على الجهة اليُمنى أو في الأعلى اعتمادًا على نوع الآيفون الذي تستخدمه.
  • أخرج الشريحة من داخل الهاتف باستخدام المشبك أو الإبرة الصغيرة التي تأتي بداخل صندوق الهاتف عند شرائه، أدخل المشبك بالفتحة الموجودة في درج الشريحة واضغط بقوة ليخرج درج الشريحة.
  • نظّف الشريحة ودرج الشريحة أيضًا باستخدام قطعة قماش رطبة، إذ قد يكون هنالك بعض الغبار والأوساخ العالقة، ثم انتظر قليلًا ليجف الدرج تمامًا، بعد ذلك أعد الشريحة مكانها وأعد تشغيل الهاتف.
  • تأكد من أن درج الشريحة بحالته الصحيحة ولا يوجد به أي ثنية، إذ قد يكون هو السبب وراء المشكلة، لذا يُفضل في هذه الحالة إرسال هاتفك مباشرة إلى مركز متخصص لهواتف أبل لإصلاح العطل.
• أعد تعيين إعدادت الشبكة: من خلال ما يلي:
  • بعد التأكد من إجراء نسخ احتياطي، انتقل إلى إعدادات هاتفك Settings، ثم اختر "عام" General.
  • بعد ذلك اضغط على "إعادة تعيين" Reset، إذ سيعيد هذا الإعداد جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به، وهذه الطريقة قد ساعدت العديد من الأشخاص في حل الخلل في برنامج الهاتف.
• حدّث إعدادات هاتفك باستخدام آيتيونز iTunes: من خلال اتباع ما يلي:
  • إذا كان تحديث الإعدادات من خلال الكمبيوتر وباستخدام آيتيونز iTunes مُتاحًا لهاتفك من قبل الشركة فسيُحدّث تلقائيًا بعد الحصول على إذن منك بالتأكيد.
  • ما عليك فعله هو فتح الـ iTunes على جهازك الكمبيوتر وتوصيل هاتفك به، ثم الضغط على كلمة "الثقة" Trust لتبدأ عملية التحديث.
• حدّث إصدار الـ iOS لهاتفك الآيفون: ففي حال فشلت في الوصول إلى حل بعد استخدام الاقتراحات المذكورة أعلاه، فيجب عليك أن تُحدّث نظام iOS على هاتفك إلى أحدث إصدار له، لربما قد يُساعدك هذا في حل المشكلة.

كيفية إصلاح مكان بطاقة SIM

سنعرض عليك تاليًا خطوات إصلاح مكان بطاقة SIM في الهاتف، وهي كالتالي:^[٥]

• جهز مكان العمل وتأكد من خلوه من أي معيقات.
• أزل غطاء البطارية الخلفي للهاتف.
• أخرج البطارية من الهاتف وضعها جانبًا.
• فُك البراغي ذات القياس 2.3 مم التي تثبت غطاء بطاقة SIM باستخدام مفك براغي T5.
• الآن فُك البراغي الإضافية وهي بقياس 2.3 مم أيضًا من الجانب المقابل لأزرار الصوت والطاقة، وكن حذرًا عند إزالة هذا الغطاء؛ لأن أسلاك الكاميرا والسماعة موصولة به.
• الآن يمكنك فحص فتحة بطاقة SIM والبحث عن أي جزء فيها قد تعرض لكسر أو ضرر، أو إذا كان اللحام الذي يثبتها قد تفكك.
• بعد عثورك على مكان الضرر، أحضر مسدس اللحام واغمس رأسه في مادة الصهارة لمنع اللحام من الالتصاق به، ثم الحم بطاقة SIM وثبتها في مكانها باستخدام سلك سبيكة لحام القصدير عيار 60/40 ومسدس اللحام، ولا تدع اللحام يلمس أي أجزاء أخرى أو موصلات طاقة؛، لأنه قد يتسبب في تلف الهاتف أو تعطيل بعض من وظائفه.

قد يُهِمُّكَ: نصائح تساعدك على تقوية إشارة هاتفك

سنعرض عليك تاليًا بعض النصائح التي يمكن أن تُساعدك في تقوية إشارة هاتفك، وهي كما يلي:^[٦]

• غيّر مزوّد الخدمة: تختلف تغطية مزودي خدمات الهاتف المحمول من منطقة لأخرى وحسب عدد الأبراج المتوفرة فيها، لذا من الأفضل دائمًا البحث عن مزود الخدمة الذي يُقدّم تغطية أفضل لموقعك، ويمكنك معرفة ذلك باستخدام مستكشف التغطية الذي يُساعدك في التحقق من مدى تغطية هاتفك المحمول بالنسبة لمنطقتك واختيار مزود الخدمة الأفضل.
• غيّر موقعك: يتأثر استقبال هاتفك المحمول بالبيئة المحيطة بك، فإذا كان هنالك عوائق من حولك سيحول ذلك دون وصول إشارة البث لك أو ستصل ضعيفة، لذا في حال كنت في مكان يصعب وصول الشبكة إليه فيجب أن تغيره على الفور، فإذا كنت في الطابق الأول على سبيل المثال، فيمكنك الصعود لأعلى لزيادة قوة الشبكة.
• افتح النافذة: تعتمد شبكات الهواتف المحمولة على الموجات الراديوية، لذا قد يكون من الصعب عليها في بعض الأحيان اختراق العوائق والحواجر كالجدران مثلًا، لذا قد يُساعد فتح النافذة على تقوية إشارة هاتفك مما يمكنك من إجراء المكالمة دون انقطاع، أو يمكنك الخروج لخارج المنزل لتُصبح الإشارة أفضل.
• حافظ على شحن بطارية هاتفك: عندما تكون البطارية منخفضة الشحن، سيؤدي ذلك إلى انقطاع المكالمات كون الهاتف يستخدم الكثير من الطاقة لإجراء مكالمة، لذا حافظ على شحن هاتفك باستمرار.
• ابتعد عن الأجهزة الكهربائية: إن الأجهزة الكهربائية المحيطة بك قد تتسبب بتشويش إشارة هاتفك، لهذا ينصح بتجربة استخدام الهاتف في غرفة خالية من أي جهاز آخر للحصول على نتائج أفضل ولتبقى إشارة هاتفك قوية، فضلًا عن أن إيقاف تشغيل الواي فاي والبلوتوث قد يُساعد في الحفاظ على اتصال شبكة الهاتف المحمول.
• استخدم مقوي الإشارة: مقوي الإشارة عبارة عن جهاز يعمل مثل معزز إشارة الـ WiFi يُساعد في تقوية استقبال هاتفك المحمول وقدرته على إجراء المكالمات وخاصةً في الأماكن التي يصعب وصول الإشارة إليها مثل المناطق الريفية، ويمكنك طلب المساعدة من مزود الخدمة في هذا الأمر، ولكن تجنب شراء مقوي الإشارة غير المرخص عن طريق الإنترنت أو من شركات غير معروفة.

المراجع

1. ↑ "Why SIM card cannot be detected", samsung, 8/4/2021, Retrieved 23/4/2021. Edited.
2. ↑ Abraham Miller (21/10/2020), "7 ways to fix "sim card not detected" error on Android phone", carlcare, Retrieved 23/4/2021. Edited.
3. ↑ "What Does Invalid SIM Mean on Your iPhone?", buybackboss, Retrieved 23/4/2021. Edited.
4. ↑ Keisha Alice (19/5/2017), "How to Fix the Problem 'SIM Card Cannot be Detected'?", coolmuster, Retrieved 23/4/2021. Edited.
5. ↑ Cyndal Burns and Richard Suovanen, "SIM Card Slot Repair", ifixit, Retrieved 23/4/2021. Edited.
6. ↑ Lynn Wright (5/5/2016), "9 ways to boost your mobile phone signal", saga, Retrieved 23/4/2021. Edited.