محتويات
ذوو الاحتياجات الخاصة
ذوو الاحتياجات الخاصة هم مجموعةٌ من الأشخاص يعاني كلٌّ منهم من مشكلة ما في جسده، وذلك بدءًا من الإعاقة الطّفيفة إلى وجود خلل كبير وواضح، إذ إنّ تحديدَ نوع الإعاقة ودرجتها هامٌّ جدًا للأسرة حتى تعرفَ كيفيّة التّعامل مع هذا الفرد وكيف ترعاه بالصّورة المناسبة التي تساعد على تحقيق الرّاحة والاستقرار والجودة في الحياة الأسريّة.
معنى الإعاقة
تُعبّرُ الإعاقة عن العجز ووجود الكثير من القيود والمحدّدات للنّشاط والقدرة على المشاركة، وتكمن الإعاقة غالبًا في وظيفة من وظائف الجسم أوفي هيكله، إذ إنّه يسبّب صعوبةً للفرد في عمله لأيّ نشاطات التي قد تواجهه عند تنفيذ أيّ مهمة والحدّ من قدرة الشّخص على العناية بذاته، لذا فإنّ هذا الشّيء يؤدي لعدم قدرة الشخص على الاكتفاء بنفسه الأمر المتطلب وجود مساعدة من الآخرين حوله لدعمه دائمًا، وقد تكون هذه الإعاقة في البدن أو العقل، أي قد تكون ظاهرةً في جسده كظاهرة فقد عضو من أعضائه وعدم القدرة على الحركة، وقد تكون غير ظاهرة مثل؛ الإعاقات السّلوكيّة والعاطفيّة، وفي العادة فإنّها تستلزم متطلباتٍ معيّنة في التّعامل والتّعليم وطريقة الحياة بشكل يتناسب مع قدرات المعاق وحالته.
فنّ التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
يوجد بعض الطّرق المناسبة للتّعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة ومنها ما يلي:
- تجنب إظهار مشاعر الشّفقة والحزن أو الدّهشة عند رؤية شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك مراعاةً لحياته.
- الحرص على عدم توجيه أسئلة لذوي الاحتياجات الخاصة عن سبب أو كيفيّة حدوث إعاقته، بل يجب دعمهم ومحاولة منحهم الأمل والنظر بصورة إيجابية لهم بهدف تشجيعهم على تخطي هذه المحنة، كما يفضل إشعارهم والتّعامل معهم طبيعيًا على أنّهم أشخاص أصحاء لا يختلفون شيئًا عنهم.
- التّبسم في وجهه مع تقديم الدّعوة الصادقة.
- تجنب التّعامل بقسوة مع ذوي الاحتياجات الخاصة، ولكن يجب مراعاة الصّبر والتأني ومراعاة مشاعرهم أثناء مجالستهم، والبعد عن جرح مشاعرهم.
- الحرص على توجيه جزء من الحديث للمعاق من أجل الشّعور بأهميته وتعزيز ثقته بنفسه، ومساعدته على الانحراط في المجتمع.
حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة
- الاهتمام بوسائل النّقل والمواصلات من خلال:
- دعم وسائل النّقل المختلفة بالمقاعد التي تلبي حاجة ذوي الاحتياجات الخاصة.
- توفير معايير علميّة عالية في المواصلات المختلفة لضمان الأمان لهم وتوفير العملية في الاستخدام.
- البحث في توفير مواصلات خاصة بهم وحدهم.
- تخصيص إشارات وتنبيهات صوتيّة ومرئية عند أماكن العبور لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة المتعلقة بالسّمع والبصر.
- تخصيص مواقف لإيقاف سيارات ذوي الاحتياجات الخاصة.
- تدريبهم على قيادة السّيارات المخصّصة لهم.
- تجهيز الأماكن العامة بما يناسبهم.
- الاهتمام بفرص العمل من خلال:
- ضمان حصولهم على فرص عمل دون تمييز، وحمايتهم من البطالة.
- تخصيص شروط عمل مناسبة من حيث البيئة وساعات العمل والإجازات المناسبة مع مراعاة قدراتهم الصّحيّة والنّفسيّة.
- الحرص على منحهم الأجر المناسب الذي يغطي نفقاتهم المختلفة.
- تنظيم حقوقهم في تشكيل النقابات التي تساعدهم في طلب احتيجاتهم المختلفة.
