كيف تحدد مقاس الملابس عند الشراء أونلاين؟ إليك الطريقة

• ذات صلة
• كيف يمكنني التسوق عبر الإنترنت بأمان؟
• كيف تختار حجم الحزام المناسب؟

إليك أهم النصائح لتحديد مقاس الملابس عند الشراء أونلاين

من المؤكّد أنّكَ خضت مسبقًا تجربة شراء الملابس عبر أحد المواقع الإلكترونية (أونلاين)، لما توفّره تلك المواقع من سرعة، وراحة، وتوفير للوقت والجهد، إضافةً إلى الخيارات العديدة للقطع المعروضة للبيع، وسنقدم لكَ مجموعة من النصائح المهمّة التي ستجعل تلك التجربة أكثر نجاحًا من حيث تحديد المقاسات بالشكل الصحيح:^[١]

• خذ قياسات جسدكَ بدقّة من خلال استخدام متر القياس، وتدوين كل قراءة على ورقة أو دفتر، واحرص على البحث عن العلامة التجاريّة لقطعة الملابس التي تريد شراءها فهي أشبه بالدّليل الذي سيمكّنكَ من مطابقة قياساتك الصحيحة.
• ابحث عن أفضل قطع الملابس واجعلها معيار الشراء القياسي الخاص بك، وكأنّها أشبه بقطعة مرجعيّة، فأخذ القياسات الذي قمت به من قبل أمر جيّد لكن العديد من القطع لا تحتوي على ورقة العلامة التجارية، وهو ما يمنعكَ من معرفة القياس الدّقيق لجسمك، كما سيساعدك ذلك على تحديد القطع التي تناسب جسمك أكثر من غيرها.
• جرب محاكاة القياس عبر الواقع الافتراضي المعزّز، من خلال تحميل التطبيقات التي تساعدك على وضع قطعة الملابس على جسمك وتحديد قرارك بالاعتماد على مظهرها عليكَ، فذلك سيساعدكَ على فهم التّصميم، والشكل واللّون، وسيقلّل من القرارات الخاطئة التي يمكن أن ترتكبها في التسوق الإلكتروني (أونلاين).
• تفقد سياسة الإرجاع قبل أن تكمل طلب الشراء عبر الموقع الإلكتروني، فعلى الرّغم من ضبط القياس، والتأكّد من اللّون والشّكل وغيرها، إلا أنّ هناك احتمالية ألاّ تُعجبكَ القطع بعد أن تقوم بقياسها، لذا تأكّد إذا كان بائع التّجزئة سيقوم بتحميلك رسومًا إضافيّة للإرجاع، أو جزءً من رسوم الشّحن أو كلها، فعلى الرغم من أنّ معظم المواقع الكبيرة لن تقوم بذلك، وستجنّبكَ كمستهلك دفع المزيد من المال، لكن لا زال عليكَ التحقق.

اتبعها: نصائح عند شراء حذاء أونلاين

لربّما تصفّحتَ أحد مواقع التسوّق الإلكتروني من قبل وأعجبك حذاء بدرجة كبيرة، لكنّكَ تردّدت في شرائه، لخوفكّ من أن لا يناسب حجم قدمك، أو لا يعجبك اللّون، وفيما يلي سنقدم لكَ مجموعة من النّصائح التي ستعينك على الاختيار في المرة القادمة:^[٢]

• تسوق في المواقع التي تسمح لكَ بتكبير صورة الحذاء من أجل الحصول على صورة دقيقة له، وننصحك بالتسوّق مع تجار التجزئة أو البائعين الذين يضعون صورًا لزوايا متعددة للحذاء.
• ابحث عن صورة الحذاء الذي ترتديه العارضة في الموقع، فذلك سيجعل بعض الأمور أكثر وضوحًا بالنّسبة لكَ، مثل حزام الكاحل، وطول السّاقين، والمدى الذي يكشفه الحذاء من الأصابع، وإذا لم تكن الصورة متوفّرة حاول البحث عن صور للحذاء في مكان آخر.
• قِس طول قدمك بدقّة، من خلال وضعها على ورقة بيضاء وتمرير قلم رصاص بدءًا من إصبع قدمك الكبير حتى الكاحل، ثم قِس الطّول باستخدام المتر.
• قارن وتأكّد من مخطّطات قياسات أحجام القدمين من العلامات التّجاريّة المعروفة، فمن المعروف أنّ القياسات تختلف من علامة لأخرى ومن بلد لآخر أيضًا.
• التزم بشراء الأحذية من علامات تجارية جربتها من قبل، فذلك يعني أنّك تثق بها، وهو ما سيقلّل نسبة الأخطاء عند الشراء.
• ابدأ بشراء زوج من الأحذية الرخيصة من الموقع بدايةً، لكي تكون خسائرك أقل في حال لم تكن السلعة مرضيّة لكَ.
• تأكد من أنّك مرتاح لسياسات الإرجاع والاستبدال التي يقدّمها الموقع الإلكتروني لعملائه.
• ألقِ نظرة على مراجعات العملاء الذين تعاملوا مع الموقع، وأتمّوا عمليّات الشّراء لنفس الحذاء التي ترغب بشرائه، فمنها تستطيع تقييم إذا ما كان الحذاء مناسبًا لكَ أم لا، وعليه تُتم عمليّة الشّراء أو تُلغيها.

ولمزيد من الاطّلاع على عالم الأحذية وكيفيّة اختيار الأنسب منها اقرأ المقال التّالي: كيف تختار الحذاء المناسب لملابسك.

أبرز مشاكل الشراء أونلاين وطرق التعامل معها

إليك مجموعة من أبرز المشاكل التي يواجهها روّاد التسوق الإلكتروني، وكيف يجب التّعامل معها:^[٣]

• جودة المنتج: إذ هنالك شريحة واسعة من المستهلكين الذين يتحمسون للشراء عبر المواقع الإلكترونيّة ومن ثم يتفاجؤون بأنّ القطع أقل جودة عمّا توقّعوه، أو عمّا هو موجود في الصّور، ويمكن حل تلك المشكلة عن طريق السماح للمستهلكين بوضع آرائهم بتلك المنتجات، وصور لها على الواقع.
• التسليم والخدمات اللوجستية: غالبًا ما يقوم موظّفو شركات التّسليم بإيصال القطع التي طلبتها بأوقات لا تكون فيها في المنزل، أو عندما تكون في العمل، الأمر الذي لا يمكّنكَ من استلامها، ويمكن حل المشكلة عن طريقة خدمة إرسال موعد التسليم بالوقت الدّقيق للمستهلك قبل فترة مناسبة، والسّماح له بالتّرتيب لاستقبالها.
• إخفاقات الدفع الرقمي عبر البطاقة الإئتمانية أو المحافظ الرّقميّة: وهو ما يسبّب مشاكل ماليّة على حساب العميل، تجعله يغض الطّرف عن تكرار التجربة، وهنا على المواقع القيام بإعادة ضبط لطريقة الدفع وتنقيحها، بحيث يتعامل بمرونة مع المستهلك وطريقة الدفع.
• الرسوم الإضافية: إذ غالبًا ما تقوم بتمرير طلب الشراء ثم تتفاجأ بأنّ موظف التسليم يطلب منك مبلغًا أكبر من ذلك المكتوب على الموقع، بسبب رسوم الشّحن والتّخليص، وهنا يجب أن تتعامل المواقع بمصداقيّة مع العميل وتعلمه بذلك.
• سياسات الإرجاع: التي تصبح صعبة ومزعجة بعد إتمام عمليّة الشّراء، لدرجة تدفع العميل لاختيار إبقاء السلعة دون الاستفادة منها، وهنا يجب على فريق الدّعم اللوجستي في الموقع العمل على ضبط السياسة بشكل أفضل.

للتسوّق في المواقع الإلكترونيّة بأمان اقرأ المقال التّالي: كيف يمكنني التسوق عبر الإنترنت بأمان؟.

قد يُهِمُّكَ: إليك أفضل مواقع الشراء أونلاين

والآن سنمدّكَ بقائمة بأفضل مواقع الشّراء العالمية التي كسبت ثقة المستهلكين على مستوى العالم:^[٤]

• موقع "Aquatalia": وهو موقع إيطالي يحتوي على الكثير من قطع الملابس الجميلة، والإكسسوارات لكلا الجنسين.
• موقع "Frye": وهو موقع فريد متخصّص بالقطع الجلديّة من الملابس والأحذية، ويقدّم للعملاء خدمة الشّحن المجاني.
• موقع "Journey’s": المتخصّص بالأحذية الرياضيّة من أفضل العلامات التجارية، ويقدّم عروضًا وخصومات جيّدة.
• موقع "Boohoo": ويتميز بباقة من الملابس العصريّة ذات التّصاميم الجميلة، ويقدّم خصم خاص للطّلبة على مقاعد الدراسة.
• موقع "Forever 21": الذي يحتوي على مجموعة ضخمة من الملابس، والأحذية، والإكسسوارات، لأحدث صيحات الموضة.
• موقع "J.Crew": ويعد خيارك الأفضل إذا رغبت بتجديد خزانة ملابسك بأفضل القطع الكلاسيكية العصرية في آن واحد.
• موقع "Lucky Brand": ويتميّز بمجموعة رائعة من الملابس اليومية البوهيميّة، وقطع الجينز ذات الأناقة العالية.
• موقع "PAIGE Denim": وفيه العديد من الأزياء ذات الأنماط المريحة اليوميّة، ويقدم للعملاء خصمًا بقيمة 15 بالمائة.

المراجع

1. ↑ "How to get the perfect fit when buying clothes online", popsci, Retrieved 12/2/2021. Edited.
2. ↑ "8 tips to buying shoes online so they always fit", asiaone, Retrieved 12/2/2021. Edited.
3. ↑ "Common problems faced by customers while shopping online Read more at: https://yourstory.com/2017/04/common-problems-online-shopping", yourstory, Retrieved 12/2/2021. Edited.
4. ↑ "Top 50 online shopping sites", finder, Retrieved 12/2/2021. Edited.