أنواع وسائل الاتصال
توجد العديد من الطرق التي يستخدمها الأشخاص لمد جسور التواصل مع بعضهم البعض، ولا شك أن لكل زمان طرقه ووسائله الخاصة؛ ففي الماضي كان الحمام الزاجل ومن ثم إرسال الرسائل عبر الرسل، فالبرقيات والهواتف، اما اليوم فقد اكتسحت وسائل التواصل الاجتماعي الساحة، وتعد من أهم ثمار التطور التكنولوجي والعلمي الحديث، وتستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لأسباب متعددة، مثل الترفيه أو أسباب تعليمية أو اجتماعية، وقد أصبحت وسائل التواصل من ضروريات الحياة الحديثة، وفيما يلي سنبين أهم الوسائل القديمة والحديثة:[١]
- وسائل الاتصال المرئية: التي توصل المعلومة من خلال المشاهدة ويوجد العديد من الوسائل لذلك ومنها التلفاز وأيضًا الهاتف الذكي الذي يستخدم لعرض الصور ومقاطع الفيديو وغيرها.
- وسائل الاتصال المسموعة: والتي ترتكز على التحدث وإيصال الصوت وهي أقدم من الطرق المرئية ومن الأمثلة المنتشرة عليها المذياع والهواتف سواء الأرضية والذكية وأجهزة اللاسلكي وغيرها.
- وسائل الاتصال المقروءة: وهي الأقدم على الإطلاق لكونها تعود إلى سنوات قديمة وتعتمد على القراءة وحسب، ومن ذلك الصحف والجرائد والمجلات والبرقيات الخطية والرسائل المرسلة عبر البريد.
- وسائل التواصل الاجتماعي: الأحدث بين الوسائل وتعتمد على التفاعل المباشر مع الأحداث الراهنة وتشمل عددًا من المواقع والتطبيقات ومن أبرزها فيس بوك وتويتر وانستغرام وواتس أب وسناب شات ولنكد إن وفليكر وغيرها.
إيجابيات وسائل الاتصال
قدمت وسائل الاتصال للمجتمعات على مر التاريخ العديد من الإيجابيات، وفيما يلي سنتناول أبرزها:[٢]
- مثلت وسائل الاتصال طريقة للتواصل بين الأهل رغم المسافات البعيدة، وكذلك التعرف على أصدقاء جدد وتعلم لغتهم وعاداتهم وتقاليدهم مما أسهم في انفتاح الثقافات على بعضها.
- إتمام العديد من الصفقات التجارية على مستويات كبرى ضخمة تقع بين حكومات الدول والمؤسسات الخاصة مما اختصر الكثير من الجهد والوقت على الأفراد.
- وصول الأخبار المهمة الشاملة عن الأحداث الراهنة على الساحة العالمية والمحلية والإقليمة أولًا بأول؛ إذ أصبح بإمكان شخص في تايلند التعرف على آخر الأخبار في تشيلي في أمريكا الجنوبية مثلًا.
- إمكانية التسوق الإلكتروني من خلال المواقع والحصول على إفادة عن أفضل السلع وأرخصها وأكثر جودة، وهو ما اختصر الوقت على الموظفين خاصة.
- قدمت مواقع التواصل على اختلافها أرضية أساسية لأصحاب المشاريع الصغيرة من خلال التسويق والترويج والوصول إلى أكبر شريحة من المستهلكين من كافة البلدان وفرصة إنماء تلك المشاريع وجعلها كبرى.
- إطلاق المواهب الإبداعية من خلال توفير منصة بعدد مشاهدين كثر، وذلك على مستوى المجالات كافة؛ الأدبية والفنية والعلمية.
سلبيات وسائل الاتصال
توجد العديد من المشاكل التي لا يمكن تجاهلها لوسائل التواصل الاجتماعي، وأبرزها:[٣]
- انتهاك خصوصية الأفراد واستباحة حياتهم وبخاصة عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي تسمح لكل من هب ودب التعرف على البيانات والمعلومات الخاصة بالمستخدم مما يسبب العديد من المشاكل التي تهدد أمنه البدني والمالي.
- إضاعة الكثير من الوقت على وسائل الاتصال بأنواعها سواء الاتصالات الهاتفية أو الجلوس على التلفاز أو تطبيقات الإنترنت.
- التسبب بعدد من الأوجاع والأمراض للعمود الفقري في الجسم والعيون والأضلاع والمفاصل.
- ظهور العديد من الأمراض النفسية الناجمة عن العزلة والانطواء والتعرض للتنمر وغيره.
- انتشار الشائعات والأخبار المغلوطة بسرعة كبيرة دون إتاحة المجال للتحقق من صحتها.
المراجع
- ↑ "أنواع وسائل الاتصال "، موسوعة كله لك ، اطّلع عليه بتاريخ 2019-8-16. بتصرّف.
- ↑ "ما هي إيجابيات وسلبيات المواقع الخاصة بالتواصل "، ألترا صوت، اطّلع عليه بتاريخ 2019-8-16. بتصرّف.
- ↑ "7 ايجابيات و7 سلبيات لمواقع التواصل الاجتماعي "، edarabia، اطّلع عليه بتاريخ 2019-8-16. بتصرّف.