محتويات
سكايب
سكايب هو عبارةً عن برنامج مجاني للتواصل عبر المكالمات والفيديو والدردشة، أُنشئَ واستخدم عام 2003م، وتعود فكرة البرنامج لمصمميه نيكلاس وجانوس وبعض المطورين والمصممين الآخرين، وهما من الدنمارك والسويد، اشترته شركة إي باي عام 2005م مقابل 2.5 مليار دولار وذلك حتى عام 2008، إذ اشترت شركة مايكروسوفت البرنامج مقابل 8.5 مليار دولار، وبدأ سكايب بالنمو والتطور حتى وصل إلى 40% من حصة السوق الدولية في المكالمات الصوتية،[١] ويمكن الحصول عليه عن طريق تحميله من جوجل في حال كان يُستخدم على جهاز الكمبيوتر، أو من خلال سوق البرامج إذا كان سيستخدم على الهواتف النقالة، ويوفر البرنامج إمكانية إرسال رسائل فورية ومشاركة الملفات والصور والفيديو مع الأصدقاء والعائلة أو أيّ شخص آخر ترغب بالتحدث معه في أي دولة حول العالم طالما لديك اتصال بالإنترنت، كما يوفر سكايب الدردشة مع شخص أو أكثر أو مجموعة من الأشخاص في نفس الوقت.[٢]
طريقة إنشاء حساب سكايب
فيما يأتي طرق إنشاء حساب سكايب:
إنشاء حساب سكايب عن طريق الكمبيوتر
يجب اتباع الخطوات الآتية لإنشاء حساب سكايب عن طريق الكمبيوتر:[٣]
- تأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت.
- تأكد من توصيل المايكرفون والكاميرا والسمّاعات.
- حمّل برنامج سكايب أو الدخول إلى موقعه الرئيسي Skype.com.
- ستظهر شاشة تحتوي على خيارين هما؛ تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، اختر إنشاء حساب جديد.
- املأ البيانات المطلوبة، مثل؛ الاسم الأول، والاسم الأخير، والبريد الإلكتروني، وإعادة إدخال البريد.
- تأكد من البيانات المدخلة، ومن الضروري تسجيل بريد إلكتروني يمكن فتحه والرجوع إليه لتأكيد حساب سكايب.
- اقرأ شروط الاستخدم ووافق عليها، وبذلك يُنشأ حساب سكايب الخاص بك.
- لتأكيد الحساب، يجب عليك الدخول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سكايب، ثم انقر على خيار تفعيل الحساب.
- لتعديل الخصوصية انقر على خيار أدوات من الشريط العلوي، ثم خيار الخصوصية، ثم حفظ.
إنشاء حساب عن طريق الهاتف النقال
يجب اتباع الخطوات الآتية لإنشاء حساب عن طريق الهاتف النقال:[٤]
- حمّل تطبيق سكايب من متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق، وسيظهر خياران هما؛ تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
- في حال كان لديك حساب على سكايب الضغط على خيار "تسجيل الدخول".
- أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السرّ.
- إذا كانت أول مرة تستخدم فيها سكايب يجب عليك اختيار "إنشاء حساب جديد".
- أدخل البيانات المطلوبة مثل؛ كلمة السر والبريد الإلكتروني.
- اضغط على خيار إنشاء الحساب، وعادةً ما يكون أسفل الشاشة.
- سيظهر تنبيه أن التطبيق يريد إدارة الإتصالات الخاصة بك فيجب النقر على السماح.
- أأنشئ حساب سكايب على الهاتف المحمول.
- ابدأ بالبحث عن الأصدقاء والعائلة على الخيار الثاني الذي يظهر على الشاشة.
إضافة جهة اتصال على سكايب
بعد أن ثبَّتت سكايب بالتأكيد ستضيف صديق أو قريب حتى يتمكن من التواصل وإجراء مكالمات الفيديو، والكثير من الناس لا يعرفون طريقة إضافة جهات اتصال جديدة، ومن المؤكد أن برامج التواصل الاجتماعي صُممت من أجل التواصل لذلك فإن إضافة جهة اتصال جديدة يستلزم القيام بالخطوات التالية[٥]:
- انقر فوق خيار "جهات الاتصال".
- اختر "جهة اتصال جديدة".
- اكتب اسم جهة الاتصال أو اسم مستخدم سكايب.
- انقر على زر "بحث" ثم في قائمة البحث، وحدد جهة الاتصال الصحيحة التي تريد إضافتها.
- انقر فوق "إضافة جهة اتصال"، وبعد إتمام هذه الخطوات ستتمكن من التواصل مع جهة الاتصال الجديدة.
مميزات سكايب
مع وجود أكثر من 5 ملايين شخص يستخدمون برنامج سكايب فمن الواضح أن الناس يرون العديد من الفوائد عند استخدام هذا التطبيق العالمي، لنلقي نظرة على أهم هذه الميزات التي جعلت منه الخدمة الأكثر شيوعًا واستخدامًا في العالم:[٦][٧]
- جودة الاتصال: يتميّز هذا البرنامج بإتاحته إجراء المكالمات بجودة عالية، وذلك يحدث أيضًا عند إجراء مكالمات الفيديو، إذ سيحصل المستخدم على جودة صورة عالية جدًا، وكذلك نقاوة صوت واضحة جدًا، لذا إذا كان يبحث عن مكالمات صوتية موثوقة وعالية الجودة فيمكن لسكايب توفير ذلك.
- منخفض التكلفة: واحدة من أكبر مزايا سكايب، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة أو التي تبحث عن أدوات الاتصال الشخصي هي كلفتها؛ إذ إن الإصدار الأساسي منه مجاني، وكذلك الدردشة والمكالمات لمستخدمي سكايب الآخرين، ولعل أكثر ما يميّز هذا البرنامج عدم اقتصاره على إجراء المكالمات مع الأشخاص الذين يمتلكون حسابات عليه، بل يمكن إجراء مكالمات على كلٍّ من الهواتف المحمولة وكذلك الخطوط الأرضية في مختلف أنحاء العالم وبأسعار مخفضة مقارنةً بالأسعار العادية.
- المرونة: يوفر سكايب تطبيقات مجانية للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية تتيح للمستخدم ولجهات الاتصال الخاصة بهم استخدام الخدمة أثناء التنقل، ويمكن الوصول إلى سكايب والتواصل مع جهات الاتصال الخاصة في أي مكان تقريبًا، هذا ويمكن باستخدام سكايب إجراء مكالمات جماعية ومكالمات فيديو ورسائل فورية وإرسال واستقبال رسائل SMS، بالإضافة إلى التعاون مع الآخرين عبر مشاركة الملفات والشاشة أيضًا.
- رسائل فورية: تُعد محادثات الصوت والفيديو مفيدة، ولكن غالبًا ما تكون المراسلة الفورية حلًا أفضل لحلّ المشكلات الصغيرة خلال يوم العمل أو إرسال رسالة سريعة إلى صديق، إذ يوفر سكايب نفس نوع الرسائل الفورية التي قد تكون موجودة على الجيميل أو AOL، مما يتيح مشاركة المستندات والانتقال بسرعة إلى الصوت أو الفيديو، بالإضافة إلى ذلك يوفر نظام المراسلة الفورية الخاص بسكايب خيار دردشة جماعية مما يمنح القدرة على عقد اجتماعات أو اجتماعات لم شمل مرتجلة.
- بناء العلاقات: يتيح سكايب إجراء كل من مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية إلى جهات الاتصال الشخصية والعمل، إذ إن إجراء محادثة فعلية مع شخص ما يساعد على تعزيز العلاقة مع هذا الشخص، وينطبق هذا خاصةً على الشركات التي تتطلع إلى الاستعانة بمصادر خارجية لمهام صغيرة لأصحاب العمل الحر أو الذين يستخدمون قوة عاملة؛و يجب ألا نقلل من أهمية الاتصال الصوتي في الوقت الحقيقي لإقامة علاقات قوية.
برامج بديلة لبرنامج سكايب
يعد سكايب أحد المنصات الرائجة في قطاع مكالمات الفيديو والمكالمات الصوتية، لكن ربما يرغب بعض الأشخص بتجربة برامج جديدة تؤدي نفس الغرض، وفيما يأتي ذكرها: [٨]
- واتساب : يعد واتساب البديل الأول لبرنامج سكايب والأكثر شيوعًا، وهو تطبيق مجاني للمراسلات، يوفر العديد من الميزات منها؛ القدرة على إرسال الصور، ومقاطع الفيديو، والمستندات، والمواقع، وإنشاء مجموعات تحتوي على أكثر من 200 شخص، وأُضيفت المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مؤخرًا إليه، ولإنشاء حساب عليه يلزم فقط رقم الهاتف المحمول.
- فايبر : برنامج يتوفر على جميع الأجهزة المحمولة والكمبيوترات، ويوفر القدرة على الاتصال بأي مستخدم على رقم هاتفه، والمكالمات الصوتية والمرئية والكتابية، ومشاركة الصور والمقاطع، وما يميز الفايبر هو خدمة "فايبر أوت" والتي تستخدم لإجراء المكالمات على أيّ رقم في العالم لكن مقابل مبلغ مالي، كما أنه يوفر خدمة الاتصال الجماعي والملصقات.
- Talky: برنامج يتوفر على الويب وأجهزة IOS، وهو مصمم لإجراء الفيديو الجماعي الذي قد يصل إلى 15 شخصًا، وذلك بإنشاء غرفة محادثة ونسخ رابط الغرفة ومشاركته مع الأشخاص الذين تود الحديث معهم، وللمحافظة على خصوصيتها يمكن حمايتها بكلمة سرّ.
- أوفو: برنامج متاح لجميع الأجهزة المتنقلة أو أجهزة الكمبيوتر، ويوفر مكالمات الفيديو والملصقات التعبيرية حتى أثناء المكالمات، ويصل عدد الأشخص في مكالمة الفيديو الواحدة ما يقارب 12 شخصًا، ويمكن إجراء مكالمة فيديو مع أشخاص لا يملكون حسابًا أو تطبيق أوفو، ولإجراء المكالمات تُربط منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني مع تطبيق أوفو، وبفضل تقنية "سوبر كلير" التي تدعم البرنامج، فهي تحسن مكالمات الفيديو ووضوحها ونقاوة الصورة، لكن يجب الانتباه إلى عمليات الشراء التي تحدث داخله، والتي ترتكز أساسًا على بيع الملصقات والرموز التعبيرية.
- وي شات : بدأ التطبيق على أجهزة الهاتف المحمول، لكنه حاليًا يدعم الويندوز وأجهزة الكمبيوتر، ولاستخدامه عليها يجب أن يتوافر حساب وي شات على الهاتف المتنقل أولًا، ويوفر التطبيق المكالمات الصوتية، ومكالمات الفيديو، والدردشة النصية، وإنشاء المجموعات، ويمكن الاتصال من خلاله على الهواتف الأرضية لكن ليس لجميع البلدان، والتعرف على أشخاص جدد من خلال ميزة "الأشخاص القريبون".
مواقع التواصل الاجتماعي
يعود مصطلح وسائل التواصل الاجتماعي إلى مواقع الويب والتطبيقات المصممة والتي تسمح للأشخاص بمشاركة المحتوى بسرعة وكفاءة، ويطلق العديد من الناس اسم الوسائط الاجتماعية على التطبيقات الموجودة على هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي، مع العلم أنّ الحقيقة أدوات الاتصال هذه بدأت تُستخدم على أجهزة الحاسوب، ولكن معظم مستخدمي الوسائط الاجتماعية أصبح بإمكانهم الوصول إلى مواقعهم عبر التطبيقات، وقد أصبح لدى الناس القدرة على مشاركة الصور والآراء والأحداث وغيرها في وقت قياسي، مما أدّى إلى تغيير الطريقة التي نعيشها والتي التي نُمارس بها أعمالنا، إذ أصبح من السهل على الناس التواصل فيما بينهم دون القلق من بُعد المسافة وسرعة وصول الصور والأحداث، ويلجأ العديد من التجار إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كجزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بهم، وقد تعددت وسائل التواصل الاجتماعي وتنوعت تنوعًا كبيرًا وبات من السهل على الشخص اختيار الموقع الذي يحتاج اليه بسهولة، ونخص بالذكر موقع سكايب الاجتماعي.[٩]
المراجع
- ↑ "7 Things You Didn't Know About Skype", INK, Retrieved 9-1-2020. Edited.
- ↑ "Skype: Everything you need to know!", i more, Retrieved 9-1-2020. Edited.
- ↑ "What do you need to set up Skype?", GCF global, Retrieved 9-1-2020. Edited.
- ↑ "How to download and use Skype for Android phones", digital unite, Retrieved 9-1-2020. Edited.
- ↑ "How to add a contact on Skype?", ccm, Retrieved 2019-10-14. Edited.
- ↑ "The Benefits of Using Skype", voipsupply, Retrieved 14-12-2019. Edited.
- ↑ Todd Bowerman, "Advantages of Skype"، smallbusiness.chron, Retrieved 14-12-2019. Edited.
- ↑ "The best free alternatives to Skype 2020: chat face-to-face without the fees", techradar, Retrieved 9-1-2020. Edited.
- ↑ MATTHEW HUDSON (2019-5-8), "What Is Social Media?"، thebalancesmb, Retrieved 2019-10-13. Edited.