افضل 10 مواقع تواصل اجتماعي

• ذات صلة
• أثر مواقع التواصل الاجتماعي
• أفضل برنامج لدمج الصور مع الصوت

مواقع التواصل الاجتماعي

تساعد منصات التواصل الاجتماعي الأشخاص على التواصل مع الأصدقاء والأهل في أي مكان وأي وقت، وتشجّع هذه المواقع على تبادل المعرفة والأفكار وتركز على التفاعل الشخصي من شخص لآخر، وتضم مواقع التواصل الاجتماعي جميع الأجناس والأعمار والديانات، ويمكن للمستخدمين تبادل الأفكار ومشاركتها ورعاية المحتوى وتحميل الصور ومواقع الفيديو المتنوعة دون وجود حدّ أقصى لعدد الفيديوهات والصور التي يحمّلها الشخص، ويمكن المشاركة في نقاشات حيّة ومباشرة، وهذه المواقع الاجتماعيّة مخصصة للمستخدم ودائرته الاجتماعيّة القريبة.^[١]

أفضل 10 مواقع تواصل اجتماعي

تساعد مواقع التواصل الاجتماعي الناس في التسويق لأعمالهم عن طريق الإعلانات التي تصل إلى عدد كبير من الناس يقدر عددهم بالآلاف حسب طلب المستخدم، لذلك تنمّي هذه المنصات المجتمعات بصورة كبيرة ومنوعة، ويمكن المشاركة والتواصل مع المتابعين والبحث عن عملاء متشابهين في التفكير أو يمكن العثور على شركاء تجاريين محتملين من خلال علامات التصنيف وإجراء الاتصالات، ويوجد عدد كبير من مواقع التواصل الاجتماعي التي تحظى بشعبية كبيرة لدى المستخدمين، ومن أفضل 10 مواقع تواصل اجتماعي:^[٢]

• فيسبوك "Facebook": يعد فيسبوك من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي وأشهرها على الإطلاق، وما زال يحتل المرتبة الأولى كأفضل موقع للتواصل الاجتماعي على الرغم من الكثير من عيوبه، ويضم موقع الفيسبوك أكثر من ملياري مستخدم حول العالم والعدد بازدياد مستمر.
• إنستغرام "Instagram": والإنستغرام هو ثاني أفضل مواقع التواصل الاجتماعي الذي يهتم أكثر بمقاطع الفيديو القصيرة، لذلك فهو المفضّل للكثيرين الذين يحبون تداول مقاطع الفيديو بسرعة وسهولة تامة.
• تويتر "Twitter": وهي من ثالث أفضل مواقع التواصل الاجتماعي وأشهرها، ويمكن إرسال 280 حرفًا في الرسالة الواحدة، وما يميّز موقع تويتر سرعة الحصول على الأخبار العاجلة وردود الفعل الفورية.
• لينكد إن "LinkedIn: وهو من أفضل المواقع لعمل سيرة ذاتيّة والبحث عن فرصة عمل وإيجاد وظيفة تتناسب مع مؤهلات الشخص وطموحاته، ويمكن من خلال موقع لينكد إن إنشاء سيرة ذاتيّة حديثة وجيدة للتقدّم لأفضل الوظائف.
• سناب شات "Snapchat": وهو الموقع المفضل وخاصة للشباب، فمن النادر أن نجد شخصًا كبيرًا بالسن يهتم بسناب شات، ويمكن من خلال هذا التطبيق مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ومراسلة الفيديوهات والصور، والعديد من المزايا الكثيرة.
• تمبلر"Tumblr": ويمكن من خلال موقع تمبلر نشر النصوص القصيرة ومقاطع الفيديو والعديد من محتويات الوسائط في المدونة الخاصة بالمستخدم، ويمكن للمتابعين الآخرين متابعة المدونة، ويدعم موقع التمبلر تحرير HTML، وتخصيص شكل الصفحة الخاصة بالمستخدم وتخطيطها كما يريد.
• Pinterest: وهو موقع شهير للصور ومقاطع الفيديو التي يمكن تحميلها وحفظها في الهاتف، ويمكن إضافة صور إلى لوحاتك الخاصة ومتابعة المستخدمين الآخرين والتعليق على لوحاتهم، ويمكن لموقع البينترست إلهام العديد من الأشخاص الذين يملكون فكرة خلاقة لمشاريعهم.
• Sina Weibo: وهو موقع صيني أنتجته الصين ردًا على موقع تويتر الشهير، ويوجد في الموقع ما يزيد عن 400 مليون مستخدم، وهي من أكثر مواقع التواصل شعبيّة في العالم، والموقع مراقب بشدة من قبل السلطات الصينيّة.
• Reddit: وهو بمثابة صفحة رئيسية للإنترنت وجزء من منتدى مناقشة وموقع تقديم محتوى، ويمنح الموقع خاصية التصويت على المشاركات والتفاعلات الشائعة في أيّ وقت، وهو بمثابة كنز من المحتوى والنصوص والقصص التي تشعل العقل.
• TikTok: وهو واحد من أحدث تطبيقات الوسائط الاجتماعيّة، ويدعم الموقع إمكانيّة إنشاء الفيديوهات ومشاركتها مع عدد كبير من الناس حول العالم، وقد حاز الموقع على لقب التطبيق الأكثر تنزيلًا في العالم لعام 2018م.

أنواع وسائل التواصل الاجتماعي

يعد موقع Bolt.com أول موقع للشبكات الاجتماعية في عام 1996 أسس من قبل جين ماونت ودان بيلسون على الرغم من أنه لا يعد أول موقع ويب حقيقي على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنه كان من الناحية الفنية أول موقع يُنشأ، أغلق رسميًا في أكتوبر 2008، ويعد موقع SixDegrees.com أول موقع إلكتروني حقيقي لوسائل التواصل الاجتماعي أنشئ في عام 1997 بواسطة أندرو وينريك.^[٣]وتوجد ستة أنواع من وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية والتي يمكن تلخيصها بما يأتي:^[٤][٥]

• الشبكات الاجتماعية: وهي خدمات تتيح للمستخدم الاتصال بأشخاص آخرين لديهم الاهتمامات نفسها، وتتكوّن هذه الشبكات من ملف تعريف وطرق مختلفة للتفاعل بين المستخدمين وتتيح القدرة على إعداد مجموعات وغيرها الكثير من الخدمات، والشبكات الاجتماعية الأكثر شعبيّة هي Facebook وLinkedIn، بالإضافة إلى ما يأتي:
  • جوجل بلس: تم تصميم هذا الموقع وإضافته إلى سوق التواصل الاجتماعي للسماح للمستخدمين ببناء دوائر من جهات الاتصال التي يمكنهم التفاعل معها ومتكاملة مع منتجات جوجل الأخرى
  • ماي سبيس: على الرغم من أنه بدأ في البداية كموقع عام لوسائل التواصل الاجتماعي، فقد تطور الموقع للتركيز على الترفيه الاجتماعي، مما يوفر مكانًا للتواصلات الاجتماعية المتعلقة بالأفلام والألعاب الموسيقية وغير ذلك الكثير.
  • سكايب Skype: سكايب هو عبارة عن برنامج من أهم برامج التواصل الاجتماعي على الإطلاق، فهو يمكِّن مستخدميه من التواصل مع بعضهم البعض في أيّ مكان في العالم إما عن طريق المكالمات الصوتية أو الفيديو، ويمكّن سكايب مستخدميه أيضًا من التحدث في جماعات تصل لـ 50 شخصًا في نفس الوقت، ويكثر استخدام سكايب بين العائلات وفي الشركات خاصة، فهو يسهل عمليات التواصل بين الموظفين وخاصة عند عقد اجتماعات يحضرها أشخاص من عدة أماكن وعدة دول، أو أن مدير الشركة يريد التحدث إلى موظفيه من مكان آخر بكل سهولة ووضوح.^[٦]
• إشارة مرجعيّة المواقع: وهي الخدمات التي تسمح للمستخدم بحفظ وتنظيم وإدارة الروابط إلى جميع المواقع والموارد في الإنترنت، وتسمح هذه الوسائل إمكانية وضع علامة مرجعية على الروابط الخاصة بالمستخدم لتسهيل البحث والمشاركة، والموقع الأشهر هو StumbleUpon.
• الأخبار الاجتماعيّة: وهي خدمات تتيح للمستخدمين نشر أخبار أو روابط مختلفة لمقالات خارجية، وبعدها يُصوّت على العناصر ومن ثم تُعرض العناصر التي تحصل على أعلى نسبة تصويت، والمواقع الأكثر شهرة هي Digg وReddit.
• مشاركة الوسائط: وهي الخدمات التي تتيح للمستخدم تحميل الوسائط المتنوعة ومشاركتها، وتحتوي معظم الخدمات على ميزات اجتماعية إضافية؛ مثل الملفات الشخصية والتعليق وغير ذلك، وأشهرها هي YouTube وFlickr.
• المدونات الصغيرة: وهي الخدمات التي تركز على التحديثات القصيرة التي تُرسل لأيّ شخص مشترك لتلقي التحديثات، والموقع الأكثر شهرة هو تويتر.
• تعليقات المدونة والمنتديات: تتيح المنتديات للأعضاء المشتركين إجراء محادثات من خلال نشر الرسائل، وعادة ما تكون مراكز النقاش حول موضوع تنشره المدونة، وتوجد العديد من المدونات الشائعة والتي لا حصر لها.
• مواقع مشاركة الوسائط المتعددة: تسهّل الشبكات الاجتماعية مشاركة محتوى الفيديو والتصوير عبر الإنترنت، وفيما يلي بعض المواقع الأكثر شهرة لمشاركة الوسائط المتعددة:
  • يوتيوب: يمثل منصة وسائط اجتماعية تتيح للمستخدمين مشاركة محتوى الفيديو وعرضه
  • فليكر: يوفر هذا الموقع خيارًا قويًا لإدارة الصور الرقمية عبر الإنترنت، وكذلك لمشاركتها مع الآخرين.
• شبكات التواصل الاجتماعية المهنية: صُمّمت شبكات التواصل الاجتماعية المهنية لتوفير فرص للنمو الوظيفي، وتوفر بعض هذه الأنواع من الشبكات منتدى عامًا لمحترفي الاتصال، بينما يركز البعض الآخر على وظائف أو اهتمامات محددة، وفيما يلي بعض الأمثلة على هذه الشبكات:
  • لينكد إن: ابتداءً من نوفمبر 2011 كان لدى هذا الموقع أكثر من 135 مليون عضو، مما يجعلها أكبر شبكة احترافية عبر الإنترنت، ويمتلك المشاركون في هذا الموقع فرصة لبناء العلاقات عن طريق إجراء اتصالات والانضمام إلى المجموعات ذات الصلة.
  • كلاس روم (الفصول الدراسية): شبكة اجتماعية مصممة خصيصًا لمساعدة المعلمين على التواصل ومشاركة ومساعدة بعضهم البعض في الأمور المتعلقة بالمهنة.

إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي

نذكر فيما يلي أهم الإيجابيات لبرامج التواصل الاجتماعي:^[٧][٨][٩]

• تقرب البعيد؛ إذ لا تحدها حواجز جغرافية.
• هذه البرامج سهلة الاستخدام ويمكن تعلمها بسرعة ولا تحتاج إلى جهد.
• يمكن استخدامهم لأغراض مختلفة مثل: الأمور التعليمية، الاقتصادية، الإخبارية والترفيهية وغيرها.
• تمكنك من مشاركة أفكارك الخاصة دون النظر للدين أو العرق أو اللغة أو حتى الجنسية.
• تعزيز العلاقات الاجتماعية لدى الفرد، وتساعده في التعرف على أصدقاء جدد.
• تمكين الفرد من التحاور مع الآخرين، من مختلف الأجناس والفئات ومن مختلف الطبقات الاجتماعية.
• يستطيع المستخدم من خلالها أن يتطلع على الأخبار والأحداث الجديدة في العالم، إذ تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أسرع الوسائل في إيصال الأخبار التي تجري في مختلف أنحاء العالم.
• يتقرب المستخدم من أصحابه وأقاربه وجيرانه أكثر من قبل، وذلك بمعرفته أخبارهم أولًا بأول وتفاعله معهم ومع أحداثهم بسرعة.
• يستطيع المستخدم عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يعبّر عن نفسه بصورة أفضل.
• تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أفضل الوسائل المساعدة في تبادل الثقافات والخبرات والتجارب، وتساهم في نشر العادات والتقاليد لدى مختلف الشعوب حول العالم.
• تساعد مواقع التواصل الاجتماعي في إبقاء الأهل على تواصل رغم المسافات التي قد تفصلهم.
• تساعد مواقع التواصل الاجتماعي في توفير فرص عمل لمن يتقن العمل الإلكتروني، أو من خلال نشر فرص العمل على منصاتها.
• تعد مواقع التواصل الاجتماعي من المواقع التي تجمع بين أصحاب الديانات جميعها.
• مشاركة المصالح والمعلومات المشتركة بين الأفراد الذين يملكون الاهتمامات المشتركة، مما يوفر فرصًا كبيرة في توسيع العلاقات الاجتماعية.
• توجد بعض الشركات التي تعرض وتسوق منتجاتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمكنها من الحصول على مكاسب مادية متعددة.
• نشر الأخبار المتعلقة بشيء معين وتداولها بسرعة كبيرة، مما يحقق تفاعلًا ومعرفة ردود الأفعال المتعلقة بها.
• سهولة العثور على المعلومات المتعلقة بموضوع معين.

سلبيات مواقع التواصل الاجتماعي

على الرغم من العديد من إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي إلا أنّ لها الكثير من العيوب والسلبيات، ومن أهم سلبيات هذه المواقع ما يأتي:^[١٠]

• فقدان الاتصال العاطفي، فمن خلال مواقع التواصل لا يشعر أيّ شخص بالشخص الذي يكلمه ويرسل له الرسائل، فلا يمكن الشعور بالعاطفة أو الحماس من خلال التواصل النصي فقط.
• أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي وسيلة لإيذاء الناس؛ لأنه من السهل على أيّ شخص الوصول لبيانات الطرف الآخر ومعلوماته، وبالتالي تسهّل عملية إيذائه أو إلحاق الضرر به.
• قللت وحدّت لدرجة كبيرة من مهارات الاتصال وجهًا لوجه وأصبح الاعتماد الكليّ على إرسال الرسائل النصيّة والمسجات، وشوّهت هذه المواقع من المشاعر الإنسانيّة فأصبح من السهل على الشخص إرسال وجه يمثل الفرح وهو في الحقيقة غارق في الحزن والألم.
• التقليل من عملية الفهم والتركيز، فالأشخاص الذين يقضون وقتًا طويلًا على مواقع التواصل يصبح تركيزهم أقل، وقد لا يفهمون مشاعر الشخص الذي يتحدثون إليه.
• تسبب هذه المواقع الانقطاع عن العالم الخارجي والأصدقاء وعدم معرفة الأحداث خاصة في حال استخدامها لساعات طويلة خلال النهار. *تسبب هذه المواقع الكسل والخمول، وقد تؤدي إلى زيادة الوزن وعدم القدرة على المحافظة على اللياقة البدنية؛ لأن الجلوس الطويل أمام الأجهزة ومتابعة المواقع يؤدي للخمول وفقدان الحركة، وبالتالي تراكم الدهون والإصابة بالعديد من الأمراض.
• تعد وسائل التواصل الاجتماعي هي مَضيعة للوقت وهدر له وعدم فعل أي شيء مفيد أو يخدم البشرية.
• تنشر هذه المواقع الأكاذيب والصور المزيفة غير الحقيقيّة عن الشخص؛ لأن الجميع يحاولون جعل أنفسهم مثاليين بعيدين عن الأخطاء.
• باعدت بين الأسرة الواحدة وقللت من مشاركتهم للاجتماعات العائلية والالتقاء ببعضهم البعض، مما يؤدي إلى وجود أسر مفككة وهشّة.

المراجع

1. ↑ "The 7 different types of social media", biteable, Retrieved 2-12-2019. Edited.
2. ↑ Dan Price, "The Top 20 Social Media Apps and Sites in 2019"، makeuseof, Retrieved 2-12-2019. Edited.
3. ↑ "Social network", computerhope, Retrieved 27-7-2019.Edited.
4. ↑ "The 6 Types of Social Media", outthinkgroup, Retrieved 2-12-2019. Edited.
5. ↑ "What Types of Social Networks Exist?", socialnetworking.lovetoknow, Retrieved 27-7-2019. Edited.
6. ↑ "نبذة عن سكايب"، skype، اطّلع عليه بتاريخ 2019-7-22. بتصرّف.
7. ↑ "أهمية مواقع التواصل الاجتماعي"، socialmediadotme، اطّلع عليه بتاريخ 2019-7-22. بتصرّف.
8. ↑ "إيجابيات وسلبيات مواقع التواصل الاجتماعي"، annajah. اطّلع عليه بتاريخ 8-8-2019. بتصرّف.
9. ↑ "Advantages and Disadvantages of Social Networking", socialnetworking.lovetoknow, Retrieved 8-8-2019. Edited.
10. ↑ Marilyn Price-Mitchell, "Disadvantages of Social Networking: Surprising Insights from Teens"، rootsofaction, Retrieved 2-12-2019. Edited.