استرجع حسابك على سناب شات بخطوات بسيطة

بواسطة: - آخر تحديث: ١٢:٠٩ ، ١٧ نوفمبر ٢٠٢٠
استرجع حسابك على سناب شات بخطوات بسيطة

خطوات استرجاع حساب سناب شات محذوف

تطبيق سناب شات Snapchat من تطبيقات المراسلة الشائعة، والذي يُمَكّن المستخدمين من تبادل الصور ومقاطع فيديو قصيرة تسمى snaps، تختفي بعد مشاهدتها فورًا ولا تُحفظ في المحادثة، ولتتعرّف أكثر على هذا التطبيق عليك معرفة الأمور الأساسية التي قد تحتاجها عند استخدامه ومنها كيفية استرجاع حسابك إذا تم حذفه، لذلك سنوضّح لك كيفية استرجاعه بالخطوات التالية:[١]

  • سجّل الدخول مرة أخرى إلى حسابك على تطبيق سناب شات بإدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، وذلك خلال فترة ثلاثين يوم من تاريخ حذف الحساب.
  • انتظر لمدة 24 ساعة لاستعادة الحساب المحذوف.


نسيت بيانات حسابك على سناب شات؟ هكذا يمكن استرجاعها

يمكنك الدخول إلى حسابك على تطبيق سناب شات والتحكم به من خلال بياناتك الخاصة والمُسجّلة على الحساب مثل كلمة السر واسم المستخدم أو البريد الإلكتروني، وفي بعض الأحيان قد تنسى إحدى هذه البيانات؛ لذلك سنوضّح لك طريقة استرجاع بياناتك كالتالي:[٢]

  • فقدان كلمة السر: وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • ادخل إلى تطبيق سناب شات على هاتفك واضغط فوق "تسجيل دخول" login.
    • أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك، ثم اضغط على خيار "هل نسيت كلمة المرور" ?Forgot your Password.
    • سيظهر لك خياران لإعادة تعيين كلمة المرور، إما باستخدام هاتفك أو بريدك الإلكتروني، إذا اخترت البريد الإلكتروني ستظهر لك صفحة أخرى، أدخل فيها عنوان بريدك الإلكتروني ثم اضغط على زر "إرسال" Submit، وانتظر أن يرسل لك سناب شات رسالة على بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة سر جديدة، ثم اضغط على الرابط وأدخل كلمة المرور الجديدة لإعادة تعيينها.
    • إذا اخترت إعادة تعيين كلمة المرور عبر رقم الهاتف، أدخل رقم هاتفك ثم اختر إعادة التعيين عن طريق رسالة أو اتصال، اختر إعادة التعيين بواسطة رسالة لأنها الطريقة الأسهل.
    • أدخل كلمة المرور التي تلقيتها لمرة واحدة ثم أدخل كلمة المرور الجديدة التي تود استخدامها.
  • فقدان اسم المستخدم والبريد الإلكتروني: وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • أنشئ قائمة بجميع معرفات البريد الإلكتروني لديك.
    • شغّل التطبيق على هاتفك، ثم اختر عملية الاسترداد.
    • انقر على خيار "الاسترداد عن طريق البريد الإلكتروني" Use the recovery by email ثم أدخل جميع معرفات البريد الإلكتروني التي لديك واحدًا تلو الآخر.
    • ستظهر لك رسالة "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" Email address is invalid على كل بريد إلكتروني غير مرتبط بحسابك على التطبيق.
    • كرر نفس العملية حتى تجد معرّف البريد الإلكتروني الصحيح ثم استخدمه لإعادة تعيين كلمة السر الجديدة لتستعيد حسابك.


مَعْلومَة

باستطاعتك تغيير كلمة السر لحسابك على تطبيق سناب شات بسهولة وفي أي وقت، وسنوضح لك خطوات ذلك كالآتي:[٣]

  • ادخل إلى حسابك في تطبيق سناب شات.
  • ابحث عن أيقونة تحمل إما أحدث صورة أو مقطع فيديو نشرته لك، أو Bitmoji الخاص بك، ستجدها في الزاوية اليسرى أعلى الشاشة، ثم اضغط عليها.
  • اضغط على أيقونة الإعدادات الموجودة في الزاوية اليمنى أعلى الشاشة والتي تحمل شكل الترس.
  • ادخل على "حسابي" MY ACCOUNT الموجود في قائمة الإعدادات ثم ابحث عن خيار "كلمة المرور" Password واضغط عليه.
  • اكتب كلمة السر القديمة.
  • أدخل كلمة السر الجديدة.
  • أكّد على كلمة الجديدة لتثبيتها.


المراجع

  1. "How to reactivate your Snapchat account", snapchat, Retrieved 2020-11-14. Edited.
  2. "How to Recover Your Snapchat Account", beebom, Retrieved 2020-11-14. Edited.
  3. "How to change your Snapchat password, or reset it if you've forgotten it", businessinsider, Retrieved 2020-11-14. Edited.